Son arananlar Temizle
Gaziantep uğurlu çeyizden almış olduğumuz buharlı vantilatör aldığım gün arızalı çıktı mağaza hiçbir şekilde ilgilenmedi, ben kendim servise ulaştırdım ama 6 ay boyunca ilgilenilmedi bu kadar aydan sonra bana dönüş yapıldı ve 68 TL ücret talep ediliyor, gerekirse tüketici haklarımı kullanarak dava açacağım.
Cevaplar
UFO Temsilcisi17 Aralık 2015
Merhaba Fadıl Bey; Konu ile alakalı sizinle ve eşiniz Gönül Hanımla bizzat görüştüm.Sorun ile ilgili servisle görüştüğünüz bilgileri paylaştım.Ödeme yapmayı taahüt ederek cihazınızı tamir ettirmişsiniz.Konu hakkında almış olduğunuz bayi ile görüşeceğinizi belirtmiştiniz. Bilginize..
Fadıl 17 Aralık 2015
Bana ulaşılmadı mail almadm
UFO Temsilcisi16 Aralık 2015
Müşterimiz ile iletişime geçerek bilgilendirmeler yapılmıştır. Bundan sonraki süreç tarafımızca takip edilecektir. Bu süreç içerisinde bize gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, UFO Müşteri Hizmetleri 444 5 836