Tüvtürk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tüvtürk Araç Muayene 10 Dk Sebepli Geç Kaldım Dosyam Yandı

2.002görüntüleme
Mustafa
Mustafa 24 Kasım 2020 17:45

31.08.2020 tarihinde araç muayenemin 2. Tekrarı verdi bu tarihte ben site görevlisi olduğum için muayeneye randevu saatime 2 saat kalmıştı binada bir vatandaşımızın çocuğu mühim bir oyun oynarken bacağını cam kesti bende orada olduğum için vakaya acil yardımda bulundum hastaneye getirdin fakat 10dk geçti muayene randevusu üstüm falan kan içinde oradaki görevli arkadaşa durumu izah ettim maalesef dedi sonra müşteri hizmetlerini aradım oradaki görevli bayana da aynı konuyu izah ettim sağ olsun oradaki görevli müdürü versin telefon dedi oda rica etti olmaz dediler sonra Ankara ulaştırma bakanlığa dilekçe yazdım red cevap geldi. Sonra tekrar şahsın o tarihindeki kaza raporu belgelerini gönderdim ulaştırma bakanlığa sonra beni aradılar çok geçmiş olsun sizi anlıyoruz bu konu hazine ve maliyeye gittiği için ödemeleri bizim bir şey yapacağımız maalesef yok dediler bu konuda bana yardımcı olun ne yapman gerekli saygılar kolay gelsin ®.

Tüvtürk Logo
Tüvtürk11 Aralık 2020 18:20

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak görüşme sağlanmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler