03 Eylül 2013

Twist İade Edilen Ürün Hakkında Bilgi Dönüşü Yapılmıyor!

Twist'ten yaklaşık 1 ay önce 100 TL değerinde online bir ürün satın aldım. Ürün resimde göründüğü gibi çıkmadı ve aynı adrese iade ettim. O tarihten beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ne cevap veriyorlar ne de ürün iadesi ile ilgili bilgi.

1 ayı aşkın süredir iade ettiğim ürünün yerine ne yenisini alabildim ne de ücretini. Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen cevap vermiyorlar. Not bırakın dediklerinde bıraktığım nota da geri dönüş olmadı?

Nevin 126 Okunma

Cevaplar

  • Nevin 04 Eylül 2013

    22 Ağustos tarihinde ürün iadem nasıl yapılmıştır; bu konuda da bilgi verir misiniz?

  • Twist Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın Nevin Hanım ; Ürün iadeniz 22 Ağustos tarihinde yapılmıştır. Bilgilerinize Sunarız,Saygılarımızla İPEKYOL

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön