Görünüm          
3.611 şikayet listeleniyor

Benim saatinde yetişmem gereken bir yer var ve kendimi ona göre planladım. İptalin önceki günden hadi 1 2 saat öncesinden insanlara haber verilmesi gerekir ki insanlar ona göre plan yapabilsinler. Bir de İstanbul'dan sonra gidilecek mesafe var insanları burada mağdur ediyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saat 8.30' da Bursa Yenikapı seferim vardı konsoloslukta randevum vardı ve geri dönüş biletini de aldım ancak saat 6.25 'te hava muhalefeti sebebiyle diye mesaj atılarak sefer iptal edilmiş . Hava 16 derece sıcaklık ve hiç rüzgar yok yeterli bilet satılamayınca keyfi bir iptal bizim önemli bir işimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yalova İDO da WC ihtiyacı için girdim, girişte 2 TL attım, oradaki bey efendide şahit 1adet 1 TL 2adet 50 kr. Attım ancak çalışan z**P*** kendisinin beyanıdır ismi, herkesin içinde yalancılık ile suçlamış ve seslerin yukselmesine sebep olmuştur.  İDO nun bu şekilde insanlar ile bizleri muhatap etmes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yenikapı metro istasyonundan indikten sonra İDO terminaline kadar yürüyoruz tamam yolcu girişi yapılabilecek ve yürüme yolu üzerinde bulunan bir yolcu giriş kapısı var ama sürekli kapalı tutuluyor .insanlar yağmurda çamurda ellerinde yükle o kapı kapalı tutulduğu için daha uzun bir süre yürümek zoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gündür web sitenizden kredi kartıyla bilet alım ya da değişikliği yapılamıyor. Yıl olmuş 2020 hala böyle bir şirketin bir web sitesinde bilet bile satamaması büyük bir saçmalık. Her defasında daha ne kadar mağdur edebilirsiniz diye bekliyorum ve beni şaşırtmıyorsunuz hiç. Müşteri temsilcileriniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.02.2020 ve 16.02.2020 tarihlerinde Yalova-Pendik arası seyahat ettim. Masraflar için bilet almıştım. Bilet geçerli olmayınca İDO'yu arayıp fatura istedim. Faturayı veremeyeceklerini, bilet alırken bunu talep etmem gerektiğini söylediler. Faturamı almak için ayrı bir efor mu sarf etmem gerekli, an...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İdodan online bilet aldım oturma düzeni üzerinden on tarafta bir yer seçtim önüm boş olacak gibi.Çünkü bacak boyum uzun rahatsız etmeyeyim kimseyi diye koltuk en arkada WC yanında çıktı şaka değil gerçekten en arkada arkam WC bu nasıl bir saçmalık yarabbim bir de önde olduğunu düşündüğüm için 10 dak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İDO deniz seferi. Seyahat etmek için bilet aldığım Yenikapı- Bandırma saat 19.20 seferi iptal edilmiş. Bu bilgiyi Yenikapı ya gittiğimde saat 19.00 gibi öğrendim.  Oradaki görevli ile konuştuğumda sistemde size SMS ve email ile bilgi verilmiş dedi. Fakat bu bir yalan çünkü bana herhangi bir bilgi m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yenikapı Bandırma seferine ek sefer koyulursa çok iyi olur biliyorum yaz kış uygulaması var ama bütün günde tek sefer olması saçmalık . 19.20 de kalka vapur 21.45 'te varıyor öğlenden sonraya ek sefer yapılırsa çok güzel dikkate alırsanız seviniriz havalardan dolayı zaten sürekli mağdur oluyoruz ip...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.02.2020 tarihinde İDO Pendik Yalova hattı saat 18.00 e İnternet üzerinden bilet aldım ve kalkış saatinden 20 dakika önce kalkış istasyonunun önündeydim. Yol üzerindeki uyarıcı tabelada sadece Hızlı Feribot yazmasından ve İDO nun kendisine ait logosunun olmamasından ve araç giriş ibaresi belirtilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

34 ** plakalı araç için kartta yeterli ücret olmamasından dolayı ceza kesiliyor. Fakat gecikme faizi korkunç. 2 ceza için 233  tl nasıl olur? İnsanları gelirleri bu kadar düşükken nasıl ödenir bu kadar tutar? Lütfen mümkünse ana tutarı ödememe izin verin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Aralık 2019 tarihinde Avrasya Tüneli olarak adlandırılan bir mesaj ile Avrasya Tüneli'nden kaçak geçiş nedeni ile borcumun olduğunu bildirdiler. www.avrasyatuneli.com adresinden yaptığım sorgulamada 30.12.2016 tarihinde Avrasya Tüneli'nden kaçak geçtiğimin kaydı görünüyor. Daha sonra da 18 Şubat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yazında Avşa' ya 2 yetişkin 2 çocuk ( 11 yaşındalar ) gittik. Biletler tam 100 TL ve öğrenci 90 TL olarak bizden tahsil edildi. Sanırım ücret bu şekilde ama ben neden öğrenci ücretinin bu kadar yüksek olduğunu anlayamadım. Devamını oku

  • - Görüntüleme

İDO Pendik Yalova gişesinden bilet aldım. Faturalandırılmasını istedim. Fakat gişe memuru faturaya yanlış ünvan girmiş arkamda sırada çok bekleyen olduğu için düzeltemedim. Daha sonra müşteri hizmetlerinden halledebilirsiniz denildi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Şu anda Büyükçekmece den Mudanya ya geçiyorum İDO ile... Bir salon dolusu insan bir o kadar da valiz. Ama arama tarama yok. Cihaz arızalı değilmiş amakapatmışlar... Barkodumu okutup geçerken yetkiliye neden tarama yapılmıyor deyince yüzüme saygısızca şikayet et! Dedi. Hem de emir kipi... O bandların...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllar önce yapmış olduğum geçişin ücretini 2 ay kadar önce 5 katı kadar ceza ile ödeme isteten kuruma, kaçak geçişi öğrendiğim hafta içerisinde itiraz maili atmama rağmen şu anda hukuk bürosu telefon numarası gönderip beni arayın diyor. Ben cezalı değil, gerekli görülürse asıl miktarı ödemek istiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme