Görünüm          
4.847 şikayet listeleniyor

Bakiyem yeterli olduğu halde hesabımdan gişede ücret kesilmemiş. 19 gün sonra mesaj geldi. Bakiyeniz yetersiz olduğu için cezaya düştünüz. Neden 19 gün sonra bildirim geliyor 3 gün 5 gün sonra değil? Daha sonraki geçişlerimde para kesildi. Peki nasıl yetersiz bu bakiye? Arıyorum soruyorum herkes bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1047***11 numaralı hesabımı 1 hafta önce Gümüşhane Merkez de açtılar. 4 kere HGS üzerinden geçiş yapmama rağmen bakiyemden herhangi bir düşme yapılmadı ve HGS sisteminde "Geçiş hesabınıza yönlendiriliyor" bilgisi çıkmaktadır. Bu durum ne zaman güncellenecek ve bunun ile ilgili herhangi bir cezai iş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce Finansbank hesabımdan HGS uygulamasını kullanarak aldığım referans numarasıyla 102 TL'lik yükleme için EFT yaptım. Ertesi gün baktığımda herhangi bir yükleme olmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım tam 27 dakika beni hatta beklettiler. Mail attım dekont istediler, gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Benim aracım HGS etiketi var. Ama köprü den geçişlerim hep OGS Cezalısı oluyor OGS hesabım yok müşteri hizmetlerini arıyorum bir şey yapmıyorlar mağdur durumdayım 7. Ayda 4 geçişim cezalı oldu o zaman müşteri hizmetlerini aradım düzelir dediler ama düzelmedi. Gereğinin yapılmasını istiyorum haksız c...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

34 up 7225 plaka numaralı aracımla 1.7.2020 ve 17.8.2020 tarihinde FSM köprüsünden geçtim ve paralı otoyolları kullandım. Ortak geçiş gişelerinden geçtim, herhangi bir HGS ya da OGS işareti yoktu, 1100****23 PTT bandrollü bakiyemden ücret düşmemiş, kontrol ettiğimde bakiye olduğu halde 1.7.20 tarihi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

İki gün önce HGS uygulaması üzerinden banka kartım üzerinden havale yaptım hala hesabımda param görünmüyor. Şu an yolculukta olmama rağmen kimse yardımcı olmuyor PTT arıyorum referans yazmamışsınız diyor. HGS uygulamasını arıyorum PTT onayda diyor bankayı arıyorum paranız aktarılmış PTT hesabına diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Temmuz akşamı 15 Temmuz şehitler köprüsünden geçiş yaptım HGS bakiyemden düşmediği için defalarca HGS yi arayıp sordum sorun olmaz HGS hesabınız var dendi. Ama sonunda kaçak geçiş sisteminde geçişim göründü. Özellikle indirimli ödeme süremde dolduktan sonra bu sistemde de göründü. Sonra tekrar HG...Devamını oku

  • - Görüntüleme

34SN**** plakalı 110681**** HGS etiket numarasına Sahibim. 01/09/2020 tarihinde Anadolu otoyolunu kullanmış olmamdan dolayı bakiye yetersizliğim oluşmuş ve bundan dolayı 5 kat ceza yansıtılmış. Normal şartlarda PTT bunu mesajla bildirirken mesajla bildirmeyip süre dolunca bildirmiştir yani 15 günün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Araç değişikliğinden dolayı şu an hala sağlam olan HGS kartımı yeni aracım da kullanmak için plaka değişikliği için hem VakıfBank hem de PTT müşteri hizmetlerini aradım fakat bana bu işlemin sadece şubede olduğunu söylediler ve ben aracı Perşembe satmama rağmen hala kartımın plakasını güncelleyemedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

04.08.2020 Garanti Bankası bonus Gold trink kredi kartımdan 54.00 TL, 29.08.2020 Axess Gold kredi kartımdan 104.00TL olmak üzere 78 br 729 plakalı Volkswagen Golf marka aracıma HGS bakiye yüklemesi gerçekleştirdim daha sonra PTT tarafından gelen bakiye yetersiz bilgilendirme mesajına istinaden HGS m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Annem ve babam adına 15/08/2020 tarihinde 2 adet bilet aldık. Uçuş Corendon tarafından sebep bildirilmeden iptal edildi. Daha fazla para vererek başka hava yolu şirketinden zorla bilet bulabildik. 15/08/2020 tarihinde ödemiş olduğum karşılığını almadığım bir hizmetin parası neden geri iade edilmiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.08.2020 tarihinde köprüden geçtiğimde HGS yeterli olup olmadığımı göremediğim için kaçak geçiş olmuş sağ olsunlar bana 21.08.2020 tarihinde mesaj geldi. 24.08.2020 tarihine kadar yüklemezseniz ceza girecek dendi bende o yoğunluktan atlamışım ve ceza geldi. Bu seferde ödemek zulüm kullandığım bank...Devamını oku

  • - Görüntüleme

107501878 etiket numaralı 34 AR**** plakasına tanımlı HGS sisteminde 07/02/2018 tarihinde geçmiş olduğum 15 Temmuz Şehitler Köprüsü ücreti olan 8,75 TL tutarı açıklamasında yaklaşık 4 aydır geçiş hesabınıza yönlendiriliyor yazısı çıkıyor. Gereğinin yapılmasını rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

PTT'den aracıma HGS etiketi aldım ve kullandıkça kredi kartımdan yüklüyorum, yükleme esnasında benden her defasında 3.00 TL hizmet bedeli altında para kesiliyor. PTT bu kartı bana bedava vermedi ki ayrıca yüklemesini de kendi kredi kartımdan kendi paramdan yapıyorum bu hizmet bedelini anlamış değil...Devamını oku

Yaklaşık 2 hafta önce geçiş yaptığım Çandarlı Menemen otoyolunda 1. Sınıf araç için 4. Sınıf araç ücreti ödedim aynı gün müşteri hizmetlerine itiraz etmeme rağmen halen para iadesi için beklemekteyim. Zaten özel otoyol geçişleri son derece pahalı bir de gişelerdeki sistemlerin düzgün çalışmaması ned...Devamını oku

  • - Görüntüleme