Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Tüvtürk Mimar Sinan istasyonundan 26/05/2023 17:30 tarihi için genel muayene tekrarı randevusu aldım. 17:15'te istasyon ana kapısına gittiğimde görevli kapıdan içeri aracımı almadı ve yoğunluk olduğunu, aracımı dışarı park ederek sıra numarası almamı söyledi. Aracın plaka ve km değerini girerek sıra...
Zaman alıyorlar. Araç muayene randevusu 3.15 olmasına rağmen 2.30'da geldim. Saat 5 oldu, hala sıra numaram bile gelmedi. Hem dünya kadar para alıp hem de insanların zamanları alınıyor. Aldığınız paralar haksız kazanç.
Burdur Tüvtürk muayene istasyonunda geçen 26 nisanda aracımı muayene götürdüm. Aracım kırık cam nedeniyle muayene tekrarına kaldı. 24 Mayıs günü aracımın eksiklerini tamamlayıp muayene tekrarı için istasyona gittiğimde numaratörden sıra numarası almam istendi. Sıra numarası beklerken yine aynı banko...
Adamları zorla çalıştırıyorsunuz. Grev mi var yoksa kendi aralarında kim daha yavaş çalışacak iddiasına mı girdiler? Ağır vasıta çalışanları, pardon çalışmaya çalışanları, çalışmıyor. Kimse bunlara 'hayırdır kardeşim' demeyecek mi? 1 saatte 1 araç, yazıklar olsun.
Herkese Selamlar Tüvtürk İzmir Çiğli istasyonundan 13.05.2023 Tarihinde saat 12:00 a randevu aldım ve araç muayenem 3503244532901 numaralı muayene raporu ile yapıldı fakat aracımın kilometresini 400 km eksik yazmışlar müşteri hizmetlerini aradım bana tekrar istasyona geri gitmemi başka türlü yanlışl...
Mustafa 
Onur
Aracın rengini değiştirdiğimizde Tüvtürk araç muayene istasyonlarında tam muayene yaptırmanın zorunlu hale geldiğini bugün şok içerisinde öğrendim, zaten 2025 yılına kadar muayenem var yeni yaptırdım, sadece renk değişimi için 530 kusur Türk lirası talep ediliyor, ücretsizken bir anda 530 kusur lira ücret çıkartmışlar yapılan bir işlem yok üstelik, renk tespiti için faturaya ihtiyaç duyulması çok komik fatura görmeden renk tespiti yapamıyorlar, kendi imkanlarınızla yaptığınız renk değişimleri içinde fatura isteniyor resmen şuurunu kaybetmiş bu işin sorumluları. Mesela aracını kaplama yaparak rengini değiştirdin, o renk için fatura kestirmen gerekiyor. Aracın rengini kaplamayı sökerek eski haline getirirsen orijinal boyasını da yalandan boyatmışsın gibi faturalatmanı istiyorlar. Biz bu sistem yüzünden yapılmayan işlemlerin faturalarını kestiriyoruz. Almadığımız hizmetlerin KDV sini ödüyoruz. Tüvtürk çıplak gözle araç rengini tespit edemediği için hepsi... "Madem Tüvtürk adı üstünde bir muayene ve tespit kurumu benden neden fatura evrakı istiyor. Tüvtürk götürdüğüm aracın rengini görüp anlayamayacak durumda ise ben 30 km gidip 507 lira verip 3 saatimi harcayıp neyin işlemini yaptırıyorum. Götürdüğüm faturada kırmızı yazıyorsa ama arabam yeşil ise faturaya mı gördüklerine mi inanıp renk yazacaklar? Madem gördüklerini yazacaklar neden evrak istiyorlar? " şeklinde ki şikayette bulunan arkadaş sonuna kadar haklı harfiyen katılıyor ve mağduriyetini paylaşıyorum. Ben de bu saçma durumdan şikayetçiyim. Tüvtürk'ten bu durumu en kısa zamansa düzeltmelerini istiyorum. Ve eskiden olduğu gibi renk değişimlerinde evrak fatura istemeden sadece ücretsiz tespit muayenesi yapılarak işlemimizin halledilmesini istiyorum.