Yavuz N. Teşekkür Mesajı

Kırılan parçaların yenisi ücretsiz tarafıma gönderildi. Böyle bir olayı hiç yaşamak istemezdim ama en azından markanın ürünün arkasında olduğu bilmek güzel. Telefonda yardımcı olan Ece Hanıma çok teşekkür ederim.

UFO Alf Marka Vantilatörümün Pervanesi Parçalandı!

Yavuz N. |

Alf marka vantilatör satın aldım, bir süredir de memnun bir şekilde ürünü kullanıyordum. Ancak geçen hafta ürününün pervanesi yüksek bir sesle kırıldı ve paramparça oldu. Kırılan parçalar ön kafesten fırladı, neyse ki vantilatörün yakınlarında kimse oturmuyordu.

Sıradan bir vantilatör almış olsam eminim 10 sene hiçbir problem olmadan kullanabilirdim, ancak güvenilir olmasını tercih edip oldukça yüksek bir bedel ödeyerek bu vantilatörü aldığım için pişmanım. Umarım şirket yetkilileri ürünün arkasında durur ve bana yeni, kırılmayacak bir pervane temin ederler.

Etiketler :

Ürün veya Parça Kırılma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    14:30

    Müşterimiz ile iletişime geçerek bilgilendirmeler yapılmıştır. Bundan sonraki süreç tarafımızca takip edilecektir. Bu süreç içerisinde bize gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    UFO Müşteri Hizmetleri
    444 5 836

  • Yavuz N.
    25 Ağustos
    23:51

    Kırılan parçaların yenisi ücretsiz tarafıma gönderildi. Böyle bir olayı hiç yaşamak istemezdim ama en azından markanın ürünün arkasında olduğu bilmek güzel. Telefonda yardımcı olan Ece Hanıma çok teşekkür ederim.