Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(3.390 değerlendirme)
Şikayet Yaz

THY hava ulaşım

91 Şikayet
9100
(3.390 değerlendirme)
Şikayet Yaz

THY Ordu-Giresun Uçağı Samsun'a İndi - Mağduriyet

profile
Turgut
4 gün önce
420

THY VZMZ67 PNR kodlu uçuşa bilet aldım. 9 Mart Cumartesi 09:10 İstanbul kalkış, aynı gün 10:55 Giresun'a iniş olarak planlanmıştı. Uçak planlanan saatte kalktı. Ancak iniş için iki denemede de havaalanını sis sebebiyle pas geçti. Bu süre zarfında belirli bir zaman geçti. Sonunda Samsun Çarşamba Hava...

THY Herhangi Bir Bilgi Verilmedi

profile
Ömer
24 Ocak
148

Ben İstanbul'dan Gaziantep'e uçmak için Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım. 22 Ocak 2024 tarihinde Havaist ile ulaşım sağlayarak tam olarak saat 18.05'te İstanbul Yeni Havalimanı'na vardım. Fakat bana kapıların kapatıldığını ve biletin iptal edildiğini söylediler. Bana herhangi bir bilgi verilmedi. ...

1

THY Anadolu Jet İptal Edilen Uçuş Ve Geri Ödenmeyen Taksi Ücreti

profile
Tolga
12 Ocak
360

Merhabalar, 4 Ocak 2024 tarihinde Erzincan'dan Ankara'ya olan saat 05.45'te kalkacak, THY firmasına bağlı Anadolu Jet uçağımız hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. Bizlere alternatif olarak sunulan en yakın tarihli uçuş, Erzurum Havalimanı'ndan kalkacak olan aynı tarihli saat 10.25 uçağı idi. Erz...

Türk Hava Yolları Yine Müşteri Mağduriyetliği

profile
Özge
03 Ocak
472

29/12/2023 tarihinde Türk Hava Yolları ndan uçuş aldık. Giriş bilgilerini 29/12/2023 olarak girdik 00:15 son uçak olarak aldık. Ancak öğrendik ki bizim uçuşumuz bir önceki geceye aitmiş. Taktir edersiniz ki havayolundan ulaşım sağlamak ulaşım olarak zor ve iptali sonrası alternatifi olmayan ulaşım y...

Türk Hava Yolları Problemi

profile
Onur
23 Aralık 2023
304

23.12.2023 tarihinde TK 7121 sayılı Gaziantep'ten Ankara'ya giden 9:30 uçağının iptali edilmiştir. Ayrıca iptalden sonra değişiklik yapılarak TK7115 sayılı Şanlıurfa'dan Ankara'ya giden 9:40 uçağına gitmeye karar verdik. Şanlıurfa havalimanına vardığımızda 10:55'e rötar olduğunu öğrendik. Saat 10a g...

1

THY Uçuşun İptali Ve Sorumluluk Alınmaması

profile
Beritan
15 Aralık 2023
681

15 Aralık 2023 11.20/13.05 saatleri arasında yapılan uçuş hava koşullarından dolayı Hakkari/Yüksekova’ya iniş yapamayıp, Diyarbakır Havalimanına iniş yaptı. Fakat mağduriyetin karşılanması talebinde gerekli destek sağlanmayıp yolculara “sizleri Van merkeze karayolu ile göndereceğiz. Kendi imkanların...

5
Çözüldü
profile
Ali
06 Aralık 2023
287

"Teşekkürler"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

THY İlgisizlik Ve Terbiyesizlik

profile
Gökhan
17 Kasım 2023
470

Merhabalar Ben Türk hava yollarından 12:30 uçağına bilet almıştım fakat uçuş tarihimin değiştiğini söylediler bu sebepten dolayı uçuşu kaçırdım. Ben tam o saate göre hazırlıklarımı yaptım ve 48 dakika önce oradaydım fakat bana uçuş saatinin değiştiğini söylediler. Bana mail ve SMS yoluyla uçuş tarih...

1

THY Yolcu Mağduriyetleri Sıkıntıları

profile
Ezgi
05 Ekim 2023
438

THY İstanbul İzmir arası uçak biletim vardı. İkisinde de rötar sorunu yaşadım. Giderken saat 22.10 uçağım kademeli olarak 00.40a ertelendi. Gecenin bir yarısı ulaşım da kesildiği için bir uçak parası da taksiye vermek zorunda kaldım. Dönüş için yeniden rötar oldu. Girişteki görevlilerden boş yer var...

1

THY'nin Sadece Bir Buçuk Saatlik Otel Ayarlaması

profile
Yusuf
03 Ekim 2023
714

Benim THY'de İzmir Samsun (İstanbul) aktarmalı uçağım vardı. Uçak ilkin İzmir İstanbul arası iki kere rötar yaptı ve 19:45'e ertelendi. Ben zaten bu uçak için öğlen saat ikiden beri ulaşım hazırlığı yolu oyu buyu uğraştım ve üzerine rötarla karşılaştık. Ancak daha kötü olanıysa İstanbul Samsun uçağı...

THY Uçuş Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Ezgi
21 Eylül 2023
415

Türk Hava Yolları Trabzon Havalimanı 21.09.2023 14:30 binişli 15:00 uçağımız üzerinden 1 saat 45 dakika geçmesine rağmen harekete geçmedi. Bahsettiğim süre zarfında, uçakta bulunan hiçbir yetkili yolcuları bilgilendirmedi. Bebekli aileler, hasta ve yaşlı yolcular başta olmak üzere tüm yolcular inan...

Türk Hava Yolları Rötar Mağduriyeti

profile
Ayşe
16 Eylül 2023
403

Türk Hava Yolları rötar sorunu. Yaşadığım sorun ile alakalı müşteri hizmetlerini aramama rağmen dalga geçer gibi konudan alakasız açıklamalarda bulundu. Doğru düzgün bir açıklama yapmadı. Yardımcı olmadılar. Problemimi çözmediler. Bu rötar sebebi ile şu an evime ulaşım sağlayabilmek için sadece taks...

1
profile
Meryem
13 Eylül 2023
383
Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

THY Türk Hava Yollarında Yasanan Uçuş Sorunları!

profile
Ender
24 Ağustos 2023
1.776

Yakın bir zaman önce ulf5nr PNR numaralı uçuş ile. Bükreş'ten İstanbul aktarma ve sonrasında Adana uçuşunu gerçekleştirdim. İlk olarak Bükreş Hatay bileti alınmıştı. Ancak bir süre sonra operasyonel sebeplerden dolayı uçuşun Hatay'dan Adana'ya alındığı bilgisi gönderildi. Bu yeni uçuşu kabul ettim. ...

1

THY Uçak Bileti

profile
Muharrem
23 Ağustos 2023
4.444

Türk Hava Yolları'ndan uçak bileti aldım. Böyle bir şey daha önce hiç yaşamadım. Yolcuyu nasıl mağdur ederiz diye çalışma yapmış olsalar bile bu kadar mağdur etmezlerdi. Hatay'dan İstanbul Havalimanına uçak bileti aldık. 23 Ağustos 2023 saat 03:25'e biz Adana'dan Hatay'a gittik, uçağa yetişmek için ...

1

Türk Hava Yolları Ulaşım Metro

profile
Funda
15 Ağustos 2023
311

12/08/2023 tarihli Türk Hava Yolları tk2853 numaralı uçuşumuz 18,20 iken rötar nedeni ile 21,30 da kalmıştır. İstanbul havaalanına geldiğimizde ulaşım a. Ş metrosu gece 12 yi geçtiği için 325 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca çocuğumda telef oldu.

1

THY Uçuşu Kabul Etmedi

profile
Melike
14 Ağustos 2023
929

Türk Hava Yolları uçuşa kabul edilmedik 7 ağustosta 19 15 de olan uçuşuma alınmadım müşteri hizmetlerini aradığımda ise uçuş kaçırdım olarak gözüküyor ben Havalimanı gittim ve uçuş kapısının kapandığını alamayacağını söyledi. Aynı anda Havalimanı girdim yolcuları aldı ve ben uçağa alınmadım. Kaç km...

1

THY Sebepsiz Rötar Saçma Cevaplar

profile
Anıl
13 Ağustos 2023
858

Planlanmış günümü sebepsiz bir şekilde aksattılar. 20.00 olan biletimi 21.00 uçak yolcu almaya yeni başladı. Gaziantep İstanbul uçuşunda aksaklık sebebi olarak da hava şartları diye saçma cevap verdi. Müşteri hizmetleri ben İstanbul'da ulaşım sıkıntısı yaşadım. Teşekkürler Türk Hava Yolları!

Türk Hava Yolları Ulaşım Sorunu

profile
Yiğit
08 Ağustos 2023
769

THY firması tam bir fiyasko yaz mevsimi en fazla 3 saat sürmesi gereken uçak yolculuğumuz 10 saat sürdü ardı arkası kesilmeyen rötar bizi şirketten soğuttu ayrıca uçağımızı beklerken THY görevlisi bir hanımefendi uçağın dolu olduğunu hatta bekleyenler bile olduğunu bize 100 euro karşılığında uçağımı...

1

THY Yasal Tazminatı Ödemiyor

profile
Berre
31 Temmuz 2023
4.089

28.06.2023 İstanbul-Antalya uçağına Sabiha Gökçen Havalimanından bilet almam, elimde ekran resmine dair biniş kartı vs bulunmasına rağmen bagaj teslimi sırasında İstanbul Havalimanı olduğuna dair bilgiyle uçağa alınmadım. Ertesi güne ya da bir sonraki uçuşa bilet sağlanması halinde bu durumu çözüme ...

Marka Profili

THY bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Hava Yolları uçuş bilgilerime nereden ulaşabilirim?
Türk Hava Yolları'ndan almış olduğunuz uçak bileti ile ilgili uçuş saati, rötar ve kapı bilgilerine THY resmi sitesinden, Uçuş Durumu bölümünden ulaşabilirsiniz.
Uçağım rötar yaptı. Ne yapabilirim?
THY uçuşunuz rötar yaptıysa daha fazla bilgi edinmek için 0850 333 0 849 numaralı THY çağrı merkezini arayabilirsiniz. Uçuşunuzla ilgili tüm soru ve sorunlarınızı Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.
Türk Hava Yolları çağrı merkezi numarası nedir?
0850 333 0 849 numaralı telefondan THY müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Türk Hava Yolları uçuşumda bavulum hasar gördü. Ne yapmalıyım?
Hasarlı bagaj problemleri ile ilgili tüm sorularınızı THY müşteri hizmetlerine yöneltebilirsiniz. Bu ve benzeri şikayetlerinizi aynı zamanda bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Türk Hava Yolları Hakkında

"Türkiye'nin yükselen değeri" sloganı ile 1933 yılından beri hizmet vermekte olan Türk Hava Yolları, havacılık yolculuğuna ilk olarak 5 uçakla başladı. Bugün uçak filosunu 330 uçağa taşıyan THY, sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da önde gelen havayolu şirketlerinden biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Faaliyet göstermeye başladığı yıllardan itibaren bugüne dek, Türk Sivil Havacılık tarihinde pek çok ilke imza atan Türk Hava Yolları, ülkenin en başarılı grup firmalarından biri konumunda yer almaktadır. Teknik desteğini iştiraki Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.'den alan havayolu şirketi, 2014 yılında Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'na yerleştirdiği bakım-onarım tesisi ile de Türk havacılık sektöründe ses getirmiş ve ona katkıda bulunmuştur. Türk Hava Yolları'nın katkıda bulunduğu ve güçlerini birleştirdiği diğer markalar arasında SunExpress, TSI Incorporation, THY Do&Co İkram Hizmetleri ve TGS Yer Hizmetleri yer almaktadır.
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi konumunda yer alan Türk Hava Yolları, Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Afrika ve Amerika olmak üzere, neredeyse dünyanın dört bir köşesine yolculuk yapmaktadır. Sadece 2015 yılında kaydedilen rakamlara göre firma, yıl içerisinde 61,2 milyon yolcu taşımıştır. Arka arkaya aldığı ödüllerde 6 kez Avrupa'nın en iyi havayolu seçilen şirket, aynı zamanda dünyanın da en iyi 4. havayolu olarak seçilmiştir. Star Alliance üyesi THY, 120 ülkede, 243'ü dış, 49'u iç olmak üzere toplamda 292 adet şehre ve 300 adet havalimanına uçuş gerçekleştirmektedir. THY, bu geniş uçuş ağı ile dünyanın en fazla ülkesine uçuş seferi düzenleyen marka konumunda yer almaktadır.

Türk Hava Yolları Uçuşları

Türk Hava Yolları'ndan alacağınız biletler, sizi dünyanın dört bir yanına, dilediğiniz bir lokasyona götürme olanağına sahiptir. THY'nin Avrupa hatları, Brüksel'den Düsseldorf'a, Paris'ten Roma'ya, Londra'dan Madrid'e en beğenilen Avrupa başkentlerini ve şehirlerini ayaklarınızın altına seriyor. Saraybosna, Belgrad, Üsküp ve Budapeşte destinasyonları, Balkanlar'ın en güzel şehirlerine sizin için kucak açtırıyor. Türk Hava Yolları biletleri ile en uzak lokasyonları bile daha yakın hale getirmek mümkün. Dünyanın kalbinin attığı şehir New York, Uzakdoğu temsilcisi Bangkok, balayı çiftlerinin favorilerinden Maldivler ve kışın simgesi Toronto, Türk Hava Yolları'nın en uzak uçtuğu destinasyonların arasında yer alıyor. Ülkemizin güzelliklerini keşfedeceğiniz yurtiçi uçak biletleri ve yavru vatanı size getiren Kıbrıs turları da THY'nin sıklıkla tercih edilen destinasyonları arasında. Türk Hava Yolları rezervasyonu yaparken dilerseniz Business, dilerseniz Economy Class'ta uçabilir, markanın yolcularına sunduğu benzersiz uçuş deneyiminden faydalanarak keyifli bir yolculuk geçirebilirsiniz.

Türk Hava Yolları İletişim & Müşteri Hizmetleri

Türk Hava Yolları uçak bileti satın almak için tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek. Yüzlerce farklı lokasyona en kaliteli hizmet ve en güvenilir uçuş kadrosu eşliğinde uçabileceğiniz Türk Hava Yolları, uygun promosyon ve kampanyaları ile de bütçe dostu bir seyahat olanağı sunuyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın çağrı merkezini arayabilir, tüm uçuş ihtiyaçlarınızı bir telefon üzerinden karşılayabilirsiniz. Türk Hava Yolları yorum ve önerileri ise Şikayetvar.com'un markaya özel hazırlanan sayfasında diğer kullanıcılar ile buluşuyor. Eğer siz de sahip olduğunuz Türk Hava Yolları şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden giriş yaparak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.