22 Eylül 2014

UFO Arızaları Garanti Kapsamına Koymuyor.

UFO marka ısıtıcım arızalandı servise götürdüm. Servisten içindeki telin koptuğunu ve garanti kapsamına girmediğini ve 43 tl masrafı olduğunu söylediler garantisi halen devam etmesine rağmen. Bende benim kullanımla ilgili bir hatam olmadığını dikine kullanmadığımı, düşmediğini söyledim ve yaptırmadım. Mağdur olduğum, bu konuda herkesi uyarıyorum. Güvendiğimiz UFO bunu yaparsa diğer firmaları siz düşünün.

Burhan 3.762 Okunma

Cevaplar

  • Burhan 05 Ekim 2014

    şirket benimle irtibata geçeceğini söyledi ama halen arayan olmadı.(sorunu çözümleme yerine hatalarını kullanıcıya yüklemeye çalışıyorlar,zaten ilk servise götürdüğümde servis soruna bakmadan kabul etmezler demişti.)aramalarını bekliyorum

  • UFO Temsilcisi24 Eylül 2014

    2704697 numaralı şikayet hakkında, Müşterimiz ile iletişime geçerek bilgilendirmeler yapılmıştır. Bundan sonraki süreç tarafımızca takip edilecektir. Bu süreç içerisinde bize gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, UFO Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap