Eyüp E. Teşekkür Mesajı

Ülker'e müşteri memnuniyetine verdiği önemden dolayı teşekkür ediyorum.

Ülker Golf Dondurmalar Bozuk.

Eyüp E. |

"Maraşım" adlı ürününüzü bu marketten 2 sefer aldım ve ikisinde de bozuk çıktı. Hatta ilk başta düşündük ki kalite düşmüş ve Ülker firmasının sorumsuzluğundan kaynaklanan bir problemden dolayı böyle bir sorun yaşanmış. Ancak daha sonra Ülker firmasından değil Soykan adlı marketten böyle bir problem kaynaklandığını anladık. Ülker'in imajının zedelenmesine sebep olan bir durum söz konusu.

Benim yediğim en iyi dondurma bu ürün ancak mağazanın sorumsuzluğundan kaynaklı olarak müşteri kaybına sebep olduğunu düşünüyorum. Dolaplardan kaynaklanan sebepten dondurmalar eriyip tekrar dondurulmuş ve buzlanmış. Yenmeyecek kadar kötü halde olduğunu söyleyebilirim.

Etiketler :

Bozuk Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eyüp E.
    08 Ağustos
    17:56

    Küresel çapta bizi temsil eden Ülker Ailesine teşekkür ediyor ve bol kazançlar diliyorum.

  • Eyüp E.
    08 Ağustos
    01:47

    Ülker'e müşteri memnuniyetine verdiği önemden dolayı teşekkür ediyorum.

  • 05 Ağustos
    17:19

    Sayın ilgili,

    Tüketicimiz defalarca arandı cevap vermiyor.

    Saygılarımızla,

    Ülker Müşteri İletişim Merkezi
    http://www.ulker.com.tr/iletisim.aspx