Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
53100
(1.219 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TÜVTÜRK gişe

49 Şikayet
53100
(1.219 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Gişe Personelleri Görevlerini Aksatıyor

profile
Çağlar
1 ay önce
131

Gişede bekleyen insanlar olmamasına rağmen, personellerin üçü birden sohbet edip çay içiyorlar ve sıra ilerlemiyor. Görevlerini yerine getirmiyorlar. İki buçuk saat önceden gelmeme rağmen gişede sıra ilerlemiyor. İlgililere duyurulur. Tarih: 17 Şubat 2024, saat 10:30 - 12:30

TÜVTÜRK Gişe Personelleri Görevlerini Aksatıyor
TÜVTÜRK Gişe Personelleri Görevlerini Aksatıyor
3

TÜVTÜRK Gişe Görevlisinin Kaba Tavrı

profile
Öykü
27 Ocak
270

İyi günler, ben insanlarla tartışmayı sevmem, bu benim karakterim değil. 27 Ocak 2024 sabah saat 09:45 civarında 6 numaralı gişede işlem yapmak için başvuruda bulundum. Çalışan bayan arkadaşa vizemin bitip bitmediğini sordum. Kaba bir cevapla 'Araç sizin beyefendi' dedi. Üslup çok yanlıştı, araç içi...

Tüv Türk Kredi Kartı Komisyonu Alıyor İptali Banka Yapsın Diyor

profile
Osman
08 Ocak
2.052

Bugün Ordu merkez tüv Türk istasyonuna 52 hu 107 plakalı araç muayenesi için gittim muayene ücretini kredi kartı ile ödeme yapılıp yapılamayacağını sorduğumuzda %4 komisyon alındığını söyledi. Alınan paranın yasal olmadığını mahkeme kararı olduğunu söyledim, gişe görevlisi personel bankanızı arayıp ...

1

TÜVTÜRK Samandıra Tüvtürk Randevu 10 Dakika Geç Kalmam Nedeniyle V

profile
Mehmet
27 Aralık 2023
72

27 Aralık Çarşamba günü Samandıra TÜVTÜRK'te randevum vardı. Randevuya 10 dakika geç kaldım. Bana sıra numarası vermediler ve gişe görevlisiyle görüşmemi söylediler. Gişe görevlileriyle görüştüm, bana TÜVTÜRK numarasını aramamı söylediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mağdur olmam için uğraştı...

KÜT/MERKEZ Tüvtürk Sorunlu Personelin Uzaklaştırılması Gerekiyor

profile
Mert
27 Aralık 2023
36

Merkez şube gişe işlerinde çalışan, makyajlı bir hanımefendi tarafından insanların sürekli olarak aşağılanması ve bağırılması durumunu yetkililere bildirmek isterim. Bir genç olarak yanımdaki yaşça büyük kişilere yönelik azarlamaları kabul edilemez buluyorum. Sürekli küçümseyici tavırlar, onur kırıc...

KÜT/MERKEZ Tüvtürk Sorunlu Personelin Uzaklaştırılması Gerekiyor
KÜT/MERKEZ Tüvtürk Sorunlu Personelin Uzaklaştırılması Gerekiyor

TÜVTÜRK Gişe Memurunun Tavırları

profile
Çağlar
16 Aralık 2023
671

Eskişehir ve ilçelerindeki istasyonlar dolu olduğu için Kütahya ilimizden 15.12.2023 tarihine randevu aldım. Kütahya ilinde yaşayanlar bilir (ben bilmiyordum), yol yapım çalışması olduğu için randevuma 25 dakika geç kaldım. Navigasyonda varış süresi muayene saatinden 10 dakika öncesini göstermesine ...

1

TÜVTÜRK Kredi Kartı Komisyon Ücreti

profile
Tufan
08 Aralık 2023
530

Bugün Kocaeli Gölcük tüv Türk istasyonuna 41 h 7190 plakalı araç muayenesi için gittim muayene ücretini kredi kartı ile ödeme yapılıp yapılamayacağını sorduğumuzda %4 komisyon alındığını söyledi. Alınan paranın yasal olmadığını mahkeme kararı olduğunu söyledim, itirazın mahkemeden döndüğünü alındığı...

5
Çözüldü

Tüvtürk Çalışanların Dövecekmiş Gibi Hareketleri

profile
Sena
10 Kasım 2023
569

"Ertesi gün aranıp detaylı bilgi alınıp ilgilenildiği için teşekkür ederim"

Tüvtürk gişe görevlilerinin iş bilmez ve görgü kurallarına aykırı davranışları, bilgi almak istendiğinde yok saymaları. İnsanlar çalışarak para kazanı...

1

Tüvtürk Kredi Kartından Fazla Para Alınması

profile
Gökhan
22 Ekim 2023
3.396

Tüvtürk'e araç vizesi için gittiğimde ödeme yapmak istediğimde gişe görevlisi kredi veya banka kartı fark etmez 40 TL fark olduğunu söyledi. Ben taksit istemiyorum dediğimde fark etmez sadece nakitte bu farkı almadıklarını söyledi. Zaten pahalı olan vize dahada pahalı hale getiriyorlar.

Tüvtürk Kredi Kartından Fazla Para Alınması
1

TÜVTÜRK 23 Yıldır Aynı Ruhsat Ama Araç Sınıfı Değişmiş?

profile
Göktuğ
16 Ekim 2023
815

Merhabalar, 10pt239 plakalı 23 yıllık aynı araç ve aynı ruhsat ile muayene istasyonlarınızda işlem yaptırmaktayım. Bu sene girdiğim muayene randevusunda aracın ağır kusur aldığı işlemler mevcuttu. Bu ağır kusurların içinde ruhsatı hiç değişmemiş olan aracımın "araç sınıfı farklı" olarak forma işlen...

TÜVTÜRK 23 Yıldır Aynı Ruhsat Ama Araç Sınıfı Değişmiş?

Tüvtürk 'de Keyfi Sıra Uygulaması

profile
Emre
22 Eylül 2023
299

Bugün 22 Eylül Cuma günü saat 16.00 Genel Muayene tekrarı için Mersin merkez sabit istasyona gittim. Saat 15.30'da sıramatik fişi almama rağmen gişe görevlileri tamamen sohbet etmek için sıraya basmadılar ve saat 16.05'e kadar elindeki fişle görevlilerin sıra numarasına basmasını bekledim. Daha sonr...

Tüvtürk Bandırmanın Hizmetlerdeki Sorumsuzluğu

profile
Tamer
19 Eylül 2023
247

Bandırma TürkTürk istasyonu dışarıdaki sıra numaratörü arızalı. 30 kişi 20m2 salonda gişe başında omuz omuza dizilmiş sırasını bekliyor. Zaten sıra numaraları algoritması kodu yazan haricinde herkese muamma, mecbur içeride bekliyoruz. Egzoz muayenesinde hiç sıra yok, insanlar araçla sıraya girecek, ...

Tüvtürk Bandırmanın Hizmetlerdeki Sorumsuzluğu

Tüvtürk Ruhsatım Kayıp Lütfen Bulunup Tarafıma Teslim Edin

profile
İbrahim
06 Eylül 2023
294

Adıyaman merkezde bugün saat 12.06'da randevu işlemlerim tamamlandıktan sonra gişe görevlisine motorsiklet muayene ücreti yatırıldıktan sonra motorsiklet muayene yerine geçmemi ve sırayı takip etmemi söylediler. Maalesef evraklarım kaybedildi, personel tarafından ruhsatım yok. Ruhsatım kayıp, sorums...

Tüvtürk Ün Tekel Olması Ve Adaletsizlik

profile
Ümit
05 Eylül 2023
193

Tekelleşmiş çok kötü bir sistem. İstanbul Anadolu da şu ana kadar her gittiğim tüvtürkte. Dışarıdan muameleciler gelip sırasız işlem yaptırıyor. Gişe dekileri ismi ile tanıyor. Biz vatandaşları olarak kısa far çalışmıyor diye tekrara bırakıp sözde titizlik yapıp, güvenilir ve dürüst imajı çiziliyor.

TÜVTÜRK Personellerin İlgisiz Olması

profile
İbrahim
16 Ağustos 2023
210

Birecik ilçesindeki muayene istasyonunun personel eksik mi var? İçeride 20'den fazla sıra bekleyen insan var. Gişelerdeki personel sayısı sadece 1 kişi ve personeller tanışlarını öncelikli alıyor. Yabancı olanları sona bırakıyor. Bu duruma bir an önce çözüm üretilmesini istiyoruz. Gişe personellerin...

TÜVTÜRK Muayene İstasyonu Görevlisi Tavır Davranış

profile
Ali
16 Ağustos 2023
284

Aracımı Kozan Tüvtürk muayene istasyonuna muayene yaptırmak için götürdüm. Ancak aracım muayenede 2 adet ağır kusurlu olarak muayene den geçmedi aracım ağır kusura konu arızalarını yaptırdım. Tekrar aynı gün 11:30'a muayene sırası aldım. Ama Saat 13:00 halen sıra bekliyorum. Saat 11:20'den 13:30'a k...

Tüv Türk Gişe Personelinin İlgisiz Alakasızlığı

profile
Ramazan
02 Ağustos 2023
287

2 Ağustos çarşamba günü genel muayene tekrarı için randevu aldım. Randevu saatim 16:00 idi. Saat 15:40'ta oradaydım. İçeri girdim, gişedeki görevliye muayene tekrarı için geldiğimi söyledim. Sıranızı alın, bekleyin. Sıranız geldi mi plakanız ile çağrılacaksınız dedi. Ben de beklemeye başladım. Ta ki...

1

Tüvtürk İvedik İstasyonu Aracımı Muayene Etmiyor!

profile
Selçuk
31 Temmuz 2023
7.211

Yüksek muayene ücretlerinden ötürü 8 yıldır muayene ettiremediğim hafif ticari aracımı, devletin 0.75 gecikme zammı kampanyası ile muayene ettirmek için Ankara İvedik istasyonuna 31 TEM 2023 10:50 randevuma gittim, çok kalabalıktı ve gişe çalışanları temmuz 2023 MTV ödemesini yatırmayanların, işleml...

Tüvtürk Komisyon Ücreti Alıyor

profile
Murat
12 Temmuz 2023
158

Tüvtürk kredi kartı komisyon alması bankoya geliyorsun 24 TL komisyon diyor neden girişlerde camda yazmıyor kredi kartından komisyon almak yasal mı? Gişe personeline sorduğumda cevapsız kalıyor neden? Hakkımı helal etmiyorum! Tüvtürk gibi koskoca bir firmaya yakışmadı!

profile
Uğur
19 Ağustos 2023
41
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır TÜVTÜRK 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tüvtürk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Tüvtürk müşteri hizmetleri numarası 0850 222 88 88’dir. Diğer Tüvtürk iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Tüvtürk araç muayene randevusu nasıl alınır?
“Ücretsiz Randevu” menüsünden; plaka no, ruhsat seri, no ve şehir bilginizi seçerek randevunuzu oluşturabilirsiniz.
Tüvtürk araç muayenesi için gerekli belgeler nelerdir?
Tüvtürk araç muayenesi için gerekli belgeler; ruhsat, trafik sigortası, vekalet durumudur. LPG/CNG'li araçlar için ekstra olarak; LPG/CNG tankının üzerinde yer alan etiketteki bilgilerinin okunur olması gerekir. Bu araçlar için ayrıca LPG/CNG tadilatı sonrası muayenelerde "Yakıt Sistemi Montaj Belgesi" gerekmektedir.
Tüvtürk muayene sorgulama nereden yapılır?
“Araç Muayene Sorgulama” menüsünden plaka numaranızı ve muayene rapor numaranızı girerek sorgulama yapabilirsiniz.
Tüvtürk ile ilgili tüketici yorumları nelerdir?
Tüvtürk ile ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Tüvtürk yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Tüvtürk Hakkında

Tüvtürk; Türkiye'de periyodik araç muayenesinde yetkili ve görevli bir kuruluş olarak uluslararası standartlarda periyodik araç muayenesi hizmeti sunmaktadır. Trafik ve araç güvenliğine katkı sağlamayı hedefleyen Tüvtürk’ün temel değerleri; bağımsızlık, tarafsızlık ve dürüstlüktür. Bu değerler çerçevesinde faaliyetlerini sürdüren Tüvtürk; 210 Sabit, 5 motosiklet, 74 gezici ve 13 gezici traktör istasyonda görevli 3.500 çalışanı ile Türkiye'nin tamamında hizmet vermektedir. Tüvtürk araç muayene işlemleriniz için siz de önceden randevu oluşturarak, aracınızın muayenesini emin ellere bırakabilirsiniz. Tüvtürk, yılda 9 milyonu aşkın aracın periyodik ve yola uygunluk muayenelerini, yaklaşık 4 milyon aracın ise egzoz gazı emisyon ölçümünü gerçekleştirmektedir. Ayrıca sunduğu ücretsiz muayene tekrarları ve tespitlerle birlikte Tüvtürk’ün muayene sayısı yılda 17 milyona ulaşmaktadır. Tüvtürk’ün tüm faaliyet alanı Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından düzenlenmektedir Ayrıca yine tüm operasyonları yine aynı bakanlığın denetiminde yürütülmektedir. Tüvtürk hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Tüvtürk kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

Tüvtürk Araç Muayene ve Diğer Hizmetleri Hakkında…

Tüvtürk muayene randevu alma işlemi gerçekleştirerek siz de Tüvtürk’ün araç muayene hizmetinden faydalanabilirsiniz. Araç muayenesinin yanı sıra Tüvtürk’ün hizmetleri arasında; egzoz gazı emisyon ölçümü hizmetleri de yer almaktadır. Egzoz gazı emisyon ölçümü, trafikte seyreden motorlu kara taşıtlarından kaynaklanan Egzoz Gazı Emisyonları'nın kontrolüne dair hazırlanan yönetmelik gereğince yapılmaktadır. Egzoz gazı emisyon ölçümü için gerekli belgeler arasında; aracın tescil belgesi ve kimlik belgenizdir. Tüvtürk araç muayene hizmetleri ise kendi arasında ayrılmaktadır. Bunlar; periyodik araç muayenesi, yola elverişlilik muayenesi, tadilat sonrası muayene ve zorunlu muayenedir. Aracınızın ihtiyacına göre bu muayene tiplerinden birinden randevu oluşturabilir ve siz de aracınızın muayenesini güvenilir ellere teslim edebilirsiniz. Tüvtürk randevu işlemleriniz için; firmanın resmi sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada yer alan “Ücretsiz Randevu” menüsünden; plaka no, ruhsat seri, no ve şehir bilginizi seçerek randevunuzu oluşturabilirsiniz.

Tüvtürk İletişim Kanalları Nelerdir?

Tüvtürk araç muayene hizmetleriyle ilgili detaylı bilgi almak, güncel Tüvtürk muayene ücretini öğrenmek ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda firma ile irtibata geçebilirsiniz. Tüvtürk iletişim kanalları arasında; Tüvtürk müşteri hizmetleri telefon numarasını arama, [email protected] Tüvtürk destek e-posta adresine mail gönderme ya da Tüvtürk genel müdürlük numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Tüvtürk araç muayene hizmetleri, Tüvtürk müşteri hizmetleri ya da Tüvtürk ile ilgili diğer konularda yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınlayacağınız Tüvtürk şikayet ve yorumları hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülecektir. Ayrıca arzu ederseniz sayfamızda bulunan Tüvtürk kullanıcı yorum ve şikayetlerini de inceleyerek, firmayla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.