30 Temmuz 2017
#8852777

UBM Bilişim'den Ürün Bedeli İade Edilmedi

GittiGidiyor'da "Diskonline" adlı satıcıdan bir adet Toshiba diye sipariş ettiğim, ancak wd marka olarak gelen, 320 GB'lik hard disk satın aldım. Elime geçtikten sonra formatladım ve format atılabiliyorsa bozuk değildir diye düşünerek siteden, ürüne onay verdim. Ancak ertesi gün program yüklemeye çalışırken hard diskin bozuk olduğunu anladım. Onaylama işlemi sonrası cayma hakkımı kullanmak istediğimde, sitedeki sitemin pasif olduğunu gördüm ve siteyle iletişime geçtim. Site bana ürünü aldığım kargoyla geri göndermemi, bilgileri kendilerine iletmemi söyledi. Ben de öyle yaptım ancak bir türlü ürün bedeli iade edilmedi
-GittiGidiyor sürekli paranın satıcıya aktarıldığını, iade için kendilerine mesaj attığını söylüyor.
-satıcı "Diskonline" paranız GittiGidiyor'da bana aktarılmadı, biz haksız kazanç sağlayıcı mıyız gibi kelimeler kullanıyor.

Serhat Serhat 518 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Serhat02 Ekim 2017

    Hakem Heyetine başvurum sonucunda satıcı, tarafımla iletişime geçti. Parayı "gittigidiyor.com"un havuz hesabına 2 kez gönderdiğini iletti. İlgili dekontları da bana mail yoluyla iletti. anlaşılan "gittigidiyor.com" havuz hesabı dekontlarını hiç kontrol etmeden, satıcı paranı daha ödemedi diyerek, üyelerine tamamıyla yanlış bilgi veriyor. Dekontları "gittigidiyor.com"a gönderdikten sonra nihayet para tarafıma iade edildi. problem tamamen "gittigidiyor.com" kaynaklıymış. Hakkımızı ancak Hakem Heyetine başvuru yoluyla koruyabildik. Bir daha aynı siteden alışverişe tövbe

Ziyaretçi Yorumları