UFO Arızaları Garanti Kapsamına Koymuyor.

Burhan A. |

UFO marka ısıtıcım arızalandı servise götürdüm. Servisten içindeki telin koptuğunu ve garanti kapsamına girmediğini ve 43 tl masrafı olduğunu söylediler garantisi halen devam etmesine rağmen. Bende benim kullanımla ilgili bir hatam olmadığını dikine kullanmadığımı, düşmediğini söyledim ve yaptırmadım. Mağdur olduğum, bu konuda herkesi uyarıyorum. Güvendiğimiz UFO bunu yaparsa diğer firmaları siz düşünün.

Etiketler :

İşlevini yapamama Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burhan A.
    05 Ekim
    20:09

    şirket benimle irtibata geçeceğini söyledi ama halen arayan olmadı.(sorunu çözümleme yerine hatalarını kullanıcıya yüklemeye çalışıyorlar,zaten ilk servise götürdüğümde servis soruna bakmadan kabul etmezler demişti.)aramalarını bekliyorum

  • 24 Eylül
    12:22

    2704697 numaralı şikayet hakkında,
    Müşterimiz ile iletişime geçerek bilgilendirmeler yapılmıştır. Bundan sonraki süreç tarafımızca takip edilecektir. Bu süreç içerisinde bize gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    UFO Müşteri Hizmetleri