to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ücretlendirme Ve Ücretsiz Muayene İddiası
Tüvtürk müşteri hizmetlerinden 15.02.2025 tarihine muayene randevusu almak için aradım. Telefona çıkan Hanım arkadaş randevu oluşturdu ancak benden 895 TL muayene randevu ücreti EFT yaptırttı. Gelen SMS'de tüm muayene randevuları ücretsizdir diye de belirtiyor. Benden alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Ne hizmeti verdi de benden bu kadar yüksek ücret alınıyor. Bugün bir hastaneyi muayene için aradığımızda bizden ücret mi kesiyor da Tüvtürk böyle bir uygulama yapıyor.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
