Geçerli Sigortama Rağmen Tüvtürk Randevusu Alamıyorum

2012 model Kia Rio aracım için Ankara Gölbaşı Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi randevusu almak istiyorum. Ancak sigortam geçerli ve aktif olmasına rağmen, sistemde "Sigorta mevcut değil" şeklinde bir hata alıyorum ve randevu kaydı oluşturamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir çözüm denemedim. Sigorta poliçemin süresini kontrol ettim ve bir yıl daha geçerli olduğunu teyit ettim.
Randevu kaydımın oluşturulmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmıştır. Ancak ulaşılamamıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK


















