15 Ağustos
#12425460

Ucuza Bilet   İadesi Mağduriyeti!

Ekte de görüldüğü gibi PNR: U4FKR2 numaralı bileti, halamın cenazesine acil yetişebilmek üzere satın aldım. Fakat uçuş zamanı geldiğinde teknik arıza sebebiyle uçuş iptal oldu. Alternatif uçuş da olmadığını tarafımıza görevlilerce iletilmiş, konu bilet iadesine geldiğinde benim ETS üzerinden almış olduğum tutardan daha düşük bir iade gerçekleştireceklerini söylediler. Bununla beraber havaalanına ulaşım için Şahsi (faturalandırırsanız öderiz dediler, sanki her taxi otobüs faturalı hizmet veriyormuş gibi) yapmış olduğum transfer-Taxi ücretleri ve en önemlisi halamın cenazesine katılamıyor olmamın üzüntüsü yanıma “kâr” kaldı. Benim tasarrufumda olmayan ve tamamen tarafınızın yaratmış olduğu mağduriyetin bedelini neden ben ödemek zorunda kalıyorum?

Sergen Sergen 615 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları