Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Üçay Mühendislik Satış Sonrası Destek Kötü

Selin
01 Mart 12:53
1.109

Üçay Mühendislik, yaptıkları in arkasında durmuyor ve kurumsallıktan çok uzak bir firma. İlgili birini asla bulamıyorsunuz. Elli kişi arıyor, hiçbiri çözüm üretmek istemiyor ve onca insan boşa çalışıyor. Birbirlerinden haberleri bile yok. Şikayetimi asla silmeyeceğim, herkes görsün diye buraya yazıyorum. Kocaman salonuma küçücük bir petek taktılar ve ısınmadığını defalarca söyledim, ilgilenen olmadı. Kış boyunca soğukta kaldım. Şikayet yazınca ancak aradılar. 'Ücreti neyse vereceğim, tamam yapın, yeter ki' dedim. Resmen yapmamak için bir petek bedeli ve montaj için on bin TL istediler, bu şaka gibi. Üstelik onlar yüzünden duvar kırdırıp, yeni evime ek masraf yapacağım. Üzerine de on bin TL vereceğim. Utanç adına bari normal fiyatlar verseydiniz, resmen yapmamak için fahiş bir fiyat istendi. Bu fiyat, şikayetimin silinip silinmeyeceği sorulduğunda da fahiş bir fiyatla yapmak istediler, bu çok komik bir durum. Aynı peteği ben bin sekiz yüz TL'ye, hatta daha iyisini buldum ve aldım. Şimdi dışarıda yaptıracağım. O on bin TL'yi bana verseniz bile bu yorumu silmem ve her yere yazacağım. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. Bu yazımdan sonra eminim ki farklı numaralardan arayacaklar, bu da ne kadar kurumsallıktan uzak olduklarını gösteriyor. Genel merkez boşuna aramayın, eğer normalin iki katı para alıyorsanız, ona göre hizmet vermelisiniz. Yarı fiyatına yaptırmanın mümkün olduğunu en başta biz de biliyorduk.

01 Mart 13:32 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhabalar Selin Hanım, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 82 29 www.ucay.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Üçay Mühendislik Doğalgaz Bornova Firmasına Dikkat

Cevat
09 Haziran 16:21
102
"Büşra hanımın ilgisi için çok teşekkür ederim yeniden Üçay Mühendislik firmasına güvenimi yeniledi"
ucay-muhendislik-dogalgaz-bornova-firmasina-dikkat-2.docx
ucay-muhendislik-dogalgaz-bornova-firmasina-dikkat-1.docx

Üçay Mühendislik Ten Allah Korusun

Ferhat
05 Haziran 10:07
242
Üçay Mühendislik Ten Allah Korusun
Üçay Mühendislik Ten Allah Korusun

Üçay Mühendislik Üçay Pişmanlığı Serüveni

Ege
29 Mayıs 17:46
464
Üçay Mühendislik Üçay Pişmanlığı Serüveni
1

Antalya Üç Ay Mühendislik Firmasıyla Yaşanan Elektrik Tesisatı Kabusu

Olcay
27 Mayıs 22:34
153
Antalya Üç Ay Mühendislik Firmasıyla Yaşanan Elektrik Tesisatı Kabusu
5
Çözüldü

Üçay Mühendislik Kombi Sorunu Çözümsüz Kaldı

Şeyma
20 Mayıs 11:36
608
Üçay Mühendislik Kombi Sorunu Çözümsüz Kaldı
Benzer Şikayet Yaz