Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(1.220 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Evrak

142 Şikayet
52100
(1.220 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tüvtürk Ağırlık Tutmuyor Deyip Aracıma Ağır Kusur Verdi

profile
İbrahim
3 gün önce
66

Aracımı muayene için Tüvtürk istasyonuna götürdüğümde boş ağırlık ile dolu ağırlık tutmuyor diyerek aracıma ağır kusur verdiler. Ben bu aracı bu ruhsat bilgileri ile 2017 yılından beri her yıl muayeneye sokuyorum. Noterde ise sistemde evrak taşıma olduğu için problemim çözülmedi. Ben şimdi ne yapaca...

5
Çözüldü
profile
İlker
13 Şubat
7

"Tamamen benim hatam olduğunu nazikçe ifade ettikleri için ve kameradan nerede olduğunu söyledikleri için teşekkürlerimi ve özürlerimi iletiyorum."

İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı

TÜVTÜRK Araç Muayene Tarihi Belirsizliği

profile
Kadir
06 Şubat
317

Aracımıza ait son muayene raporuna ulaşamıyoruz. Dijitalleşme kapsamı altında evrak vermeyi kestiniz iyi güzel de E-devlet üzerinden de bu bilgi ulaşılabilir değil. Muayene tarihi geldi mi bilmiyoruz. Randevu almaya kalkıyoruz son muayene tarihi soruyor. Kısır döngüye girdi süreç.

Tüvtürk İdare Binası Yüzümüze Kağıt Fırlatılması

profile
Ayşenur
20 Ocak
232

Muayeneye geldik, fakat kredi kartı çalışmıyor denilerek, 'Gidip çekin getirin' denmesi kabul edilemez. Üstelik bu dağ başında bir yerde, yapılacak başka bir şey olmadan 'Çıkın' denmesi çok daha üzücü. Ayrıca, evrakların yüzümüze fırlatılması ve kaba bir şekilde konuşulması da anlaşılır gibi değil. ...

Ankara Akyurt İlçesi Tüvtürk Şikayet

profile
Er Osman
12 Ocak
261

06 dnt 893 plakalı aracım şasi numarası okunamadığı gerekçesiyle muayenesi yakıldı. Araç şasi numarası sağ kapı fitil altına tadilat projesi çizilmek kaydı ile çakılmış daha önce. Muayenedeki arkadaş okunaklı olduğu halde belgesi yok gerekçesi ile muayeneyi yaktı. İstasyondan çıkmadan önce tadilat p...

Muayene İstasyonu Mağduriyeti

profile
Tuğrul
04 Ocak
277

01.03.2024 tarihinde saat 14:45'te muayene randevum vardı ve saat 17:00'da aracım içeri alındı. Araçların içeride çok kötü kullanıldığını gözlemledim. Arka tarafta beklerken fren lambamın yanmadığı söylendi. Ben de yanmakta olduğunu belirttim. Dışarıdan bir vatandaşın fren pedalına bastırmasıyla lam...

Tüvtürk Aracıma Verilen Zarar

profile
Yusuf
03 Ocak
350

03.01.2024 günü saat 13.30-14.30 arasında aracımı t. C. Ulaştırma ve altyapı BAKANLIĞI’NCA yetkilendirilmiş Kocaeli köseköy Tüvtürk muayene istasyonuna aracımın muayene işlemlerinin yapılması için götürdüm. Aracımı muayene istasyonuna, herhangi bir problem olmadan ve yürür biçimde teslim ettim. Arac...

1

TÜVTÜRK Randevu Saatinde İşlem Yapılamadı

profile
Eylül
30 Aralık 2023
466

Tüvtürk Gölbaşı'nda saat 15.00 randevum için belirtilen sürede, yani 14.27'de 1604 sıra numarası aldım. Evrak işlemleri randevu saatim olan 15.00'a ancak yetişti. Saat 15.47'de ise hala 1461 sıra numarasındaydılar, resimden de görebileceğiniz üzere. Bu durum, vizyonsuzluktan kaynaklanan iş yüklerini...

TÜVTÜRK Randevu Saatinde İşlem Yapılamadı

TÜVTÜRK Olmayan Arıza, Sadece Öneri

profile
Adnan
28 Aralık 2023
383

İyi aksamlar, Ben bugün Rize merkezde aracımı muayeneye götürdüm. Aracımda arka koltukta bulunan emniyet kemerlerinin çalışmadığı ve arka üstte bulunan fren lambasının yanmadığı nedeni ile muayeneden geçemedi. Oysaki aracımda iki kusurda olmamasına rağmen öyle bir rapor verildi. Tabi bunu şu anda k...

5
Çözüldü
profile
Oğulcan
20 Aralık 2023
-

"Çağrı merkezi yetkiliniz çok net bir şekilde sorunumu çözeceğini iletti teşekkür ederim 🙏"

Oğulcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

TÜVTÜRK Geçersiz Muayene Yanlış Sistem

profile
Ercan
15 Aralık 2023
1.030

21.08.2023 tarihinde Kocaeli Gebze TÜVTÜRK muayene istasyonunda aracımı muayene ettirdim. Egzoz muayenesi olumsuz sonuçlandı. Genel muayenem olumlu sonuçlandı ve evraklarımı teslim eden çalışan personel, 'Genel muayeneden geçtiniz, egzoz muayenesi olumsuz; tekrar muayeneye gireceksiniz.' dedi. Bunun...

TÜVTÜRK Geçersiz Muayene Yanlış Sistem

Tüvtürk Tekrar Muayene Randevu Sorunu

profile
Nurgin
12 Aralık 2023
280

Fren sistemini çok kısa süre önce komple yenilediğim 2020 model 48 bin kilometredeki arabam muayeneden geçemedi. Yetkili serviste kontrol ettirdim. Çok ayrıntılı incelendi ve bir sorun olmadığı belirtildi. Ölçüm sonuçları rapor halinde bir evrakla tarafıma verildi. Ama İzmir Sarnıç İstasyonundan bi...

Tüvtürk Muayene Randevu Saati

profile
Ata
12 Aralık 2023
216

Saat 15:30'da randevu aldım, saat 14:30'da sıra numarası aldım ama saat 16:00 olmasına rağmen hala evrakları bile teslim edemedim. Randevu sistemi ne işe yarıyor anlamıyorum, bu tam bir saçmalık. Evrakları teslim ettikten sonra en az bir saat daha bekliyorum. Bu durum, insanların sabrını sınamaktan ...

Tüvtürk Muayene Randevu Saati

TÜVTÜRK Tekrar Ücret Talep Edilmesi

profile
Tolga
06 Aralık 2023
326

Panelvan kamyonet aracıma 2022 yılında soğutucu taktırdım. Muayene yaptırdım. 30 gün içerisinde ruhsata işletmem gerektiği, aksi takdirde trafik kontrollerinde ceza alabileceğim söylendi. 2023 yılında muayene istasyonuna gittiğimde soğutucu evrakımın eksik olduğu, tamamlayıp tekrar muayeneye girebil...

1

Tüvtürk Sarnıç İzmir Haksızlık Yapılıyor Vizeden Geçen Araç Geçirmiyor

profile
Mehmet
27 Kasım 2023
148

Tüvtürk Sarnıç İzmir'de 24.11.2023 tarihinde ticari aracımı muayeneye götürdüm. Bağladıkları cihaz, hava sızıntısı olduğunu söyledi; fakat böyle bir sorun aracımda mevcut değil. Aracı yetkili servise götürdüm ve böyle bir sorunun olmadığını yazılı bir evrakla beyan ettiler. 26.11.2023 tarihinde tekr...

Tüvtürk Sarnıç İzmir Haksızlık Yapılıyor Vizeden Geçen Araç Geçirmiyor

Tüvtürk Kredi Kartına Fahiş Fiyat Prosedürü

profile
Murat
26 Kasım 2023
313

25.11.2023'te aracımı Tüvtürk Ankara Akyurt istasyonuna muayene için götürdüm. Evrak safhasında ücreti kredi kartı ile ödeyeceğimi belirttiğimde 98 lira fazla çekeceklerini belirttiler. Nedenini sorduğumda ise Pos cihazını getiren firmanın kendi kesintisi olduğunu söylediler. Etrafta en yakın ATM 3...

Tüvtürk Gümrük Çıkışlı Araç Muayene

profile
Umut
24 Kasım 2023
399

Opel zafira marka gümrük çıkışlı 2000 model ilk tescil tarihi10/07/2020 olan aracımı. 23.11.2020 tarihinde Ankara'da satılık ilanlarından tanıştığım şahıstan Noterden de satışını aldım ruhsat üzerinde muayene geçerlilik tarihi 10.07.2023 çeki demirli yazıyor. 24.11.2023 tarihinde randevu alarak arac...

5
Çözüldü

Tüvtürk Trabzon Araç Muayene

profile
Yener
22 Kasım 2023
1.407

"Emeği geçen herkese teşekkürler aynı onlara söylediğimi sizlere de yazdım ve 3 gün sonra ödememin hesaba yatırılacağı söylendi ve yatırıldı haksız yere alınan. Teşekkürler..."

03.11.2023 tarihinde Trabzon TÜV araç muayene istasyonundan kamyonetten binek araca özellikle tadilat muayenesi için başvurdum. Ruhsatımdaki evraklard...

Tüvtürk Trabzon Araç Muayene
Tüvtürk Trabzon Araç Muayene
5
Çözüldü

Tüvtürk EDevlet'te Muayene Gözükmüyor

profile
Zafe
15 Kasım 2023
195

Araç muayenem e-Devlet'te gözükmüyor. 2022'nin 9. Ayında yaptırdım. Muayene başlarda görünüyordu. Biraz önce baktım, artık yok. Evrak taşımıyoruz, pol...

1

TÜVTÜRK Personelin Görevi Kötüye Kullanması, Müşterileri Tehdit Ederek Darp

profile
Gökhan
13 Kasım 2023
7.485

Merhaba sayın ilgili; 11.11.2023 tarihinde saat 14:00'da Gaziantep merkez araç muayene istasyonunda 27 ASV 965 plakalı aracımı muayene ettirmek için randevum bulunmaktaydı. Aracımı muayene istasyonuna götürdüm, evrak işlerini tamamladım ve aracı, muayene edilmeleri için orada çalışan personele tesli...

TÜVTÜRK Personelin Görevi Kötüye Kullanması, Müşterileri Tehdit Ederek Darp
TÜVTÜRK Personelin Görevi Kötüye Kullanması, Müşterileri Tehdit Ederek Darp

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır TÜVTÜRK 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör