01 Ağustos 2017
Yorum Yap
#9031007

Twist Gömlekteki Leke

Ankara Cepa Twist mağazasından beğendiğim gömlekte leke bulunmaktaydı. Satış görevlisi makyaj lekesi olduğunu yıkayınca çıkacağını söyledi. Tekrar sordum çıkar değil mi evet çıkar dedi. Bunun üzerine aldım ve yıkadım leke çıkmadı. Hiç giymediğim bir ürünü ertesi gün mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderildi. Gelen zarfta kullanım sonrası dış etkilere bağlı deformasyon ile karşılaşılmış. Ne yazık ki ben bu ürünü lekeli alırken faturaya şart düşmeliymişim. Bu kadar kurumsal bir firma lekeli ürününü bir zahmet temizlesin de öyle satsın. Bana karşı mahcubiyet yaşanacağına giyemediğim ürünle ilgili sanki lekenin sorumlusu benmişim gibi suçlanıyorum pes.

Neslihan 489 Okunma

Cevaplar

  • Twist Temsilcisi02 Ağustos 2017

    Değerli Müşterimiz ; Konu ile ilgili gerekli araştırmalar başlatılmış olup en kısa zamanda dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Ipekyol Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları