Görünüm          
127.640 şikayet listeleniyor

Sefer virüs dolaysıyla iptal oldu ama hiçbir şekilde bileti iade edip paramı geri almak için aradığım telefonlarınıza ulaşılmıyor. İnsanlarla dalgamı geçtiğinizi sanıyorsunuz. Gerekeni adlı mercilere bildireceğim maddi manevi tazminat davası açacağım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.03.2020 tarihli saat 09.30 İstanbul Esenler-Nevşehir seferi hiçbir gerekçe gösterilmeksizin ve tarafımıza hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edilmiştir. Seferin iptal edildiğini otogarda peronda beklerken, artık neden otobüsün gelmediğini sormak için gidilen yazıhaneden öğrenilmiştir. Tarafımı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Güvenilir marka olduğunu düşündüğümüz Kamil Koç firmasından internet üzerinden bilet aldık. Covid-19 salgınından dolayı seferlerin durduğu için biletimizi iptal etme kastıyla müşteri hizmetlerini aradık fakat maalesef istediğimiz sonuca ulaşamadık. Biletimizi açık bilete çevirdiklerini iptal etmenin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27 Mart 2020 saat 17.00 Çanakkale-Bursa otobüs seferi iptal edilmiş otobüsüm yarın ve hala bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca online bilet aldığım için para iadesi yapmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleri 7/24 açık olmasına rağmen telefonlara bakılmıyor. Metro Turizm tarafından mağdur edildim. Bilet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.03.2020 günü 30.03.2020 gününe Bartın-Kütahya arası 2 kişilik bilet aldım. 26.03.2020 günü tanımadığım numaradan aranarak otobüs seferlerinin iptal edildiğini bildirdi. Teyit etmek amacıyla yazıhaneyi aradım onlarda Kütahya seferlerinin iptal edildiğini söyledi. Bilet iptali ve ücret iadesini alm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.05.2020 tarihinde Marmaris'ten İstanbul'a bilet satın almıştım. Sigortasını da yaptırdım. O tarihte seferler iptal olmuş. Bende buna istinaden şimdi iptal etmek istiyorum fakat çağrı merkezinden e** hanım bileti açığa alacaklarını ve paramı iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Ben para iademin yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugüne 27.03.2020 tarihinde akşam 21:30 ki biletimin ve Mayıs ayı biletleri bir ay önceden toplu olarak aldım. Fakat bugün arayıp biletiniz iptal denildi. Para iadesi ile ilgilenmiyorlar bile. Defalarca aradım. Yazdım. Telefonlara bile çıkmıyorlar. Yaklaşık 2 yıldır her hafta pazar Ankara'dan --> İs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün yarın sabah 08.00 için Konya dan Ankara'ya bilet aldım. Kısıtlamanın gelmesinden dolayı biletimi iptal etmek için arıyorum müşteri hizmetlerini ve ulaşamıyorum sonra da aradığımda meşgule atılıyorum şu zorlu dönemde insanları bu kadar mağdur etmeye ne hakkınız var böyle fırsatçılık olmaz yarın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Obilet üzerinden Metro Turizm bilet alımı gerçekleştirdim ve 1 nisan tarihli seferimde iptali sağlamış firma, bana hiçbir geri bildirim sağlanmadı sağlansa bende farklı bir alternatif üretmiş olacağım ve o tarihe üretebileceğin farklı alternatifim yok seferle ilgili müşteri hizmetlerinden de hiçbiri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İstanbul'dan Edremit'e gidiş dönüş bilet aldık dönüş biletlerimiz iptal olmuş aradılar ama ne yapacağımız hakkında bir bilgi verilmedi 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz ya paramızı geri verin ya da biletimizi kestiğimiz güne otobüsü getirin. En yakın zamanda Tüketici Mahkemesi'ne başvuru ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme