Toplam çözüm sayısı
..
Uber ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aleyna'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Uber Kullanımlarında İki Kere Ücret Alıyor

170görüntüleme
Aleyna
Aleyna 08 Ağustos 2021 16:21

Uber kullanımlarım sonrası nakit ödeme yaptığım yolculukları ayrıca kartımdan da çekmiştir. Toplamda 44.5TL çekim yapmışlar ve iade gerçekleştirmediler. Bu ödemenin yapıldığından neden şoförün haberi yok? Böyle bir yapi surdurulemez. Bu konuda böyle bir mağduriyet yaşatıldığı için bütün haklarımı arayacağım.

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Hakan
Hakan12 Ağustos 2021 00:36
 

Merhaba, çözüm alabildiniz mi? Aynı sorun bugün benim de başıma geldi

Aleyna
Aleyna12 Ağustos 2021 07:55
 

Merhaba, henüz bir geri dönüş yapılmadı. Mail olarak durumu ilettim. Bir değişiklik olursa sizi de bilgilendiririm.

 1
Aleyna
Aleyna12 Ağustos 2021 10:14
 

Tekrardan merhaba, Uber supporta mail atmıştım bugün geri döndüler, ücretin hesabıma geri yatırılacağını ilettiler

 1
Hakan
Hakan12 Ağustos 2021 11:47
 

Merhaba, bana da dönüş sağladılar ama şaka gibi böyle bir yolculuğunuz görüntülenmemektedir diyorlar

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İnsanı yarı yolda bıraken Uber şoförler suistimal ediyor. Konumuma 2 dakika kala sırf gideceğim yeri beğenmedi diye yolculuğu iptal etti. Terminale yetişemediğim için biletim Uber şoförleri yüzünden iptal oldu ve ücreti alamadım. Ve chat üzerinden geleceğini bildirdiği halde kapıya kadar indim elimd...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 16:49

Bugün Uber Taksi uygulamasından kredi kart ödeme şeklinde Bahçeşehir'e bir taksi çağırdık. Gelen şoförün (adı m** ) maskesi çenesindeydi ve “tak diye biz uyardık” Sürekli cep telefonuyla özel görüşme yaptı, yolculuğu riske attı. Lastiğin patlak olduğunu başka bir araç haber verince bu sefer güzergah...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 10:29

Uber kendisine bağlı taksicilerin şikayet edilebilmesine olanak sağlayan bir sistem sunmuyor. Sadece yolculukla ilgili şikayetler bildirilebiliyor. Ama yolculuk başlamadan meydana gelen sorunları şikayet edemiyorsunuz. Bu sabah Uber'den taksi aradığımda üç taksi şoföründen "nereye gideceksin" mesajı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 01:44

Yapmadığım bir yolculuk için 198 lira ücret kesildi. Şoför gelip beni almadı, haber de vermedi. Sonrasında 1 saat dolaşıp, benden para tahsil etmiş. Uber e mail de attım. Gece evimde yatarken bir anda bu şekilde mağdur olmak hiç açıcı değil, çözüm bekliyorum

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 2021 11:55

Evden hastaneye yaptığımız yolculukta 34 thn 88 plakalı taksi promosyon kodunu uygulamadı ve bizi mağdur ederek ücret talep etti. Sürücüyü şikayet etmek istiyorum fakat Uber'in müşteri hizmetleri bulunmamakta bu yüzden şikayet talebinde bulunamadım. Şoför ise bizden ücreti isteyip Uber'e şikayet etm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 20:54

Nakit ile ödeme seçtiğim bir yolculuk sonrası, şoföre ödeme yaptım fakat sonrasında hesabımdan da para çekildiğini gördüm. Yolculuk 54 TL + köprü ücreti tutarken, banka hesabımdan 86 TL çekildi. Gelen mailde, ödeme yönteminize geçici olarak ₺86,00 tutarında bir ön provizyon uygulandı. Bu ücret kes...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 18:07

28 Ağustos Cumartesi akşamı Uber ile ilk defa yolculuk yaptım araca biner binmez 9 küsur lira hesabımdan çekildi şoföre sordum bilmediğini söyledi. Neyse dedim gideceğim yere vardığım da taksimetre 120 TL gibi yazdı şoför can bey nakit ödemeyi seçmiş olduğumu söyleyip ücreti nakit istedi. Nakit öded...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 2021 14:43

Son 2 hafta içerisinde iki defa ödeme şekli kredi olmasına rağmen, ve bunun farkında olmamama rağmen, taksici beni uyarmayıp nakit para aldı. Daha sonrasında banka hesabımdan para çekildiğini gördüm. İlk yolculuğum için şikayette bulundum ve iadesi yapıldı. Ancak 26 Ağustos tarihinde yapmış olduğum ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 01:00

Uber İle Yaptığım Yolculukta Kart Çekimi Olduğu Halde Şoför Benden Nakit Aldı ve hiçbir Müşteri Hizmetlerine bağlanamıyorsun Yazık! Kim bilir Kaç Kişiye Yaptılar Bari Hata Yapıyorsun web siten deki yardım bölümünden bari dönüş yap böyle kaybeden siz olursunuz

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Temmuz 2021 17:58

31.07.2021 tarihinde Uber'in aşı kampanyasından yararlanarak aşı olmak için hastaneye gittim. Yolculuk hastanede bitti ve 40 TL tutar çıktı. Sürücü aşı kampanyasından faydalanamadığımı belirterek nakit ücret aldı. Daha sonra fark ettim ki benim yolculuğum eğitim araştırma hastanesinde bitmesine rağm...

Devamını oku