TVS Motor ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tvs Motor Motorun Kalitesizliği Ve Servislerin Bilgisizliği

6.096
Tarık
Tarık 30 Mart 09:59
videoplayer-icon

3 ay önce tvs apache 200 aldım. Aldığım gün km sensörünün bozuk olduğu fark edildi ertesi gün fabrikadan parça talep edildi yanlış parça geldi şimdi de stop etme sorunu başladı. Motor 10-15 marşta zor çalışıyor. Bu motorları toplayanlar neden bir teste tabi tutmuyor, hadi tutmadı diyelim, motoru yetkili servise götürdüm. Bir bakmaya sorun bulmaya halleri yok. Motor hakkında en ufak fikirleri bile yok. Kaldı ki bu forumda aynı sorunla karşılaşan onlarca insan var neden malının arkasında durupta yedek stok bulundurmuyorsun servislerinde neden bir arıza test cihazın yok. Sıfır onlarca motor aldım böyle bir sorumsuzluk ilgisizlik görmedim. Sorunum devam ederse dava yoluna gideceğim

TVS Motor Logo
TVS Motor30 Mart 10:39

Benzer Şikayetler

profile
1.297
1 hafta önce

Kırıkkale Mondial Bayisi Müşteri İlgisizliği

03.03.2023 tarihinde Kırıkkale Tekdemirler bayinden sıfır km TVS RTR 200 Apache motorsiklet aldım. Aldığım gün arka çamurluğun eğri olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Kırıkkale Mondial servisine başvurdum ve Karagöz Motorsiklet'ten sipariş ile arka çamurluk parçasını istedik. Üç gün sonra motorun ak...

profile
1.909
1 hafta önce

Tvs Motor Apache Tvs 200

Mart ayında aldığım Apache tvs 200 motorsikletim parça hatasıyla geldi. Yetkili servis üzerinden parça talebi oluşturmak istedim yetkili servis parça talebini oluşturmak için 1 hafta bekledi sonra oluşturdu. Parça firma tarafından gönderildi ve yetkili servise ulaştı. Yetkili servis parçayı değiştir...

profile
2.516
2 hafta önce

Tvs Motor Yedek Parça Temini İçin Bilgi Alamıyoruz

Tvs Rtr 200 Apache motorumda ufak bir kaza sonucu ayak fren pedalı koptu. İçindeki mil kırılmış oldu. 1 haftadır yetkili servisi arıyorum ancak fabrikadan dönüş olmadığının bilgisini verdiler. Bu fabrika neden aramalara veya maillere cevap vermiyor? Amaç nedir tam olarak. Parça yoksa, parçayı söyled...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

5 Yorum

Yusuf
Yusuf
 

Selamün aleykküm hocam aynı motor bende de var bende aynı sorunu yaşıyorum motor 4. 5. Marsda çalışıyor yetkili serviste aküsünü değiştirdim bujisini değiştirdim yinede fayda etmedi siz çözüm bulabildiniz mi?

Emre
Emre
 

Aslında motorlar çok sağlam kaliteli ama iş bilmez servisler düzgün toplayamadığı için sorun oldu bende 2020 model apache Rtr 200 vardı kurye bir arkadaşa sattım hatta pişmanda oldum şu an 75 bin km'de hala arıza yapmadı yolda kalmadı motor iyi ama isbilmez insanlar mundar etti

Emre
Emre
 

Merhabalar. Aynı sorun bende de var. Motoru kullanmaya başlayalı henüz iki haftadan biraz fazla oldu fakat her çalıştırmada en az 3-4 kere marşa basmam gerekiyor. Geçen gün servise gidip bu durumu sorduğumda bu motorların marş kablolamasının kısa yapıldığı gibi bir durumdan bahsetti ancak bana çok mantıklı gelmedi ve sorun teşkil etmeyeceğini söyledi. Yalnız ben her seferinde motorun çalışması için bu kadar uğraşmak zorunda da değilim üstelik akünün ömrünü azaltma gibi bir durum da söz konusu. Sonuçta sorun yaşamamak için sıfır motor aldım ve başıma böyle bir şey geldi çok can sıkıcı bir durum. Servisin de ilgisi maalesef çok kötü nasıl çözeceğim problemi bilmiyorum. Siz bir sonuç alırsanız lütfen bilgi verir misiniz?

Yusuf
Yusuf
 

Selamün aleykküm hocam aynı motor bende de var bende aynı sorunu yaşıyorum motor 4. 5. Marsda çalışıyor yetkili serviste aküsünü değiştirdim bujisini değiştirdim yinede fayda etmedi siz çözüm bulabildiniz mi?

Tarık
Tarık
 

Üstad farklı farklı servislere gittim hiç birinin adam akıllı bir şey bildiği yok ben her gün motoru rölantide çalıştırıyorum problem o şekilde çözülüyor gibi bende motor bir kere çalıştıktan sonra gün boyu sıkıntı yaratmadığı için serviste mantıklı yorumlarda bulunmuyor ancak motor hiç çalışmayacak çekiciyle servise gidecek öyle sorunun kaynağı bulunacak yoksa boş