Uber'de Yakın Mesafe Yolculuklarda Sürücü İptalleri Mağduriyet Yaratıyor

Ankara’da bugün Uber uygulaması üzerinden yakın mesafe için araç çağırmaya çalıştığımda, sürücülerin yolculuğu iptal etmesi ve eşleşmenin çok zor olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kısa mesafe olduğunu gördüklerinde yolculuğu iptal etmeleri hem zaman kaybına hem de zor durumda kalmama neden oldu. Bu durum aynı gün içinde 2–3 kez tekrarlandı.

Uygulama üzerinden hizmet veriliyorsa, sürücülerin keyfi olarak yakın mesafe yolculukları reddetmesinin engellenmesini ve sistemde bu konuda bir düzenleme yapılmasını istiyorum. Kullanıcıları bu şekilde mağdur eden sürücülerle ilgili gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.