Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
27100
(169 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Twist düzgün

6 Şikayet
27100
(169 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Twist Rızam Olmadan İptal Edilen İnternet Siparişi

profile
Doğa
19 Ocak
34

Twist'ten bir adet ceket siparişi verdim ve siparişten 3-4 gün sonra 'siparişiniz iptal edildi' diye bir e-mail aldım. İnternet üzerinde stok var gösterilirken bana satış yapılırken, nasıl oluyor da siparişi ansızın iptal edebiliyorsunuz, anlamıyorum. Çağrı merkezinizi aradığımda bana yanlış stok gö...

1

Twist Gömlek İade Kabul Edilmedi

profile
Halide
28 Aralık 2023
24

Rize Twist mağazasından aldığım aynı model 2 gömlekten siyah olanın yaka dekolte kısmı diğer yakadan 2 cm kadar daha uzun. 2 kez firmaya giden ürün üretim kaynaklı olmadığı belirtilerek tarafıma iade edildi. Siyah gömlek hatalı dikilmemiş ve aynı model ve yakası düzgün olan beyaz gömlek hatalı dikil...

Twist Gömlek İade Kabul Edilmedi
Twist Gömlek İade Kabul Edilmedi
1

Twist Mağazası Doğum Günü Kampanyası Tanımlanmaması

profile
Tuba
17 Mart 2023
7

Twist mağazasından sürekli alışveriş yapan biriyim. 9 Mart ta doğum günüm var fakat tarafıma ne mesaj ne de mail olarak doğum günü kampanyası ile ilgili bir doğum günü kampanyası kodu gelmedi. Ben de 13 martta 4 kere aradım,3 kere mail attım dönüş sağlanmadı. 1 sonunda mağazaya uğradım onlara da a...

Twist Mağazası Doğum Günü Kampanyası Tanımlanmaması

Twist Hediye Çekleri

profile
Mine
12 Ocak 2023
63

4 Ocak 2023 de gelen mesajınıza istinaden düşen mesajda 450 TL alışveriş çeki kazandın diye mesaj geldi, ertesi gün 5 ocakta mağazaya gittim harcamak için, 415 TL görünüyor dedi kasadaki arkadaş ve o kadar düşebildi, bunu nasıl açıklayacaksınız? Açıkçası müşteriyi yanıltmak maksatlı bu mesajları gö...

1

Twist Çantamın Sapının Sökülmesi

profile
Seray
07 Temmuz 2022
201

Twist'ten kasım ayında bir çanta satın aldım. Düzgün kullanmama ve çok ağır şeyler taşımama rağmen çantanın sapında sökülme meydana geldi. Şu an kullanmaya korkuyorum kopacak diye. Böyle bir markadan bu durumu yaşamak beni üzüyor. Gereğini yapmanızı rica ediyorum.

Twist Çantamın Sapının Sökülmesi
Twist Çantamın Sapının Sökülmesi

Twist Açılmamış Kutu İstememe Rağmen Reyondaki Ürün Gönderildi

profile
Ebrar
19 Ocak 2022
752

Bot aldım, kargom bugün geldi. İstediğim, reyondaki değil de açılmamış kutuydu fakat elime ulaştı, denedim ve sağdaki soldakinden çok daha bol. Giyilmiş, denenmiş belli. Sonrasında kontrol ettim ve sağ taraftakinin arka kısmında mavi kalem ile bir çizik var ve yine sağdakinin arka kısmı kırılmış vaz...

Twist Açılmamış Kutu İstememe Rağmen Reyondaki Ürün Gönderildi
Twist Açılmamış Kutu İstememe Rağmen Reyondaki Ürün Gönderildi
Twist Açılmamış Kutu İstememe Rağmen Reyondaki Ürün Gönderildi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Twist 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İnternetten aldığım Twist ürününü mağazadan değiştirebilir miyim?
twist.com.tr üzerinden satın aldığını tüm ürünleri 45 gün içerisinde size en yakın Twist mağazasından değiştirebilirsiniz.
Twist hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Twist siparişleriniz UPS Kargo veya MNG Kargo ile gönderilmektedir.
Kargom gelmedi. Ne yapmalıyım?
Siparişinizin teslimat tarihi ile ilgili bilgilere Sipariş Takip alanından ulaşabilir, siparişinizin geciktiğini düşünüyorsanız bu sayfa üzerinden yorumda bulunabilirsiniz.
Twist müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 399 89 78.
Farklı bir sorum var.
Twist ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Twist Hakkında

Ayaydın - Miroglio grubunun bir alt markası olarak hizmet veren Twist, özellikle genç kesime hitap ettiği dinamik ve enerjik koleksiyonları ile dikkatleri üzerine çekmeyi başarmaktadır. Farklı ve gençliğin baskın olduğu tasarımların ön plana çıktığı Twist koleksiyonları, kadın giyimde çağdaş ve trend bir görünüm sergilemek isteyenlerin tercih ettiği ürünler arasında yer almaktadır. An itibariyle yurt içinde 73, yurt dışında ise 8 adet mağazaya sahip olan marka dünya genelindeki 81 mağazası ile müşterilerini karşılamaktadır. 1997 yılında kurulmuş olan Twist, kurulduğu yıldan bu yana genç olan ve kendini genç hisseden her kesimden kadına hitap eden koleksiyon ve tasarımlar üretme amacı ile faaliyetlerini sürdürmüştür. Azerbaycan, Kuveyt ve Kıbrıs gibi yurt dışı ülkelerinde de severek takip edilen Twist markası, özgün tasarımları ile şehirli ve modern kadınların beğenisini toplamayı başarmıştır. Twist bugün Bomonti'de yer alan 10.200 metre karelik geniş fabrikasında ve Akıllı Bina formatındaki kurumsal ofisinde hizmetlerini sürdürmektedir.

Birbirinden Trend & Kalitesi Twist Giyim Ürünleri

Kadın giyimin öncü markalarından biri olan Twist, birbirinden renkli ve canlı koleksiyonları ile özellikle genç kesimin dikkatini çekmektedir. Elbise, etek, pantolon, tişört, gömlek, kazak, hırka gibi temel giyim ürünlerinin yanı sıra Twist mağazalarından ve Twist online sitesinden pek çok farklı aksesuar ve tamamlayıcı ürün de satın almak mümkündür. Birbirinden şık ceketlerle ofis stilinizi tamamlayabilir, rahat ve gündelik şort modelleri ile yazlık tarzınızı konuşturabilirsiniz. Pek çok farklı kesim ve kalıptaki jean modelleri ile gardırobunuzun en temel eksiklerini giderebilir, tişört ve sweatshirt modelleri arasından bir seçim yaparak günlük sportif tarzınızı oluşturabilirsiniz. Stil sahibi kadınların en çok tercih ettiği moda markalarından biri olan Twist, aynı zamanda ayakkabı modelleri ile de beğeni toplamayı başarıyor. Topuklu, dolgulu, düz ya da sneaker tarzı ayakkabı modellerinden birini tercih ederek kombininizi tamamlayabilirsiniz. Tüm Twist ürünlerini daha yakından incelemek ve stilinize en uygun parçaları uygun fiyatlar eşliğinde satın almak için size en yakın Twist mağazasını ziyaret edebilir ya da doğrudan online Twist e-ticaret sitesine girerek alışverişe başlayabilirsiniz.

Twist Şikayet ve Yorumları

Twist Türkiye'nin en beğenilen gençlik ve moda markaları arasında yer almanın haklı gururunu yaşıyor. Bununla birlikte Twist müşteri hizmetleri ve memnuniyeti konusunda en üst düzeyde hizmet sunmayı amaçlıyor. Siz de satın almış olduğunuz Twist ürünleri hakkındaki yorumlarınızı ya da alışveriş yaptığınız Twist mağazaları hakkındaki görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünlerin kalitesi, dayanıklılığı ve yapısı hakkındaki görüşlerinizi iletebilir, online Twist mağazasındaki satın alma deneyimini değerlendirebilirsiniz. Aynı şekilde sadece gerçek tüketiciler tarafından paylaşılan tüm Twist şikayet ve yorumlarını da buradan okuyarak marka hakkında daha geniş bilgiye sahip olabilirsiniz. Twist iade süreçleri başta olmak üzere tüm online alışveriş deneyimleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.