Twist 2 Gün Giyilen Pantolonun Tüylenmesi ve Kullanım Hatası!

Gizem K. |

Tunalı İpekyol mağazasından Twist marka siyah beli lastikli eşofman pantolon aldım hem anneme hem kendime annem 1 gün kendim 2 gün giydim arkasına bir baktık hem tüylenmiş hem de ip atmış 3. gün mağazaya götürdük incelemeye gönderdiler bugün sonucu geldi kullanım hatasıymış şok oldum sanırım İpekyol pantolonları oturmak için yapılmamış uğraşlarım sonucu ikinci kez incelemeye gönderiliyor bugün ama müşteri hizmetlerini de aradım çok umutlu konuşmuyorlar alışveriş yapanlardan duyduğum İpekyol geri alımlarda çok uğraştırıyor ve sonuca ulaşmıyor genelde bilseydim hiç almazdım ama o pantolonları geri verene kadar durmayacağım çok kalitesiz ve kalitesizliğini kullanım hatası olarak nitelendiriyorlar.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Haziran
    18:49

    Değerli Müşterimiz;

    Şirket politikamız gereği giyilmemiş yada tadilat görmemiş (abiye ürünler dışında) ürünlerde 45 gün içerisinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. Bunun dışında oluşabilecek durumlarda ürünleri inceleme birimine yönlendirmek durumundayız.

    Ürününüz Genel Merkezimizde Kalite Kontrol Uzmanları tarafından tekrar incelenecek olup, 10-15 işgünü içerisinde sonuç ile ilgili bilgilendirilme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Twist Müşteri Hizmetleri