Toplam çözüm sayısı
..

Uber

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.867

Uber
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Uber Makbuz

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 154görüntüleme
  • 2 hafta önce

Uber Ücret Nakit Ödeme

Uber bu akşamki yolculuğumuz da 35 lira makbuz kesmiş bizden 40 lira aldı ve üstelik 30 lira Uber cash IDA almış bu nasıl oluyor. İndirim olması lazım iken çok fazlasını kesti bize ödemeler olarak bununla ilgili yanıt verir. Misiniz 5 lira alması gerekir iken

Devamını oku
Uber Ücret Nakit Ödeme
Uber Ücret Nakit Ödeme
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 102görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 08:46

Uber'in Para Kesintisi

Uber ile bir seyahat yapmak istedim ve taksi talep ettim ancak uzun bir süre aramaya devam etti ve asla taksi gelmedi ben de talebi geri çektim. Normalde iptal ücreti alınmamasına rağmen ne sebeple aldıkları bilinmeyen bir ücret kesildi 24.84 TL üstelik konuyla alakalı destek ekibiyle görüştüğümde m...

Devamını oku
profile
  • 787görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 16:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Uber 2 Kere Ücret Aldılar!

Bugün Uber Taksi uygulamasından kredi kart ödeme şeklinde Bahçeşehir'e bir taksi çağırdık. Gelen şoförün (adı m** ) maskesi çenesindeydi ve “tak diye biz uyardık” Sürekli cep telefonuyla özel görüşme yaptı, yolculuğu riske attı. Lastiğin patlak olduğunu başka bir araç haber verince bu sefer güzergah...

Devamını oku
profile
  • 629görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 12:08

Uber'de Hem Nakit Hem Kredi Kartı Ödemesi Alınmış

15 Eylül Çarşamba günü yapmış olduğum Uber seyahatinde ödememi nakit olarak 85 TL olarak yaptım. Şirket için yapılmış bir yolculuk olduğundan makbuz da rica ettim hatta. Bugün bankamdan gelen mesajla öğrendim ki kredi kartımdan da 82 TL çekilmiş. Hem de uygulamaya girdiğimde kartımın geçerlilik süre...

Devamını oku
profile
  • 678görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 14:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Taksici Fazla Ücret Tahsil Etti Ve Uber'e Yanlış Bilgi

1 Mayıs 2021 Kadıköy Sabiha Gökçen için Kadıköy'den Uber'den taksi çağırdım. Taksici Göztepe köprüsüne gelmeden durdu ve sistemi kapattı ve güya 20 lira benden tahsil etmiş. Farklı bir yoldan Sabiha Gökçen havaalanına gitti ve benden 145 TL tahsil etti tahsil ettiğine dair adamdan makbuz aldım. Ube...

Devamını oku
profile
  • 1123görüntüleme
  • 15 Haziran 2021 12:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Uber Yaptığı Promosyonları Uygulamıyor

Uber ile yapmış olduğum son iki yolculuğumda promosyonum olduğu halde kodları kullanamadım. Bunu kendilerine bildirdim bana 27.35 TL'lik Uber cash olarak kredi yüklediler, dün yine yolculuğumda kullanmak istedim kullanamadım. Taksimetredeki yazana aldı sürücü. Gelen faturada ise indirim yapıldığı gö...

Devamını oku
Uber Yaptığı Promosyonları Uygulamıyor
Uber Yaptığı Promosyonları Uygulamıyor
profile
  • 2378görüntüleme
  • 12 Haziran 2021 13:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Uber Fazla Ödeme Aldı

11.06' da Kadıköy'den Ümraniye'ye bir taksi çağırdım taksici inanılmaz uzun bir yoldan geldi ve sürekli sokak aralarından gitti bunun normal olduğunu ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1599görüntüleme
  • 15 Nisan 2021 16:56

Uber 40 Tl Promosyonum Olmasına Rağmen Ücretin Tamamını Aldı

Uber'de 40 TL promosyonum vardı taksiyi çağırdım navigasyonun gösterdiği yol tıkalı başka bir yoldan gidelim dedi bende zaten promosyon kodum var diye olur dedim yol uzadı taksimetre yolculuk sonunda 39 TL gösterdi ücret istendi. Bende promosyon kodum olduğunu söyledim geçerli değil o dedi bende ben...

Devamını oku
profile
  • 1909görüntüleme
  • 08 Nisan 2021 20:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Uber Promosyon Olarak Ücretsiz Olan Yolcuğu Taksi Şoförü Ücreti Aldı

Uberle yolculuk yaptım ve bana 40 TL bir promosyon kodu tanımladı. Uberle yolculuk bitti ama taksi şoförü benden ücreti istedi ve promosyon olduğu için kredi kartından ödeme yapıldığını nakit olarak belirtilince ücreti nakit vermem gerektiğini söyledi. Bende ödedim eve geldiğimde makbuz istedim ve y...

Devamını oku
 
uber-promosyon-olarak-ucretsiz-olan-yolcugu-taksi-soforu-ucreti-aldi-1.pdfpdf
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1247görüntüleme
  • 01 Nisan 2021 09:38

Uber 18 Dakikalik Yolculuğa 247 Lira Tuttu

Bugün sabah saatlerinde yaptığım Uber yolculuğumun ücreti Uber çağırırken max 35 lira görünürken. Araçtan indikten sonra kart makbuzuma 247 lira gibi bir tutar gelmiş. İnanılmaz bir rakam. Yüzde 30 luk promosyon için sırf kullanmıştım Uber'i. Sabah sabah rezalet yaşattı bana.

Devamını oku
Uber 18 Dakikalik Yolculuğa 247 Lira Tuttu
Uber 18 Dakikalik Yolculuğa 247 Lira Tuttu
profile
  • 850görüntüleme
  • 27 Ocak 2021 12:56

Uber 2 Kere Para Aldı

27.01.2021 tarihinde yaptığım Uber yolculuğunda 50 TL tutar kayıtlı kartımdan çekilmiş olup Uber taksi de pos cihazından 63 TL çekmiştir. Totalde kredi kartımdan 113 TL çekilmiştir. Yolculuğum hem Uber firması hem taksi şoförü tarafından ayrı ayrı ücretlendirilmiştir. Sorunumun çözülmesini istiyorum...

Devamını oku
Uber 2 Kere Para Aldı
Uber 2 Kere Para Aldı
profile
  • 2785görüntüleme
  • 15 Ağustos 2019 18:06

Uber Sarı Taksi Haksızlığı

11 Ağustos 2019 tarihinde Uber sarı taksi çağırdım. Ancak yolculuk tamamlanmadan bende 10 TL gibi bir para aldı. Taksicide gelmedi. Bu nasıl bir sistem hatasıdır. Benim kart bilgilerimi ve para kesmeyi bu kadar kolay yapamam ve yolculuk tamamlanmadan. Sistemde büyük bir açıklık mevcuttur. Sorun çözü...

Devamını oku
profile
  • 5120görüntüleme
  • 27 Aralık 2018 14:17

Uber Sürücü Yolculuğumu İptal Etti!

Araç çağırdım, ilgili araç alımı onayladı fakat benim bulunduğum noktaya gelmedi. Sürücüye telefon ile ulaştığımda hemen geri döneceğini söyledi ama 3 4 dakika beklettikten sonra sürücü yolculuğumu iptal etti. Uber benden kullanmadığım Uber için 15 TL makbuz kesmiş ama hesabımdan 32 TL para çekmiş.

Devamını oku
profile
  • 3916görüntüleme
  • 13 Ağustos 2018 16:57
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2133görüntüleme
  • 06 Ağustos 2018 16:49

Uber Fatura Vermiyor!

Uber, Türkiye'de yaptığım yolculuklarda resmi fatura veya makbuz vermiyor. Sürücüden talep ettiğimde "Sistem otomatik gönderiyor, biz vermiyoruz diyor. " Sistemin gönderdiği makbuz resmi bir belge değil. Uber Help ile görüştüm, "riders. Uber.com" adresinden e-fatura talep edebileceğimi söyledi. Deni...

Devamını oku
Uber Fatura Vermiyor!
Uber Fatura Vermiyor!
Uber Fatura Vermiyor!
+1
profile
  • 1723görüntüleme
  • 06 Temmuz 2018 14:04

Uber İptal Ettikleri 68 Liram Ortada Yok!

24 Haziran ve 25 Haziran'da sürücü iptalleri nedeniyle 115 liraya ulaşan Uber kredilerimin bankama ödenmesini talep ettim. Tamam 1-3 iş günü içinde yapacağız dediler. Yatmadı. Israrla onlarca mail attım. Bu defa makbuz ekran görüntüsü vs. İstediler. Hepsini gönderdim. 7 lira verdikleri hediye kredim...

Devamını oku
profile
  • 5186görüntüleme
  • 28 Nisan 2018 12:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Uber Ruhsat Sorununu Çözmedi

Uber kullanımı sırasında halen ruhsat sorununu çözmedikleri için trafik cezasına maruz kaldım. Makbuz şoför tarafından alınıp adıma ödeneceği söylenmesine ve Uber'e 2 kez mail atmama rağmen halen makbuz tarafıma ulaştırılmadı. Hem ceza almama sebep olup hem de konuyla hızlı ilgilenilmemesinden şikay...

Devamını oku
profile
Ece
  • 6246görüntüleme
  • 26 Nisan 2018 14:23

Uber Fatura Sorunu

Ben Uber'i gerçekten severek ve çok fazla kullanıyorum fakat; yolculuk sonrası gelen makbuz gider olarak kullanmam için yeterli değil. Şoför arkadaşlardan fatura istediğimde e-fatura olarak mailinize gelecek diyorlar, gelen bir fatura vs. yok. Ulaşabileceğim bir yetkili yok. Sırf bu sorunum yüzünden...

Devamını oku
profile
  • 6766görüntüleme
  • 15 Mart 2018 16:14

Uber Haksız İptal Tutarı

15.03.2018 tarihinde Sancaktepe Samandıra'da çok bilindik bir sitenin önünden Uber çağırdım. Sitenin adını Google ya da Yandex'te bile aratsanız konum çıkıyor yani öyle söyleyeyim. Y*** Bey diye bir sürücü kabul etti. 7 dakika sonra geleceği görünüyordu 15 dakika bekledim. Aradım geliyorum şuradayım...

Devamını oku
Uber Haksız İptal Tutarı
profile
  • 17492görüntüleme
  • 10 Mart 2018 20:06

Uber Makbuz Sorunsalı

Uber ile 7 Mart çarşamba günü Nice Havaalanı'na doğru yaptığım yolculuğun ücreti kartımdan çekilmiş olmasına rağmen makbuz istediğimde kartınızla ilgili sorun var ödeme yönteminizi değişin şeklinde bir uyarı alıyorum ve makbuzum gelmiyor, oysa ki ödeme dökümünde Uber adına ödeme yapılmış görünüyor k...

Devamını oku
profile
  • 5168görüntüleme
  • 22 Şubat 2018 08:48

Uber XL Araç İçin 38 Lira Yerine 43 Lira Kesti

Uber'den bugün yaptığım yolculuk için XL araç için 38 lira bildirilmesine rağmen; makbuz 43 lira üzerinden kesilmiş ve sanal kartta belirlediğim tutar 38 lira olduğu için 38 lira ödeme alınmış. Sonrasında 43 lira ödenmemiş bakiyem olduğu iletildi ve 39 lirama geçici provizyon konduğu iletildi. Şu an...

Devamını oku
profile
  • 3934görüntüleme
  • 24 Ocak 2018 13:52

Uber İletişim Sorunu

Şoföre net olarak konumu atmama rağmen yolu bulamadı, tarif ettim bulamadı, konum yolladım bulamadı. Bunlar sadece 2-3 dakika içerisinde oldu. Aradım meşgule attı daha üst sokağımdan evime gelemedi. Bir de kendi kabahati değilmiş gibi 13 TL ödemeniz var diye makbuz geliyor. Nasıl bir saçmalık? Hem s...

Devamını oku
profile
  • 4686görüntüleme
  • 29 Kasım 2017 09:11

Uber Makbuz Göndermiyor

22 Kasım 2017 05:52'de çağırmış olduğum araç beni Dikilitaş'tan aldı. Köprüye direk bağlantı var iken önce Barbaros Bulvarından aşağı inmeye kalktı, daha sonra yanlış gittiğini anlayıp U yapılmaz yerden U çekerek hayatımı tehlikeye attı. Daha sonra Yıldız Teknik Üni. yanından bağlanabilecek iken yin...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Uber bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Uber henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.