Toplam çözüm sayısı
..

Uğur Okulları Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.190

Uğur Okulları

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

190 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 213görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Uğur Okulları Kıyafet Temini, 1 Aydır Gelmeyen Sweat!

Uğur Okulları Kıyafet Gönderim Sorunu. 1590** sipariş no ile 2 adet ürün istemiştim 11 Eylül tarihinde. Ancak U-RELAX tiger kapüşonlu sweat Carnival (...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Yusuf Çayhan Bey'e hızlı dönüşü için teşekkür ederim.”

profile
  • 512görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Uğur Okulları Kıyafet Değişimi Hakkında

Satın almış olduğum kıyafeti değiştirmiyorlar. Defalarca mail ve telefonla bilgi verdim ama tarafıma dönüş yapılmıyor. Tüketici Mahkemesi'ne başvurara...

Seçkin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Merhaba Tarafıma yapılan geri dönüş, bilgilendirme ve çözüm odaklı yaklaşımları için ismail Ceylan Bey' e ve Yusuf çayhan Bey' teşekkür ederim. Saygılarımla”

profile
  • 1019görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Uğur Okulları Kitap Temini Sorunu

Okullar açılalı 1 aydan fazla olduğu ve ücretini ödediğimiz halde bazı eksik kitaplarımız hala bize ulaştırılmadı. Çocuğumuz Kurtköy Kampüsünde. Bunun...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Operasyonlardan sorumlu Yusuf Çayhan isimli yetkili devreye girerek sorunumuzu çözdü. Kendisine teşekkür ederiz. Süreç yönetimi ve takibi için ayrıca teşekkür ederiz. Konu bizim açımızdan olumlu şekilde sonuçlanmış durumdadır.”

profile
  • 335görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Uğur Okulları Gelmeyen Ve İptal İşlemi Yapılmayan T-shirt

Ugur okullari Kocaeli Gebze kampüsüne giden okul öncesi oğlum için ağustos ayında 2 adet t-shirt sipariş vermiştim. 1 tanesi geldi diğeri stokta olmad...

Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumuz ilgili müdür bey tarafından çözülmüştür teşekkürler”

profile
  • 340görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Leyla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimiz (mağduriyetimiz hızlı bir şekilde çözümlediğiniz için teşekkür ederiz...”

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1317görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Selda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İade oldu teşekkürler”

Ceyhun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgilenildiği için teşekkür ederim”

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1098görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Uğur Okulları Kıyafet İade Süreci

Uğur Okulları Kurtköy kampüsü için aldığımız okul kıyafetleri iade süresinin son gününü doldurana kadar bekletiyor. Bu süreçte arayıp yerine başka ürü...

Filiz'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Dün yazdığım sorun ertesi gün çözüldü. Keşke buraya yazana kadar uzamasaydı. Yine de çözüm için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1292görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Uğur Okulları Gönderilmeyen İngilizce Kitapları

28.08.2021'de Ugur Okullari Stoys ekranından kızımın kitaplarını sipariş verdik. 2 hafta sonra kitaplar, tüm İngilizce kitapları eksik bir şekilde tar...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Kendileri benimle iletişime geçerek sorunun nedeni ile ilgili bilgilendirme yaparak en kısa sürede çözüleceğini dile getirdiler. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.”

profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Soruna çözüm odaklı yaklaşıldığı için teşekkür ediyorum.”

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Seval'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim”

Seval Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 14:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yaşamış olduğum problemi ilgili bir şekilde yaklaşarak, hızlı bir biçimde çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim.”

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 204görüntüleme
  • 23 Eylül 11:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3049görüntüleme
  • 21 Eylül 10:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Uğur Okulları Özel Okul Yemek Ücret İadesini Yapmıyor

Özel Uğur Okulları Örnekköy Ortaokulu'na (Karşıyaka/İzmir) defalarca talep etmemize rağmen 2020***21 dönemininde çocukların okula gidemediği günlerin ...

Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 10:40

“Uğur Okulu Örnekköy Kampüsü Yöneticisi Murat Bey, kişisel olarak şikayetimizle ilgilenmiş ve sorunu kendi inisiyatifini ve imkanlarını kullanarak çözmüş, yemek ücret iadesi tarafımıza yapılmıştır.Teşekkürler”

profile
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Eylül 21:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür”

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2809görüntüleme
  • 18 Eylül 10:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 874görüntüleme
  • 17 Eylül 20:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aliye'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 09:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kitaplar elimize ulaştı.Teşekkürler”

Aliye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Uğur Okulları, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Uğur Okulları

Uğur Okulları Hakkında

Hayata ilk olarak Uğur Dershaneleri olarak geçen Uğur Okulları, 26 Kasım 1968 tarihinde Laleli semtinde ilk dersini vererek eğitim-öğretim yaşamını başlattı. Öğrencileri üniversiteye hazırlamak amacı ile kurulan Uğur Okulları, günümüzde Türkiye'nin yüzlerce farklı lokasyonunda, okul öncesinden lise sona kadar her aşamada en kaliteli ve donanımlı eğitim kadrolarından biri ile hizmet vermektedir. Güncel istatistikler itibari ile 104 okulu, 23 adet Anadolu lisesi ve 13 kampüsü bulunan eğitim kurumu, modern ve çağa uygun eğitim anlayışı ile üretken ve araştırmacı nesiller yetiştirmeyi kendine görev biçmiştir.
Uğur Okulları'nın eğitim ve öğretimdeki vizyonuna ve misyonuna baktığımız zaman da idealist ve mükemmeliyetçi bir bakış açısı izlediğini görmek mümkün oluyor. Vizyon itibariyle bilimsel ve akademik eğitim anlayışı ile, öğrencilerini başarıya hazırlayan bir okul olmayı kendine hedef edinmiş kurum, bu bağlamda kişiye özgü rehberlik hizmeti de sunarak fark yaratan, global bir eğitim tesisi olmayı amaçlıyor. Bununla birlikte Uğur Okulları'nın misyonunda, tutku ile ve kararlı bir biçimde, çok çalışarak, araştırarak, kaliteyi daima ön planda tutarak ve genç nesilleri sevgi ile kucaklayarak, gelecek kuşaklara daimi hizmet vermek amacı yer almaktadır. Global standartlarla çevrili innovatif eğitim anlayışını benimsemeyi ön planda tutan Uğur Okulları, tüm çalışmalarında kaliteye öncelik vererek sonuç odaklı bir yaklaşım izlemekte ve eğittiği kuşaklara "iyi insan olma" bilincini aşılamayı arzu etmektedir.

Uğur Okulları'nda Eğitim

Uğur Okulları'nda eğitim okul öncesinde başlar. Uğur'un okul öncesi eğitim anlayışında ASDF modeli uygulanmaktadır. Bu model çerçevesinde, öğrencilerin ve velilerin, ayalini kurdukları kalitede bir akademik standart yer almaktadır. Öğrenciler, doğal bir çevre içerisinde kültürel ve sosyal paylaşımlarda bulunur, pratik yaparak ve deneyim oluşturarak öğrenme yolunda ilerlerler. Kendi potansiyellerini en üst seviyeye çıkartma anlayışı ile eğitilen çocuklara, özgüvenli, çok yönlü ve sorumluluk sahibi bireyler olmanın temelleri atılmaktadır. Okul öncesi eğitimin ardından geçilen ilkokul eğitiminde ise her öğrencinin akademik ve sosyal gelişimi yakından takip edilir, yetenekli, meraklı ve değerli olarak kabul edilen her çocuk bilimsel öğretiler ile desteklenerek hayal etmesi ve keşifler yapması için teşvik edilir. Ortaokul düzeyinde ise Uğur Okulları'nın eğitimi, tıpkı okul öncesi ve ilkokul döneminde olduğu gibi birey odaklı, kaliteli ve yenilikçi bir eğitim anlayışı çerçevesinde gerçekleştirilir. Kişiye özgü eğitim modeli sunan Uğur eğitim kurumları, bu anlayış çerçevesinde akademik ve kişisel gelişimi destekleyen bir eğitim sunar, eleştirel ve üst düzey düşünme yeteneği kazandırır ve elbette yaratıcılık ile özgüven geliştirme yolunda önemli adımlar atılmasını sağlar. Lise çağına gelmiş öğrenciler için de aynı şekilde kişiselleştirilmiş ve çağdaş bir eğitim verme amacı güden Uğur Okulları, deneyimli öğretmen kadrosu ve sağlam alt yapısı ile öğrencilerin diledikleri üniversiteye ve bölüme girebilmesi için var gücü ile çalışmakta, doğru kişisel tercihlerin yapılmasını sağlamak için elinden geleni yapmaktadır. Uğur Kurs programları da Uğur Okulları'nın verdiği eğitimlerin arasında yer alır. Uğur Kurs Merkezleri, öğrencilere akademik ve bireysel becerilerini geliştirme fırsatı vererek üniversiteye hazırlanma konusunda destek sağlar.

Uğur Okulları Kampüsleri & Eğitim Tesisleri

Geleceğin yalnızca iyi eğitim ile değiştiğine inanan ve eğitim standartlarını daima yükseltmeyi hedefleyen Uğur Okulları, Adana'dan Zonguldak'a, Türkiye'nin A'dan Z'ye her bir noktasında kaliteli eğitim vermeyi amaçlamaktadır. Bu bağlamda toplamda 13 kampüse sahip olan eğitim kurumunun size en yakın tesisini bulmak için resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkündür. Uğur Okulları iletişim bilgilerine ulaşmak ve dilediğiniz eğitim kurumu ile doğrudan iletişime geçmek için de aynı şekilde kurumun resmi sitesinden yararlanabilirsiniz. Uğur Okulları hakkındaki görüş, şikayet ve önerilerinizi de bu sayfaya bırakmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Uğur Okulları'na nasıl kayıt yaptırabilirim?

Kayıt işlemleriniz için 444 4 845 numaralı çağrı merkezi ile iletişime geçebilir, tercih ettiğiniz Uğur Okulları kampüsüne kayıt yaptırabilirsiniz.

Uğur Okulları kaydımı iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Kayıt iptali için tüm soru ve sorunlarınızı 444 4 845 numaralı çağrı merkezi üzerinden iletebilir, tecrübelerinizi ise burada paylaşabilirsiniz.

Uğur Okulları üniformaları nerede satılıyor?

Uğur Okulları'nın resmi satış mağazası olan U Store üzerinden üniforma başta olmak üzere ihtiyacınız olan tüm eğitim malzemelerini satın alabilirsiniz.

Uğur Okulları müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 4 845 numaralı çağrı merkezinden ya da Uğur Okulları resmi internet sitesindeki iletişim formundan müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.