Toplam çözüm sayısı
..
TÜVTÜRK ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
TÜVTÜRK
ile
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı
TÜVTÜRK
ile
Mercedes-Benz

Yeni karşılaştırma

ile

Tüvtürk Güven Vermıyor Deger Katmıyor Ancak Araç Muayeneden Bıraktılar

2454görüntüleme
Tayfun
Tayfun 08 Ağustos 2020 18:33

08.08.2020 16.15 saatinde muayeneye giren 0**3 plakalı aracım LPG takıldığı için tekrar muayeneye girdi. Sıfır km olduğu halde muayeneden bırakıldı. Muayeneden bırakma nedenleri Tüvtürk çalışanın araçla alakalı özelliği bilmemesinden kaynaklıdır. Bunu kendileri de kabul etmiştir. Aracımda donanım olarak bulunan uzun far asistanını iptal etmeden uzun hüzmeli farı kontrol ediyor ve yanmadığını ileri sürerek sıfır km aracımı muayeneden bırakıyor. Sonrasında kendilerine izah etmeme rağmen beni başka bir güne salladılar ve tartışmaya girdiler. Hem gereğinden fazla ücret alıp hem de mağdur oluyoruz. Tüvtürk personeli eğitimsizse bunun cezasını neden müşteri çekiyor. Bunun sorumluluğunu kim üstlenecek.? Sloganın da güven verir değer Katar yazıyor ancak her geçen gün gözümüzde değeri düşüyor. Resmen ızdırap haline dönüştürüyor. Görevli gelip sormuyor ve bilmiyor bilmediği halde üstüne üstelik kaba davranışlar sergiliyor. Bu hususta gereğini arz ederim.

TÜVTÜRK Logo
TÜVTÜRK10 Eylül 2020 11:18

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
TÜVTÜRKile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
TÜVTÜRK
ile
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı
TÜVTÜRK
ile
Mercedes-Benz

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Antalya yeşilbayır Tüvtürk te araç muayene yaptırdım. Kredi kartı ödemelerinde ekstra komisyon alıyor. Hiçbir yerde kredi kartına komisyon uygulanmıyor. Tüvtürk bu hakkı nereden buluyor, vatandaştan aldığı bu haksız kazanç tan vazgeçmelidir. Araç muayeneleri için Tüvtürk'e hiçbir emek harcamadan ton...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Tüvtürk Çatalca araç muayene istasyonu muayene ücretinin kredi kartı ile yapılması durumunda 8 TL hizmet bedeli olduğunu söylediği ücreti talep ediyor. Tamamen haksız yere talepte bulunarak ya nakit ya da 8 TL fazladan para almaktalar. İstasyon dahilinde hiçbir yerde komisyon alınmasına dair bilgi b...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Tüvtürk araç muayenesiyle ilgili şikayetim var. 2012 Fiat Linea marka aracım var aracıma özel bir far sistemi yaptırmak istedim far içinde sadece sinyal çıtalarını olduğu yeri kırmızıya boyattık bunu boyatmadan önce TÜVTÜRK müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım sinyallerini çalıştığı takdirde bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Bugün 15.15 Tüv Türk Dudullu istasyonunda, basit bir koruma hortumu sebebiyle 8 yıldır muayeneyi geçen aracım Ağır kusurlu sayıldı. Düzelttirdim. Sonra Muayene tekrarı için randevu saati 16.30 a randevu aldım. Ancak bir buçuk saat bekletildim. Bu keyfi uygulamayı şiddetle kınıyorum. Çünkü ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Tüvtürk İstanbul Şile araç istasyonu satın aldığım aracın muayene verilerini sisteme işlememiş her çevirmede muayenem yok diye çevriliyorum muayene geçerlilik tarihim 2022'nin 6. Ayı ancak trafik polislerinin sorgusunda 2018'den beri araç muayenesiz gözüküyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Tüvtürk İstasyonları araç muayene ücretini kartla ödediğimizde neden 10.73 ₺ fazla alıyor. Bu haksızlık değil mi? Nakit parayı ne yapıyor acaba alıp kasasında mı saklıyor. Neden biz ücreti kart ile ödediğimiz için fazla ücret ödüyoruz. Bizim ödediğimiz para değil mi?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tüvtürk araç muayene istasyonu kredi kartı ile ödeme yapandan yüzde on beş komisyon alıyor. Sitedeki verilen 850 li telefon çalışmıyor arayıp ulaşabileceğiniz bir makam yok. Kestiği komisyona ait fatura veya fiş de vermiyor. Denetim yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

22.04.2021 tarihinde aracımı muayene yaptırmak için Bursa Mudanya ilçesi gezici TÜVTÜRK muayene istasyonunda aracımı muayene ettirdim, akabinde aracımdaki ağır kusurlar sebebiyle araba muayeneden kaldı ve tamir ettirmem için gerekli olan 1 aylık sürede 23,34,25 Nisan kısıtlama ve 17 günlük tam kapan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15 gün önce Ankara'dan Antakya ya 31 zk ***plakalı Megane 2 'yi satın almak için gittim. Satan kişi 14 Nisan'da arabayı genel muayene yaptırmış, muayene evrakını da bana gösterdi. Fakat ben arabayı aldıktan 1 saat sonra araba yolda arıza yaptı. Arabayı Ankara'ya getirdim bakıma soktum 10 bin lira pa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

4946 TÜVTÜRK. Satılan eski araç plaka üzerinden muayene hatırlatması yolladı, plaka kullanılmamasına rağmen. Arayınca bilmem boşluk iptal yazarak iptal edebilirsiniz diyor. Nasıl sistemleri var ben mecbur muyum ücretli ve ya ücretsiz bir mesaj atmaya.