Görünüm          
58.077 şikayet listeleniyor

14.02.2020 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den Kıbrıs için gidiş dönüş bileti alındı adıma ve 4e 4f koltuklar ayırtıldı ancak hava limanına geldiğimizde bize 9c ve 10 a numaralı koltuklar verildi biz biletlerimizde ki ayırtılan koltukları istediğimizde satıldığını söylediler bizde bizim bu koltukla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 şubat İstanbul/Van saat 09:55 uçuşum hava koşullarından dolayı iptal edildi bende aynı tarihte İstanbul /Batman yapıp otobüsle geçmeyi planladım beyefendiler son dakikada bu seferide iptal ettiler gerekçe can güvenliğim peki dedim 10 şubat'a kadar vana uçuş yok dediler can güvenliğim çok önemli ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.02.2020 tarihli yerel saat ile 07:00 kakış saatli pc1256 uçuş kodlu Amsterdam Schipol - Sabiha Gökçen uçuşu için belirlenen boarding saati olan 06:00 öncesinde havalimanında uçuş için ayarlanan kapıda beklemeye başladık. Uçuş ekibi, boarding görevlilerini de bekleterek kabin görevlileri ve pilotl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pc 2676 İstanbul Ankara 209 kapı biniş zamanında oldum ama kimse yoktu 212 kapı ya gittim 209 sonrasında Pegasus çalışan uçağı kaçırdığımı söylüyor yeniden bilet aldım cevap bekliyorum tarafıma en kısa sürede dönmenizi bekliyorum gerekli incelemeyi yapacağına inanıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

240 liraya aldığım gidiş dönüş uçak biletlerini aldıktan iki gün sonra iade etmek istememe rağmen bana iade ücreti olarak dalga geçer gibi 25 TL iade yapıyoruz diyorlar. Böyle saçma bir şey olamaz. Açığa alın diyorum o da olmuyormuş! Ne yapalım keyiften iade yapmıyoruz biz de.Devamını oku

  • - Görüntüleme

05/02/2020 tarihinde saat 20:05'da annem için istanbul sabiha gökçen'den kayseri'ye uçuş bileti aldım ancak sabiha gökçen'de meydana gelen uçak kazası nedeniyle uçuşumuz iptal oldu. oradaki görevliler biletmatiklerden uçuşumuzu iptal etti ve iade tutarı orada 20 tl olarak yapıldı ücretin tamamını ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.02.2020 tarihinde Sabiha Gökçen'den İzmir'e gitmekte olan 2192 uçuş numaralı uçak, kalkış sırasında, motoruna, kuş çarpması sonucu havalimanına geri dönmüştür. 180 Yolcunun can güvenliği hiçe sayılmış olup, hasar almış uçak yine kalkış için sıra beklemektedir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Şubatta oluşan kaza sonrası; Sabiha Gökçen hava alanı kapandı ve Pegasus 5-6 şubat tarihli uçuşların sistemlerinden iptal edilebileceğini duyurdu. 6 Şubat tarihli İstanbul - Ankara gidiş dönüş uçuşlarımı iptal ettirdim. Tek yönün ücreti kartıma iade edildi fakat diğeri için kayıt oluşturmama ve de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.01.2020 İstanbul-Üsküp // 20.01.2020 Üsküp-İstanbul CJWLW8 PNR kodlu uçuşlarımı, babamın yoğun bakımdaki kritik durumu dolayısıyla uçuşa birkaç gün kala iptal ettim ve bir kısmını iade aldım. İptal etmeden önce Pgs müşteri hizmetlerini aradım ve uçuşlarımı uygulama üzerinden iptal edebileceğimi i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amerikan vatandaşı olan oğlumu Paris’ten Los Angeles’a bileti olmasına rağmen Schengen vizesi olmadığı için uçağa almadılar. Bilet parası iadesi yapılmadı. Fransız konsolosluğu ile görüştüm Pegasus Havayolları bunu hep yapıyor dediler. THY’dan yeniden 1500 TL’ye yeniden bilet aldım. Paris’te gümrükt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şikayet bildirimi için müşteri hizmetlerini aramak istedim. Ancak 0888228 1212 olan ücretli hata denk geldik. Şikayet edemedik. Ekteki resimlerde belirtiğim gibi bilet alırken sipariş ettiğim yemeğim bir türlü gelmedi 1.30 dakikalık uçuş için 1 saat bekledikten sonra hostların birine yemek gelmedi d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara-Hatay ve Hatay-Ankara olmak üzere her iki uçuşta da ayrı ayrı olarak valizim nasıl fırlattılar ise büyük oranda hasar görmüş durumdadır. Sorunu oradaki bir personele belirttiğimde, internetten geri bildirim kaydı açın sorunu onlar çözer demesine rağmen sorunum bir aya yakın bir süre geçmesine...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekim ayında almış olduğum bilet yaklaşık bir hafta önce iptal edildi ve ödemem yapılmadı. web sitelerini de kapatan bu kurum farklı bir isimde yeniden firma kuracakmış bakalım bu kadar insanı yanılttıktan sonra yeni firmanın adıyla barınabilecek misiniz bu ülkede.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Atlasjet 1000₺'ye almış olduğum 15-21 ocak İstanbul-Amsterdam biletlerimi iptal etti. O dönemde müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Daha sonra internetten Atlasglobal'de yönetici olan d***y** hanımın telefon numarasını buldum ve görüştüm. Benden mail atmamı istemesine rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

geçen ay, 12-15 mart tarihlerinde istanbul-roma gidiş ve dönüş biletlerini, 1 alana 1 bedava kampanyasındaki kodlarımı kullanarak satın aldım. çıkan korona virüsü haberleri ile beraber roma tatilimizi iptal edip başka bir güzergaha gitmeye karar verdik. kuponlarımın tekrar aktif hale getirilmesini v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Şubat 2020 İstanbul'dan Hataya gidiş 23 Şubat 2020 Hatay'dan İstanbul'a dönüş için THY'den 2 kişilik bilet aldım. Her iki uçuşumda da uçuşlar Anadolu Jet uçağı ile gerçekleştirildi.  Firmanın uçuşlarında kendi firmasına ait olduğu sürece uçak değişikliği yapabildiğini biliyorum ve bileti alırken...Devamını oku

  • - Görüntüleme