29 Ekim 2017
Yorum Yap
#9736498

Twist'ten Poslanan Ürünler!

Geçen sezon aldığım beyazsiyah püsküllü gömleğimi geçen sene çok giyinmememe rağmen bu sene giyilecek gibi olmadığını görünce siyahlarının beyazına leke vermesi ve ürünün poslanması sebebiyle incelemeye yolladım, yolladığım gün de mağazadan yeni sezon beyazlı kolları gri taşlı bir triko aldım triko sadece 2 kere giymede paslandı. O kadar parayı 2 kere giymek için mi veriyoruz! Yolladığım gömlekte kullanıcı hatası olarak geri gönderildi. Israrla 2. kere yolladım aynı cevapla geri gönderildi şu an da 2 ürünüm de poslanmış eskimiş olarak elimde giyilmeyecek halde 2 kere giydiğim yeni sezon beyaz trikom da mı kullanıcı hatası onu daha yollamadım bile çünkü yine kullanıcı hatası cevabı gelecektir. Twist sürekli alışveriş yaptığım bir mağazaydı. Son zamanlarda bu olanlardan sonra hiçbir şekilde mağazaya uğramıyorum fiyatlara uygun kalite çalışın...

Açelya 640 Okunma

Cevaplar

  • Açelya31 Ekim 2017

    2 kere giyindiğim ürünün nasıl bir kullanım hatası olabilir!

  • Twist Temsilcisi30 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz Ürününüz, Genel Merkezimizde kalite kontrol uzmanları tarafından incelenmiştir. Yapılan incelemede ürünün kumaşıyla ilgili herhangi bir hata olmadığı, üründe oluşan tüylenmenin, kullanımdan kaynaklı sürtünmeye bağlı tüylenme olduğu sonucuna varılmıştır. Ürün kalitesinden kaynaklanan herhangi bir sorun olmadığı için ürünün değişimi veya iadesi yapılamamaktadır. Saygılarımızla, Twist Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler