Tüvtürk Nakit Para Talebi Ve Zorunluluğu

Sinan Sinan05 Ağustos 23:20

04.08.2020 17:00 tarifli Sakarya merkez Tüv-Türk araç muayene randevuma yarım saat erkenden ulaştım. Sıra makbuzu aldım. Ancak pandemi döneminde olmasına rağmen bırakın temassız ödemeyi kredi-banka kartının geçmediğini belirttiler ve gişe görevlisi personel işlemimi bu durumda yapamayacaklarını bildirdi. Ben de çaresizce ve randevuyu kaçırmamak için stresle merkeze yaklaşık 5km uzaktaki ATM'ye gidip döndüm. Randevuyu aldığım tarihte hatırlatma SMS ve e-mail’nde böyle bir nakit zorunluluğunu belirtmemeleri, istasyon sahasına banka ATM ya da ATM'leri koyulmaması mağduriyet oluşturuyor ve pandemiyle mücadeleye aykırıdır.

Cevaplar

Tüvtürk Logo Tüvtürk 2 hafta önce

Sayın Müşterimiz, Öncelikle görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tabi olduğumuz İmtiyaz Sözleşmesi kapsamında tahsilat yöntemi ayrıca tanımlanmamış olup, önceki dönemlerdeki gibi devam etmesinin öngörülmesi sebebiyle istasyonlarımızdaki tüm tahsilatlar nakit olarak gerçekleştirilmektedir. Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler