Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Two’s Touch

Şikayet Yaz
Şikayetler
6 Şikayet (Son 1 yıl)
Two’s Touch
Şikayet Yaz

Two’s Touch İade Etme Sorunu

profile
Belis
18 Ekim 2023
6

27 Temmuz 'te siteden alışveriş yaptım. Cayma hakkı nedeniyle ürünü iade etmek istedim fakat iade yapılmadığını belirttiler. Değişim için elbiseyi geri gönderdim ve değişim yapmak istediğim elbiseyi söylediğimde ellerinde olmadığını belirttiler. Kumaş için 10-15 gün beklemem gerekiyormuş. Hem bend...

Two’s Touch Hatalı Ürün Satımı İade Kabul Etmeme

profile
Hande
08 Eylül 2023
44

Nişan için debra nude elbise sipariş ettim ilk seferinde fermuarı bozuk ürün geldi, ikinci aynı beden etiketi olmasına rağmen kalıbı sorunlu bir ürün geldi. İade kabul etmiyoruz dedikleri için üçüncü seferde büyük beden gönderin kalıp riskini almak istemiyorum üzerime göre ben diktiricem dedim. Üçü...

Two’s Touch Hatalı Ürün Satımı İade Kabul Etmeme
Two’s Touch Hatalı Ürün Satımı İade Kabul Etmeme
Two’s Touch Hatalı Ürün Satımı İade Kabul Etmeme
+4

Two’s Touch Lekeli Ve İşlem Görmüş Elbise Gönderimi

profile
Beyza
07 Eylül 2023
32

Twos Touch adlı markadan aldığım turuncu elbise bana hatalı olarak gönderildi. Sipariş verdiğim günün ertesi günü ürün kapımdaydı, çok şaşırdım ve sevindim tabii ki, ama sonuç fiyaskoydu. Lekeli ve işlem görmüş elbiseyi bana göndermek nasıl bir 'kişiye özel üretim' oluyor anlamamıştım tabii ki. Mark...

Two’s Touch Lekeli Ve İşlem Görmüş Elbise Gönderimi
Two’s Touch Lekeli Ve İşlem Görmüş Elbise Gönderimi

Two’s Touch Üzücü Bir Gönderim

profile
Ece
15 Ağustos 2023
20

Merhaba, Two’s Touch markasından aldığım Lara Elbise’nin bedeni uymadığı için ve sateni kalitesiz bulmamdan ötürü değiştirmek istedim. Değiştirmek istediğim ürünü, gönderici ödemeli olarak 24 Temmuz tarihinde kargoya verdim. Buraya kadar hiçbir sorun yok. Ancak ürünün 7 iş günü içerisinde hazırland...

Two’s Touch Aldığım Ürünün Gönderimini Sağlamıyorlar

profile
Elif
06 Haziran 2023
16

Two's Touch adlı butikten aldığım 1 hafta önce elbise aldım. Elbiseme dair bilgi paylaşımı kargo numarası vs vermiyorlar. İletişim kurmaya çalışıp mail atıyorum, Instagram üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Geri dönüş sağlamıyorlar. Instagram üzerinden yaptığım yorumları silip bana geri dönüş yapmıyorl...

4
Çözüldü
profile
Nil
06 Mayıs 2023
-
Nil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Two's Touch İade Problemi

profile
Tuğçe
05 Ocak 2023
19

Two's Touch adlı markadan aldığım mavi renk Debra adlı elbisenin sitedeki fotoğraflarda gördüğüm gibi olmaması ve dikişlerinin hoşuma gitmemesi nedeniyle aldığım gün iadesini yapmak istedim fakat iade yapamadıklarını sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Elbisenin dikişlerini beğenmediğimi b...

Two’s Touch Sipariş Gecikmesi Ve Hakaret

profile
Ayşegül
22 Mart 2022
636

Kişiliğime hakaret etmişlerdir. Covid 19 vakası geçirdiklerini söyleyip 4 hafta boyunca değişimi sağlamamışlardır. Ben olayın kötü olduğunu söylerken onlar kişiliğime demişlerdir. Sistemleri çok acemi.

Two’s Touch  Müşteriyi Yanılttı!

profile
İdil
02 Eylül 2021
984

İki ay geçmesine rağmen ne elbisemi ne de para iademi yapıyorlar, ben böyle kötü bir yer görmedim, görüştüğüm bayan sürekli topu başkasına atıyor, mağdurum! Kimse ilgilenmiyor, acil para iademi istiyorum! CİMER'e şikayet edeceğim sizi.

1

Two’s Touch Parasını Ödediğim Ürün İle İlgili Hizmet Alamıyorum

profile
Zehra
28 Temmuz 2021
1.394

Two's Touch isimli markadan elbise aldım. Yanlış ürün gönderdiler. Sonra verdikleri kod ile MNG Kargo üzerinden ürünü kendilerine geri gönderdim. 2 hafta oldu hala ürünümü göndermediler. Ve hiçbir şekilde mesajlara ve maillere dönüş yapmıyorlar. Asla kurumsal bir kimlikleri olmamakla beraber işlerin...

Two’s Touch Parasını Ödediğim Ürün İle İlgili Hizmet Alamıyorum
Two’s Touch Parasını Ödediğim Ürün İle İlgili Hizmet Alamıyorum
Two’s Touch Parasını Ödediğim Ürün İle İlgili Hizmet Alamıyorum
Toplam 10 Şikayet

Marka Profili

Two’s Touch marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67