Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak görüşme yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Tüvtürk Eskişehir'den aracımı muayeneye soktum, aracım ile ilgili ağır kusurlar tespit edildi ve yaptırdım. Kusurlardan 1 tanesi de 2000 model olan Toyota Corolla aracımın fabrika çıkışı arkada 2 emniyet kemeri bulunmakta ve bu yüzden ağır kusur olarak değerlendirilmekte. Bu durumu görüşmek için müş...
Yılardır sorunsuz muayeneden geçen yarı römork bugün ruhsatta yazan yük kapasitesi yüzünden ağır kusur verildi. Anlamadığım geçen yılda önceki yıllardada aynı ruhsatla muayene yapıldı ve sorun olmadı şimdi neden ağır kusur verildi Ayrıca ne yapılacağı konusunda bilgi de verilmedi. Bilgisi olan vars...
Aracımı 09.03.2023 tarihinde Tüvtürk Çatalca istasyonunda muayeneye soktum. Aracımın emniyet kemerlerinde etiket yok, on yaylar hareket ediyor, jantlar ofsetli diyerek aracımı muayeneden bıraktılar. Aracım 2020 model Seat Leon. Emniyet kemerinden bırakamayacaklarını, kemer tokası üzerinde bilgilendi...
07.02.2023 tarihinde Tüvtürk araç muayene istasyonuna geldim aracıma ağır kusur olarak azamı yuk ağırlığı araç sınıfı ile uyuşmuyor denildi benim anlamadığım bu araç gecen sene muayeneden böyle geçti. Notere git dediler orada da düzeltemedim mağdur oldum ne yapmam gerekiyor.
27.01.2023 tarihinde Balıkesir Tüvtürk muayene istasyonuna 1974 Model Volkswagen aracımın genel muayenesi için gittim. Muayene esnasında şasi numarasının nerede olduğu sorulduğunda aracın ön tarafında fabrikasyon perçinli metal etiketinde ve arka yolcu koltuğunun altında yazdığını belirttim. Ön tara...
Silivri Kavaklı Tüvtürk muayene istasyonunda 31.12.2022 tarihinde muayene 34 ***62 aracımla muayene girdim sağ ve sol rotil ağır kusur çıktı dediler muayene tekrarına kaldım gidip komple salıncak olarak sağ ve sol salıncak değişimi yaptırıp rot balansa girdikten sonra tekrara girdim ve yine aynı sağ rotilde boşluk var vidası gevşek ya da salıncak arızalı dediler muayenem yandı ve tekrar ücretli muayene olacak sorun şu ki bana doğru tespit yapmadıkları için maddi ve manevi olarak mağdur oldum sorun sağ taşıyıcıdaymış bana deselerdi sağlam salıncakları değiştirmez taşıyıcıyı değiştirirdim görevliler işini düzgün yapamıyor Ulaştırma Bakanlığı ve gerekli yerlere şikayette bulunacağım!