28 Ocak 2014

Ülker Bebek Bisküvilerinin Tamamı Kırık.

Sön dönemde aldığım bebe bisküvilerinin 1 kg'lık kutu veya poşet hepsi kırık çıkıyor içinde ortalama %60' ı kırık. Bununla ilgili olarak genelde firma sevkiyattan kaynaklandığını söylüyor ama kimse kimseyi kandırmasın lütfen. 200 gr'lık küçük poşetlerde ise bu oran biraz daha düşük ama yine de kırık. Bunun sebebi acaba nasıl olsa bebe bisküvisi (genelde karıştırılıyor veya eritiliyor diye) paketlenirken özen gösterilmiyor mu? Acilen firma yetkililerinin çözüm bulması gerekiyor. İşin ilginci piyasadaki diğer markada da aynı problem var ikisini de denedim aynı. Müşteri memnuniyeti.

Ugur 396 Okunma

Cevaplar

  • Ugur'un Teşekkür Mesajı19 Şubat 2014

    Çözüm sürecinde nasıl bir yol izlenecek bilmiyorum ama ilgi ve alakaları oldukça iyiydi. teşekkürler.

  • Ülker Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın ilgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi http://www.ulker.com.tr/iletisim.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön