Yetersiz Çözüm14.11.2020 11.30'a randevu aldım, 11 de geldim ve şu an önümde 1 tanker,1 kamyon, 3 tane otomobil var. Saat vermeyin kardeşim o zaman. Adam akşam 5 e randevu alıp 10 da gelip sıraya girip hakkımı alıyor araya araç alınıyor bu nasıl bir iştir. Yok farlar çalışıyor mu, stop lambası yanıyor mu, emniyet kemeri şu bu 420 kusur para veriyoruz saatlerce beklemek de cabası. Randevu saatine kesinlikle uyulmuyor, yani ne diyeyim ki.
Tüvtürk 02 Aralık 2020 16:55Sayın Müşterimiz, Öncelikle görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Araç muayenesi internet üzerinden randevu alırken belirtildiği gibi randevu saati itibariyle toplam 120 dakikaya kadar sürebilmektedir. Muayene tekrarına kalan araçlar için aynı gün içerisinde muayene tekrarı işlemi yapabilmesi sebebiyle bu taleplerin çok olması durumunda belirli saat aralıklarında aşırı yoğunluk yaşanabilmektedir. TÜVTÜRK olarak istasyonlardaki araç yoğunluğunu, kapasite kullanım oranlarını ve müşteri bekleme sürelerini sürekli olarak analiz etmekteyiz; bu doğrultuda siz değerli müşterilerimizin bildirimlerinin de, bekleme sürelerinin asgari düzeylerde tutulması amacıyla değerlendirildiğini bilmenizi isteriz. Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Sizin de benzer bir şikayetiniz varsaYorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol .
Ali3 gün önce
Hakan1 hafta önce
Salim2 hafta önce
Muhammet3 hafta önce Muhsin4 hafta önce Muhammet4 hafta önce
Berna16 Aralık 2020 20:04
