Görünüm          
71.990 şikayet listeleniyor

Nasıl bir sisteminiz var bilmiyorum ama iki gündür sizin yüzünüzden mağdur oluyorum. İzmir'den Kıbrıs'a bilet almıştım. 25 Eylülde uçuşumun iptal olduğu mesajı geldi. Biletin saatini değiştirmek için aradım uçuş çakışması diye bir saçmalıkla karşılaştım. 1 Ekimde saat 13 te İzmir'den İstanbul'a sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 13 Yorum

Pegasus'tan bilet aldım. Asker olarak gideceğim için 02.10.2020 bu tarihte Kıbrıs'ta olmam lazım. Biletimi hiçbir sebep söylemeden iptal ettiler ve ne ileri tarih var mı dediğimde 06.10.2020'de olduğunu söylediler. Bende bu tarih bana sıkıntı çıkarabilir bu biletimi de iptal edeceğim. Ne kadar ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 5 Yorum

03 Şubat 2020 tarihinde, 05 Haziran 2020 SAW-Oslo gidiş, 07 Haziran 2020 Oslo-SAW dönüş biletlerini aldım. Ancak pandemi sebebiyle tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de uçuşlar iptal oldu. Bu sebeple 15 Mayıs 2020 tarihinde biletimi iptal ettim ve Pegasus'tan bilgilendirme maili ve SMS'i geldi. Peg...Devamını oku

PH3Z8Y PNR numaralı uçuşunuz için kardeşim Se*** Me*** HAC**M adına ve benim adıma olan kartımla satın aldığım uçuşunuz bir takım iki devlet (TR&BG) arasındaki iletişimsizlik bürokrasileri yüzünden gerçekleşmedi. İptal işlemi gerçekleştirildi ve 2 ay içinde para iadesi olacağı söylendi. İade işlemle...Devamını oku

Biletimin olmasına rağmen biletim iptal edildi Kıbrıs seferine fakat Sabiha gökçenden aktarmalı olarak var ama başkalarına jest bize farklı davranılıyor. Aldığımız bilet iptal ediliyor tamamen sefer iptali olsa anlayacağız ama bu firmanın bir dandikliği ve ciddiyetsizliğidir. Pegasus'un yaptığı sade...Devamını oku

25.03.2020 tarihinde yayımlanan SHY-Yolcu yönetmeliğine istinaden Koronavirüs (Covid-19) nedeniyle seyahat edemediğim ve açığa aldığım biletimi 1 yıl içinde kullanmam isteniyor. 6 ay geçti uçuş yapılamıyor ve daha ne zaman yapılacak beli değil. THY pandemi de açığa alınan biletleri 2021 yıl sonuna k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19.08.2020 tarihinde 04.11.2020****11-2020 tarihli Samsun-İstanbul, İstanbul -Samsun gidiş dönüş bileti aldım. Almadan önce arayıp iptali ve iadesi için Bilgi aldın. Business Flex alırsanız cezasız iade gerçekleştirirsiniz dendi. Buna istinaden bende bilet alımında ekstra cezasız iade yazıyor diye a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pandemi nedeni ile iptal edilen biletinin geri ödemesi 6 aydır hesabıma geçmedi ve bu durum beni çok rahatsız etti ve en kısa sürede para iadesi eksiksiz bir şekilde yatmaz ise yasal işlem başlayacağım ayıptır notunuzu düşürüyorsunuz gözümde. PNR kodum:9ghrgğ talep no 02748897.Devamını oku

18 eylülde, 2 Ekim tarihi için Antalya-Lefkoşa yönüne herhangi bir olumsuzlukla karşılaşmamak için direkt uçuş (Flexi business adı her ne ise) bileti aldık. Bilet 26 eylülde Pegasus tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve sadece iptale dair bir mesaj atılarak pandemi nedeni ile iptal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Eylül 2020 15:00 uçuşu ile New York jfk ye uçuşumuz vardı 12:30 civarı havaalanına vardık sıramızı bekledik, check-in yaptık yanımızda evcil hayvan olacağı için yönlendirildik, ödemelerimizi yapıp Türk Hava Yolları yetkisi ile gümrükleme işlemlerini yaptık, pasaport kontrolünden geçip uçağa doğru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi nedeniyle Endonezya da mahsur kaldık. Uçuşlar açılır açılmız Türk Hava Yolları (THY) den bilet aldık. Uçuş iptal edildi ve paramıza el koyuldu. Haziran da aldığımız bilet, ağustos sonuna geldik hala iade olmadı maalesef. Türk Hava Yolları, olmayan uçuşların biletlerini satıp, paramızı işleti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali
  • 1 Yorum

25 Mart tarihindeki Bordeaux İstanbul uçuşum Corona virüs nedeniyle iptal olmasına rağmen 6 aydır ücret iadesi yapılmamıştır. Bu süre zarfında defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım... Airfrance gibi bir şirketin bu kadar umursamaz davranması kabul edilemez.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Pegasus şirketinden önceden almış olduğum Fas kasablanka  bileti pandemiden dolayı uçuşlar iptal oldu. Bileti müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim para iadesi yapılacaktı. Uçuşlar başladıktan sonra para iadesi yapılacak dediler. Ama aradan 4 ay geçmesine rağmen, ne para ne de başka bir şey yapm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Uçuşlar iptal ediliyor ve mağdur ediliyorsunuz. Ben 29.9.2020 Malatya İstanbul bileti aldım son gün uçuşum iptal edildi ve 400 TL bilet almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil zaten. Verdiğiniz paranın tamamını da alamıyorsunuz.  Devamını oku

Eşim KKTC de askeri personel ve ben onun yanına gitmek için Pegasus'tan tam 3 defa bilet aldım her seferinde uçuş var diye bende ücretini kesip rezervasyon yaptılar. Ben 7 aylık hamileyim ve bu ayda gitmem lazım Türkiye'de bana bakıp ilgilenecek kimsem yok eşim in yanına gidemiyor. En son 2 Ekim 202...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26.08’de Krasnodar için 03.09 tarihli bilet aldım, ama 29.08’de uçuş iptal edildi. Ben de bilet iptal ettim, ama para iadesi ne yapılıyor, ne de cevap veriliyor. Müşteri hizmetlerini de ücretli yapmışlar, zaten derdini anlatacak kişiye ulaşana kadar 20 lira gidiyorDevamını oku

  • - Görüntüleme