10 Haziran
#12090396

Tüvtürk Bekletmekte

Saat 16.00'ya randevulu olmama rağmen aracım muayene için 17.15'te alındı. Soruyorum o zaman randevu sistemine ne gerek var bu sıcakta bu kadar bekletecekseniz.

Egemen Egemen 1.022 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Tüvtürk Temsilcisi10 Haziran

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Araç muayenesi internet üzerinden randevu alırken belirtildiği gibi randevu saati itibariyle toplam 120 dakikaya kadar sürebilmektedir. Muayene tekrarına kalan araçlar için aynı gün içerisinde muayene tekrarı işlemi yapabilmesi sebebiyle bu taleplerin çok olması durumunda belirli saat aralıklarında aşırı yoğunluk yaşanabilmektedir. TÜVTÜRK olarak istasyonlardaki araç yoğunluğunu, kapasite kullanım oranlarını ve müşteri bekleme sürelerini sürekli olarak analiz etmekteyiz; bu doğrultuda siz değerli müşterilerimizin bildirimlerinin de, bekleme sürelerinin asgari düzeylerde tutulması amacıyla değerlendirildiğini bilmenizi isteriz. Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Ziyaretçi Yorumları