Bilgim Dışında Gerçekleşen Haksız Para Çekimi Ve İade Talebim

8 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan, Moka United şirketi tarafından Uber adı altında bilgim ve onayım dışında 249,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hesap hareketlerinde herhangi bir açıklama veya detay yer almamaktadır.

Söz konusu işlem sonrası Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve güvenlik gerekçesiyle kartım yenilendi; ancak çekilen 249,99 TL tutarı iade edilmedi. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir üyelik, abonelik, yolculuk ya da ödeme onayı vermedim.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin detaylarının incelenmesini ve haksız olarak çekilen 249,99 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.