Görünüm          
58.115 şikayet listeleniyor

T. H. Y arayarak bir şehit yeğenimizin kardeşi ve de öğrenci olduğunu bildirmeme rağmen istanbul Sabiha Gökçen Bingöl'e alması gereken biletini yanlışlıkla İstanbul. Yeni havalimanına almıştır. Oysa çok bir şey istememiştik ama olmadı. Başka firma olsa inanın umursamazdım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Iwpxww PNR ile 30 kasım KK46 IST-bjv 10:00 2 kişilik IW0IX9 PNR ile 24 aralık KK47 bjv-IST 12:15 uçuşuna 1 kişilik uçuşlarınıza ara verdiğiniz için sizin tarafınızdan iptal gören biletlerimin yaşadığım mağduriyetin tazminatını talep ediyorum. şu an kimseye ulaşılamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Şubat tarihinde telefonuma Garanti Bankası’ndan gelen mesajda “Kartınızdan 749.08 Euro’luk Turkish Airlines harcaması yapılmıştır, siz değilseniz bankamızı arayın” gibi bir mesaj aldım. Harcama bana ait değil. Banka yalnızca kart kapatma işlemi yapıp, harcama ile ilgili başka hiçbir bilgi verme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25-02-2020 tairihinde bilet satin aldım, banka hesabımdan tutar alindi fakat daha sonra ogreniyorumki bilet almamışım!? Arayıp sorduğumda ise biletin hala reservede olduğunu ve yeniden almam gerektiği söylendi müşteri temcilcisi tarafından. Neden ben 2 kez aynı bilete para vermek zorundayım. Diğer ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Milano'ya olan uçuşumu korona virüsünün yayılması ve İtalya'da tüm müzelerin mağazaların hatta en önemlisi işim için gideceğim fuarın bile iptal olması sonucu biletimin açığa ya da iadesini istedim. Keyfi olmayan tüm dünyayı etkileyen salgın hastalık sonucu talep ettiğim durum reddedildi. Şikayet ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aslında söz konusu şikayet edilen firma Türk Hava Yolları değil Türk Hava Yolları'nın adını vererek 90'İnci yıl olduğu söylenerek insanlara WhatsApp'tan mesaj atılması ve 20 mesaj olunca business bileti çekilişi kampanyası gibi uydurma yalanla insanları kandırmaya ve sahte siteden bilgilerini  almay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İptal ettiğim gidiş-dönüş biletine ait iade işlemi eksik yapılmıştır. Dönüş biletinin iadesi yapılırken gidiş biletinin iadesi yapılmamıştır. Belirtilen iade süresi (3-7 gün) fazlasıyla geçmiş olup firmayı defalarca aradım hatta başvuru bile yaptım (başvuru no.: 2047167). Sonuç olarak devamlı inceli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay kadar önce Milano'ya bilet almıştım. 5 gün önce ansızın Milano'da korona virüs salgını belirdi. Türk Hava Yolları ile telefon ve e-mail üzerinden iletişime geçtim; bu kitlesel salgın sorunu gerekçesiyle biletimin iptalini talep ettim. Bana "seyahat gerçekleştireceğim ülkede hiç yoktan salgın h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Almanya' da mart ayında yapılacak fuar için kendim ve çalışanlarımız dahil 4 kişi için gidiş dönüş bilet aldım. Biletleri ucuz olması sebebiyle değişime ve iptale kapalı almıştım. Corona virüsü sebebiyle bugün itibariyle fuarımız ileri ki bir tarihe ertelendi ve bu durumu THY 'ye bildirerek benden k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kasım ayında aldığım İspanya tatil biletlerinin corona virüsü sebebi ile küçük çocuğumu tehlikeye atmamak adına açığa almak ya da iptal etmek istiyorum. Dün ilgili ülkede çıkan bir vaka da mevcut. Biletler promosyon olduğu için iptal edilemeyeceğine dair bilgi aldım.  Biletleri aldığım dönemde coro...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24.01.2020 tarihli Düsseldorf'tan Ankara'ya varan uçak seferi belirtilen saatte gelmedi. Uzun süre bekleme salonunda bekledikten sonra uçağa bindik ve uçak en az 45 dakika bekledi. Bize uçağın yakıt alacağını söyleyerek bir özür dahi dilemediler. Hem bekleme salonu hem uçak içi uzun suren bekleyişte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

90. Yıl dönümü denilen bir saçmalıkla yayımlanan bir gönderi yüzünden bir ton uğraş vermeme rağmen, bahsedildiği gibi bir bedava bilet kazanma olayım olmadı. WhatsApp'ta 20 kişiden fazla kişiye göndermeme rağmen sistem hiçbir şekilde ilerlemedi ve resmen kandırıldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

21.02.2020 tarihinde pc-2500 uçuşu 06.30'da kalkması geren uçak 3 saat rötarlı uçak kalkmıştır. Daha sonrasında Van'a inmesi gerekirken uçak erzurum'a inmiştir. Daha sonrada burada 1 saat bekletildikten sonra Otobüslerle Erzurum'dan Van'a gönderilmiştir. Pegasus ile toplam geçirmiş olduğum 12 saat b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Mayıs sonuna aldığım gidiş dönüş İstanbul Dalaman biletlerimi işim sebebiyle mayıs ortasına çekmem gerekti. Telefonla aradım ve neredeyse yeni bilet alma fiyatına değişikliğim yapıldı. Benden 10 dakika sonra aynı uçaklara arkadaşım Pegasus'un sitesinden bilet aldı ve benim değişiklik yapmama rağmen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Annem İran vatandaşı virüsten dolayı sınır kapısı kapandı ve haliyle annemin uçuşu 2 martta Van İzmir olarak gerçekleştiremeyecek Sunexpress müşteri temsilcisiyle görüşüp durumun keyfi bir durum olmadığını ve bilet meblasının tamamını talep etsem de beni duymazlıktan gelip 14 yıllık müşterilerini ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kasım ayında nişanlımla Pegasus'tan 07.07.2020-11.07.2020 tarihli İstanbul-Roma gidiş dönüş bileti aldık. Ancak İtalyada an itibariyle 300'e yaklaşan corona virüs nedeniyle ve bugün Dışişleri Bakanlığının 'Zorunlu olmadıkça İtalya'ya seyahat etmeyin.' olarak yaptığı resmi açıklamasından sonra Roma s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi