22 Nisan 2013

Twist Ayakkabı Tabanının Delinmesi!

Bakırköy Capacity twist mağazasından almış olduğum ayakkabıyı bir kaç ay giymeme rağman iki ayağın tabanı erimiştir iadeye götürdüğümde fabrikaya yollandı fakat sadece bir mektup geldi ve tüketici hatası olduğu belirtildi tekrardan yollattım sonuç değişmedi tamir bile edilmedi ilgilenmediler paket edip elime ayakkabıyı verdiler oranın sorumlusuyla görüştüm aynı şekilde ilgilenmedi çöpe mi atayım o kadar para verdikten sonra ne yapayım o ayakkabıyı bir kaç kez giymemde nasıl erimiştir bana alırken bir sorun olursa iade ve değişim olacağı belirtildi ama hiçbir şey yapılmadı üretici hatası olduğu açık yeterli inceleme yapıldığına inanmıyorum yardımcı olursanız sevinirim.

Maral 309 Okunma

Cevaplar

  • Maral 22 Nisan 2013

    Bir kaç ayda bir kaç kez giymemde mi deformasyon oluyor bu mu kaliteniz böyle mi ürününüzün arkasında duruyorsunuz ayakkabı en azından bir sene giyilir bir kaç ay için ödemedim o parayı çöpe atıcam verdiğiniz hizmetler ve müşteri memnuniyeti için teşşekür ederim

  • Twist Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Maral Kahvecioğlu; Ürününüz merkezimizde bulunan kalite yetkililerimiz tarafından incelenmiştir. Yapılan incelemede üründe herhangi bir kalite hatası olmadığı tespit edilmiştir. Üründe oluşan deformasyon kullanım şartlarına bağlı meydana gelmiştir. Kalitemizden kaynaklı herhangi bir sorun olmadığı için ürünün iadesi veya değişimi mümkün değildir. Saygılarımızla İPEKYOL

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön