Yusuf Tüvtürk Geçerli Muayenede Belge Vermedi. Sonrakinde 2 Yıllık Faiz Aldı
7.698
Gürel 06 Ağustos 2022 12:50
TÜVTÜRK17 Ağustos 2022 09:40
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmış olup, görüşme sağlanmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Citroen 
Serkan 
Engin 
Halil 
Tc Ahmet
Tüvtürk muayene istasyonuna 15/06/2020 tarihinde gittim. Araç egzoz nedeniyle muayeneden geçemedi. Pandemi nedeniyle 17/08/2020 tarihinde kadar hakkım varken 05/08/2020 tarihinde Tüvtürk dışında egzoz muayenesini yaptırarak tekrar muayeneye gittim. Araç muayeneden geçti. Ancak birkaç saat geçmesine ve defalarca sormama rağmen bana belge verilmedi. Mesai günü olduğundan, saatlik iznim bitiğinden ve öğle yemeği vakti olduğundan oradakilere tekrar belgenin verilmediğini bildirerek işe gittim. 05/08/2022 de dışarıda egzoz muayenesini yaptırarak Tüvtürk'e gittim. Ancak benden muayene yok denilerek 2 yıllık 659.62TL faiz alındı. Telefonla yapılan başvuruda muayene tekrarı hakkınızı kullanmamışsınız dendi. Söylediklerine göre ben pandemide aracı muayeneye götürüp egzoz muayenesini 2 defa yaptırıyorum fakat ücretsiz 2. Muayeneyi yaptırmıyorum. O dönemde korona filan da geçirmedim. Akla, mantığa, hayatın doğla akışına uygun değil. İstasyona gelişimin kamera kayıtları, veri tabanı, vb... Kayıtlar-belgeler kontrol edilerek alınan faiz ücretinin iadesini rica ederim.