Toplam çözüm sayısı
..
Uğur Okulları ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aytaç'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
12 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Uğur Okulları Söz Konusu Ücret İadesi İse Muhatap Bulmak İmkansız.

13606görüntüleme
Aytaç
Aytaç 07 Ekim 2020 12:18
Çözüldü Çözüldü
Aytaç'ın Teşekkür Mesajı
“Okul Müdürümüz arayarak aydınlattı, teşekkürler”

Sayın Yetkili, Tek varlığımız olan evladımızın daha iyi bir eğitim alması hayaliyle Uğur Okulları Güngören Kampüsünde okumasını sağlıyoruz. Şirket politikası gereği olacak ki her yıl kayıt yenileme dönemini bir yıl geriden yaparak ilerliyoruz. Kısacası söz konusu kurum, ücretleri bir yıl önceden toplayarak hayatına devam ediyor. Lakin Mart döneminde başlayan salgın nedeniyle yarım döneme yakın çocuklarımız okula gidemedi, hiçbir taahhüt edilen sosyal imkanlardan faydalanamadı. Kurumun başta doğalgaz, elektrik, vb... Giderlerden ciddi kar etmesine rağmen velilerin hiçbir koşulda yanında olmadı. Yetmedi kitap ücretlerini önden toplama telaşına girdi. Kurumdan yemek ücreti ve KDV tutarı alacağım olmasına rağmen kitap ödemesini yapamadığım için kızım derslerinden geri kalıyor. Malum pandemi döneminde bir çok ailenin ciddi manada refah düzeyi etkilendi, kitap almak için ödenecek tutarı beklerken aradan geçen zamanla oyalandığımı fark ettim. 1. Sınıfta tam 4 kez değişen öğretmen nedeniyle kurumun gayri ciddi bir politika içinde olduğunu ve de kurumsal imajdan uzak olduğunu anlamalıydım. Alacağım olan tutar, kitap ücretinden fazladır. Sonrasında mahsuplaşmak şartıyla kitapların teslimini rica ediyorum.

Not: Güngören Kampüsündeki yetkililerle iletişim kurmak, ulaşım sağlamak imkansız.

Aytaç Gider

Uğur Okulları Logo
Uğur Okulları08 Ekim 2020 12:05

Sayın Aytaç G. Bildirmiş olduğunuz konu yetkili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla, Uğur Okulları

Aytaç
Aytaç12 Ekim 2020 17:26

Okul Müdürümüz arayarak aydınlattı, teşekkürler

  • profile
  • profile
  • profile
12 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Beyhan
Beyhan09 Ekim 2020 13:20
 

Aynı olaylarınıza yakın Güngören Kampüsle ilgili sıkıntılar bende yaşadım. Çocuğumu kayıt yaptırmaya gittiğimde kafamı bomboş dolu dolu ezberledikleri sözle kafanı karıştırıyorlar, seni cezbetmek için matematik odası, buz pistini gösteriyorlar ki bur

 3
Zeynep
Zeynep11 Ekim 2020 19:49
 

Aynı şekilde. Bende almadım almayacağımda. Hem metodbax kullanamaz hem de sınavlara giremez tehdidiyle uğraşıyoruz.

 5
Mehmet
Mehmet14 Ekim 2020 22:00
 

Sizi arayıp aydınlatan aynı okul biz aradığımızda tam 2,5 aydır "kendisi az evvel ayrıldı" çekiyor bize.

 5
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uğur Okulları kitap sorunu. Çocuğum Uğur Okulları İzmir/Narlıdere kampüsünde 6. sınıf öğrencisidir. Temmuz ayında peşin olarak ödediğimiz okul kitaplarının ağustos ayı sonunda adreste olmamıza rağmen "böyle bir alıcı yok" kaydı düşülerek, herhangi bir telefon araması da yapılmadan 03 Eylül tarihinde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uğur Okulları İzmir Narlıdere kampüsü 30 Ağustos 2021 tarihinde ödemesini yaparak verdiğim kitap siparişleri çok uzun bir zaman sonra eksik bir şekilde elimize ulaştı. Eksik olan kitap adedi :15 adet bugün 15 EKİM2021 hala kitaplarımız yok. Bir buçuk ay geçmesine rağmen çağrı merkezini defalarc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uğur Okulları Kurtköy kampüsü, 6. Sınıfta okuyan oğlumun okul kitaplarını bir yaş büyük akrabamızdan aldığımız için oğluma sınavlara girememe ve ödevlerine ulaştığı sisteme erişimi engeli koydular. Kayıt yenileme sürecinde defalarca bizi arayan okul yöneticileri nedense bu süreçte bizimle görüşmüyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Adana kampüsünde okuyan 3 öğrencim var zar zor elimize ulaşan kitapların yarısı gelmedi her gün aramama rağmen bir çözüm üretilmiyor genel merkez numarası zaten sır iletişim merkezi desen sanki robotla konuşuyorsun her aramamda aynı şey kaydınızı aldım size dönüş sağlanacak ciddiye alınmak için nası...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Uğur eğitim Kurumları Madenler kampüsü ilkokul 3. Sınıfa giden çocuğumuzun sınıf öğretmeni ile ilgili sorun yaşadık. Öğretmen ilgisiz ve yeterince eğitim vermediği düşüncesindeyiz. Okulda yaşanan bir sorun üzerine bizi okula davet eden sevgili öğretmenimiz, biz işimizi gücümüzü bırakıp okula gittiği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Uğur Okulları basın express kampüsüne gönderiyorum oğlumu okul başladığından bu yana 1 ay geçti hala kitapları temin edemedik Kitap için dünyanın parasını ödüyoruz ama söz konusu Uğur Okulları olunca yine verdiğiniz şeyin karşılığını alamıyorsunuz. Bir kitap basımı üstelik daha önce basılmış bir ki...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Uğur Okulları Kartal kampüs e5 buradan görürler diye bir umutla yazıyorum ne müdür ne başkası hiçbir kimse ilgilenmiyor para ile nasıl rezil olursunuz nasıl saf yerine konulursunuz onu yazıyorum. Okullar başladı ne kitap var ne kıyafetler hiçbir muhatap yok internetten sipariş veriyorsunuz alay eder...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 19:39

Uğur Okulları Ankara Batıkent kampüsü, Erdem savı 10. Sınıf öğrencimiz için okul açılmadan 1 eylülde kitap siparişi verdik ama kitaplar bizlere gelmediği gibi okula en yakın mahalle dağıtıma çıkarılmayan yerdeyiz kargoda bekleyip haber verilmeden Gebze depoya gitmiş, 17 Eylül tarihinde 2 tane talep ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 18:21

Oğlumu ve Kızımı 2021 yılı öğretimi için Uğur Koleji Taşdelen Okuluna yazdırdım ve ödemesini de nakit olarak havale yaptım. Uğur Koleji Taşdelen müdiresi 15 gün sonra bizi arayıp 4 sınıf için burada kayıt yeterli sayıda oluşmadı sizi madenler kampüsüne yönlendirelim dedi. Haydaa okul açılmasına az s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 18:21

2021***22 için İstanbul Kartal kampüsüne kaydımızı tamamladık egitim yemek kitap ve kiyafet ödemesine gelince aslan kesiliyorlar. Ödemelerimizi düzenli yapmamıza rağmen Hala kitaplarımız ve kıyafetlerimiz gelmedi. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam sırada 20 kisi var. Okul idaresine çıktığımız da ...