Tüvtürk Firen Müşürü Yerinden Çıkmış

Zafer Zafer27 Ağustos 12:10

Muayene tekrarı için gittiğim istasyon da firen müşürü yerinden çıkmış, yerine taktım ve çalıştığı halde araç perondan çıktığı için kabul etmediler. Yeniden randevu almak ve harcını ikinci defa ödeyip tekrar muayeneye gelmek zorunda bırakıldım. Bu durum tamamen bir saçmalık. Gerekli kişiye gidip durumu izah ettiğim halde ve müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi söylediğim halde bir sonuç alamadım. Tüvtürk haksızlığa devam edecektir.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Tüvtürk Logo Tüvtürk 15 Eylül 16:29

Sayın Müşterimiz, Öncelikle görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Karayolları Trafik Kanunu’nun değişik 35. maddesi gereğince çıkarılmış olan Araç Muayene İstasyonlarının açılması, işletilmesi ve araç muayenesi hakkındaki yönetmeliğin 8’nci maddesinde belirtilen esaslara göre, muayenesi yapılan araçlar muayeneden geçemedikleri taktirde, kendilerine tanınan 1 aylık süre içinde aynı il içerisinde sabit bir muayene istasyonuna gelerek muayene tekrarını yaptırmak zorundadırlar. Muayene tekrar işleminde var olan Emniyetsiz, Ağır ve Hafif kusurlar tekrar kontrol edilmekte olup, Ağır ve Emniyetsiz kusurlardan bir tanesinin dahi giderilmediği görülmesi halinde araç muayenesi olumsuz sonuçlanmaktadır. Dolayısıyla muayene tekrarından da kalan araçlar için ücret ödenerek yeniden muayene işlemleri başlatılmalıdır. Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler