UFO 6 Aydır Serviste Olan Ürüne Ücret Talep Ediliyor!

Fadıl Ö. |

Gaziantep uğurlu çeyizden almış olduğumuz buharlı vantilatör aldığım gün arızalı çıktı mağaza hiçbir şekilde ilgilenmedi, ben kendim servise ulaştırdım ama 6 ay boyunca ilgilenilmedi bu kadar aydan sonra bana dönüş yapıldı ve 68 TL ücret talep ediliyor, gerekirse tüketici haklarımı kullanarak dava açacağım.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    11:42

    Merhaba Fadıl Bey;

    Konu ile alakalı sizinle ve eşiniz Gönül Hanımla bizzat görüştüm.Sorun ile ilgili servisle görüştüğünüz bilgileri paylaştım.Ödeme yapmayı taahüt ederek cihazınızı tamir ettirmişsiniz.Konu hakkında almış olduğunuz bayi ile görüşeceğinizi belirtmiştiniz.

    Bilginize..

  • Fadıl Ö.
    17 Aralık
    10:29

    Bana ulaşılmadı mail almadm

  • 16 Aralık
    15:00

    Müşterimiz ile iletişime geçerek bilgilendirmeler yapılmıştır. Bundan sonraki süreç tarafımızca takip edilecektir. Bu süreç içerisinde bize gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    UFO Müşteri Hizmetleri
    444 5 836