16 Ekim
#12794267

Eryaman Tüvtürk Zaman Kaybı!

15 Ekim 2019 tarihi, saat 13:30 a LPG taktırdığım için tadilat randevusu aldım. Gidip işlemlerimi hallettikten sonra aracımın muayenesine başlanıldı. Aracı kontrol ettikten sonra uygun bir yere park ettim, sonrasında teknisyen aracımın fabrikada basılan aracın ağırlığı vs... Yazan etiketi bulamadı. (aracım 2017 Linea) Sonrasında sağa sola bakıp bagajda olduğunu ilettim. Sonuç geldi ve muayeneden kaldığımı söylediler. Sebebi aracımın yürüyen ağırlığı fazla imiş ve bu şekilde kabul görmezmiş. LPG yi taktırdığım yere gittim durumu anlattım ve söyledikleri bu adamlar işten anlamıyor ve hesap yapmayı bilmiyorlar. Sürücüyü dahil ederek ve 5x75kg olarak hesap yapmışlar, halbuki sürücü hariç 4x75 olarak hesap yapmalılarmış. Gidip anlattım durumu tepki aaaa biz hata yapmışız. Sonuç olarak Eryaman Tüvtürk kurumsallıktan uzak teknisyenleri yetersiz, gidip başka yere muayenenizi yaptırın, zamanımı çaldılar resmen. Lütfen işi bilen personel alımı yapın ya da eğitin.

Resul Resul 2.849 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Tüvtürk Temsilcisi17 Ekim

    Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Ziyaretçi Yorumları