Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
53100
(1.219 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TÜVTÜRK hak

111 Şikayet
53100
(1.219 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Dudullu Muayene İstasyonu Soruyorum Sizlere Egonuz Tavan Yapmış

profile
Alaattin
1 hafta önce
200

İstanbul Dudullu muayene istasyonunda bugün randevum vardı. Akşam 5.15'te herkes gibi ben de bekledim. Akşam kapanma saatine yakın içeri alındım. 10 dakikalık işlemden sonra aracın kemer tokası, koltuk yüzü yaptırdığım için hafif bir şekilde içeride kalmış. Çalışır durumda olmasına rağmen dışarıda b...

Tüvtürk İlgisiz Alakasız Bir Tavır Var...

profile
Halil
01 Şubat
230

Araçımı 01.02.2024 tarihinde muayeneye soktum. Araca zaten hak ettiğinden daha fazla para ödüyoruz. En azından araçta bulunan problemlerle ilgili konuşup bilgi verseler, gerçekten insan olduğumuzu anlayacağız. 'Araç muayene sonucunu E-Devlet'ten bakabilirsiniz.' gibi bir cümle nedir? Kaliteye dair h...

Tüvtürk Hizmet Kalitesi Ve Randevu Süreçleri Üzerine Değerlendirme

profile
Tolga
23 Ocak
141

Evet Tüvtürk yine tabi ki. O kadar para alıyorlar insanlardan. Ve yaptıkları hizmet hizmet değil. İnsanları bekleterek mağdur ediyorlar. Paralarını fazlasıyla alıyorlar. Randevu alıyorsun ama yine de 1 -2 saat sonra sıra geliyor. Tamamen hak yiyorlar. Kazandıklarını hak etmiyor bu kurum.

Araç Muayene İstasyonu

profile
Ahmet
14 Ocak
186

Araç muayene istasyonu çekme belgeli araca geriye dönük muayene ücreti olarak 15 bin lira talep etti. Bu nasıl bir vicdan? Bunları denetleyen yok mu? Herkes kafasına göre takılıyor. Nerede bu adalet? Özel sektörün oyuncağı olmuşuz. Yazık! Vergiden, sigortadan muaf olan ve trafiğe çıkmayan bir araca ...

5
Çözüldü

Tüvtürk Muayene İçin Randevu Alamıyorum!

profile
Mesut
22 Aralık 2023
160

"Müşteri hizmetleri arayıp randevu verdi. Teşekkürler"

Çorum merkezde yaşıyorum. Aracımın muayenesi 02.01.2024 de bitiyor. O tarihe kadar istasyonlar dolu görünüyor. Daha on gün olmasına rağmen randevu ala...

5
Çözüldü
profile
Murat
21 Aralık 2023
-

"Çok teşekkürler"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tüvtürk Bekleme Süresi Ve Hizmet Eksikliği

profile
Muhammet
12 Aralık 2023
285

Konya Karatay Tüvtürk istasyonu 17.45 randevu saatimden 1 saat önce geldim, işlemlerimi erkenden tamamladım. Fakat saat 19.00 hala bekliyorum. Buna söyleyecek söz yok. İnsanların vakti değerlidir, 6 adet kanal koyacağınıza istihdam sayınızı ve hizmet standartlarınızı yükseltmeyi deneyin. Ülke de hiz...

Tüvtürk Kredi Kartı Komisyon

profile
İlhan
08 Aralık 2023
245

Tüvtürk de genel muayene yaptırdım ve kredi kartı ile ödeme yaptığımda 50 TL lik bir fark alindi. İllaki sizi herkesin mahkemeye gidip ya da diğer yerlerde hak araması için uğraşmasına neden oluyorsunuz. Gerekli hakkim var ise kesinlikle uğraşacağım. Milleti yerine koymayı bırakın

1

Gölbaşı Araç Muayene İstasyonu

profile
Ömer
04 Aralık 2023
316

Gölbaşı araç muayene istasyonu randevulu olduğum halde 3 saat 46 dakikada sıra geldi. Böyle hizmete lane olsun. Hem para ver hem de sürün. Hak ettik biz bunları. Bu nasıl olabilir ki. Randevu almanın randevu olmanın anlamı nedir? Bu ülkede hiç mi doğru bir şey yok.

4
Çözüldü
profile
Soner
30 Kasım 2023
471

"İlgilerine teşekkür ederim."

Soner Şikayetini Yayından Kaldırdı
2

Tüvtürk Dudullu Sıra Numarası Algoritmaları

profile
Orhan
13 Kasım 2023
1.731

Tüvtürk Dudullu istasyonundaki 13/11/2023 14:00 randevuma 14:01'de egzoz muayenesi de yaptıracağımı belirtip ödememi yaptıktan sonra hemen egzoz ölçümü yaptırıp, tabelayı görebileceğimiz otopark tarafına park edip iki kişi tabelayı neredeyse göz kırpmadan takibe başladık. Hava yağışlı olduğundan ist...

1

Tüvtürk Kredi Kartı Komisyon

profile
Seyfettin
02 Kasım 2023
227

Tüvtürk muayenesinde kredi kartı ile ödemeye fark alınıyor zaten ödediğim meblağ faturalandırılıyor neden tekrar komisyon ödüyorum yok mu bu işi takip eden mecra özelleştirilmiş biliyoruz ama bu kadar da fazla hak tanınamaz hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti yok oturacak yer bulamıyoruz. Müşteri zor...

Tüvtürk Kredi Kartı Komisyon

TÜVTÜRK Muayene Randevu Sorunu

profile
Engin
05 Ekim 2023
1.343

Aracımın muayenesini yaptırmak için tamirat tadilat sebepleriyle muayene bitimine dört gün kala randevu almaya çalıştım. İstanbul gibi metropolde hiçbir istasyonda randevu oluşturamadım. 3 gün sonrasına randevu alabildim. Yeterli hizmet veremedikleri gibi bir de üzerine 58 TL faiz aldılar. Parayı ağ...

Tüv Türk Kemer Tokası

profile
Hasan
21 Ağustos 2023
220

2017 model Mercedes Vito aracım ağır kusurluymuş... Bak bak... Ne araçlar var muayeneden ite kaka geçer. Bizim araçta vip koltukların 4 adedinde kemer tokası orijinal değilmiş... Ce onaylı olmalıymış. Hele bak şu işe. Nasıl olur? Bu kadar büyük kusurla muayene istasyonuna kadar gelebilir bir de muay...

Tüvtürk Öğrenci Servis Koltuk Mesafesi

profile
Mükremin
19 Ağustos 2023
655

2016 model Ford Transit öğrenci servisi şimdiye kadar fabrikasyon haliyle muayeneden geçerken bu sene 65 cm koltuk arası mesafe olacakmış ne yapacağımızı şaşırdık vallahi bir insan bir isten bu kadar soğuya bilir mi nereye başvuracağımızı bilmiyoruz verilmiş hak geri alınır mı. Yanlıştı madem geçmiş...

1

Tüvtürk Bursa Kestel İstasyonu Enjeksiyon Araç İçi Keyfi Muamele

profile
Umut
01 Ağustos 2023
5.859

16j*** plakalı 2000 model şahin aracımı öncesinde Kestel istasyonuna enjeksiyon ya da düz motor konusunda bilgi aldım. Bana aracın ruhsatı aracın kimliğidir denilerek ruhsatta ise yazmıyorsa düz motor olarak muayeneye alınır denildi. Ben de aracımı Bursa Kestel istasyona götürdüm. Aracı amir yardımc...

1

Tüvtürk Araç Muayenede Emniyet Kemerinde E Onay Belgesi

profile
Mustafa
27 Temmuz 2023
1.093

5 yıldır, her yıl muayeneden geçen aracım, bu sene saçma bir sebeple kemerlerde e onayı yok diye kusurlu sayılarak muayeneden geçmedi. Tüv Türk keyfi uygulamalarına bir yenisi daha eklenmiş. Tüv Türk aldığı haksız parayı aklamak için işini iyi yapıyor gözükmeye çalışıyor. Lakin kesinlikle aldıkları ...

Tüvtürk E Onay Yazılmadığı İçin Ağır Kusurdan Aracı Bıraktılar

profile
Ömer
19 Temmuz 2023
207

Çok saçma bir şekilde e onay getirdiniz e onay olduğunda kaza sırasında yolcu ölmüyor mu? Ya da e onay yazmasa yolcu ölecek mi? Büyük bir saçmalık sadece hak yiyorsunuz sadece bir emniyet kemeri takmaya adamlar kemer başı 2 bin tl fiyat çekiyor. Sadece istediğiniz o yazı gözüksün diye.

TÜVTÜRK Selam Söylenerek Randevusuz Muayene

profile
Mehmet
17 Temmuz 2023
358

Muayene için Yalova'da 17.07.2023 tarihli randevu bulamadım. Muayene için şehir değiştirdim, 1 günümü harcadım. Bursa İnegöl şubesinde giriş için sıramı beklerken birisi geldi ve direk görevliye randevu bulamadığını birinin selamını söyleyerek sıra numarası alabildi. Madem bu kadar kolay oluyor nede...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır TÜVTÜRK 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tüvtürk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Tüvtürk müşteri hizmetleri numarası 0850 222 88 88’dir. Diğer Tüvtürk iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Tüvtürk araç muayene randevusu nasıl alınır?
“Ücretsiz Randevu” menüsünden; plaka no, ruhsat seri, no ve şehir bilginizi seçerek randevunuzu oluşturabilirsiniz.
Tüvtürk araç muayenesi için gerekli belgeler nelerdir?
Tüvtürk araç muayenesi için gerekli belgeler; ruhsat, trafik sigortası, vekalet durumudur. LPG/CNG'li araçlar için ekstra olarak; LPG/CNG tankının üzerinde yer alan etiketteki bilgilerinin okunur olması gerekir. Bu araçlar için ayrıca LPG/CNG tadilatı sonrası muayenelerde "Yakıt Sistemi Montaj Belgesi" gerekmektedir.
Tüvtürk muayene sorgulama nereden yapılır?
“Araç Muayene Sorgulama” menüsünden plaka numaranızı ve muayene rapor numaranızı girerek sorgulama yapabilirsiniz.
Tüvtürk ile ilgili tüketici yorumları nelerdir?
Tüvtürk ile ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Tüvtürk yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Tüvtürk Hakkında

Tüvtürk; Türkiye'de periyodik araç muayenesinde yetkili ve görevli bir kuruluş olarak uluslararası standartlarda periyodik araç muayenesi hizmeti sunmaktadır. Trafik ve araç güvenliğine katkı sağlamayı hedefleyen Tüvtürk’ün temel değerleri; bağımsızlık, tarafsızlık ve dürüstlüktür. Bu değerler çerçevesinde faaliyetlerini sürdüren Tüvtürk; 210 Sabit, 5 motosiklet, 74 gezici ve 13 gezici traktör istasyonda görevli 3.500 çalışanı ile Türkiye'nin tamamında hizmet vermektedir. Tüvtürk araç muayene işlemleriniz için siz de önceden randevu oluşturarak, aracınızın muayenesini emin ellere bırakabilirsiniz. Tüvtürk, yılda 9 milyonu aşkın aracın periyodik ve yola uygunluk muayenelerini, yaklaşık 4 milyon aracın ise egzoz gazı emisyon ölçümünü gerçekleştirmektedir. Ayrıca sunduğu ücretsiz muayene tekrarları ve tespitlerle birlikte Tüvtürk’ün muayene sayısı yılda 17 milyona ulaşmaktadır. Tüvtürk’ün tüm faaliyet alanı Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından düzenlenmektedir Ayrıca yine tüm operasyonları yine aynı bakanlığın denetiminde yürütülmektedir. Tüvtürk hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Tüvtürk kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

Tüvtürk Araç Muayene ve Diğer Hizmetleri Hakkında…

Tüvtürk muayene randevu alma işlemi gerçekleştirerek siz de Tüvtürk’ün araç muayene hizmetinden faydalanabilirsiniz. Araç muayenesinin yanı sıra Tüvtürk’ün hizmetleri arasında; egzoz gazı emisyon ölçümü hizmetleri de yer almaktadır. Egzoz gazı emisyon ölçümü, trafikte seyreden motorlu kara taşıtlarından kaynaklanan Egzoz Gazı Emisyonları'nın kontrolüne dair hazırlanan yönetmelik gereğince yapılmaktadır. Egzoz gazı emisyon ölçümü için gerekli belgeler arasında; aracın tescil belgesi ve kimlik belgenizdir. Tüvtürk araç muayene hizmetleri ise kendi arasında ayrılmaktadır. Bunlar; periyodik araç muayenesi, yola elverişlilik muayenesi, tadilat sonrası muayene ve zorunlu muayenedir. Aracınızın ihtiyacına göre bu muayene tiplerinden birinden randevu oluşturabilir ve siz de aracınızın muayenesini güvenilir ellere teslim edebilirsiniz. Tüvtürk randevu işlemleriniz için; firmanın resmi sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada yer alan “Ücretsiz Randevu” menüsünden; plaka no, ruhsat seri, no ve şehir bilginizi seçerek randevunuzu oluşturabilirsiniz.

Tüvtürk İletişim Kanalları Nelerdir?

Tüvtürk araç muayene hizmetleriyle ilgili detaylı bilgi almak, güncel Tüvtürk muayene ücretini öğrenmek ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda firma ile irtibata geçebilirsiniz. Tüvtürk iletişim kanalları arasında; Tüvtürk müşteri hizmetleri telefon numarasını arama, [email protected] Tüvtürk destek e-posta adresine mail gönderme ya da Tüvtürk genel müdürlük numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Tüvtürk araç muayene hizmetleri, Tüvtürk müşteri hizmetleri ya da Tüvtürk ile ilgili diğer konularda yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınlayacağınız Tüvtürk şikayet ve yorumları hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülecektir. Ayrıca arzu ederseniz sayfamızda bulunan Tüvtürk kullanıcı yorum ve şikayetlerini de inceleyerek, firmayla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.