Tüvtürk 
2.6
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.6
- Beş Yıldız %25.7
- Dört Yıldız %13.1
- Üç Yıldız %4.1
- İki Yıldız %5.3
- Bir Yıldız %51.8
-
- 1
- 2
Marka Profili
Tüvtürk,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Profili
Tüvtürk,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Tüvtürk 18 şikayet listeleniyor.
Tüvtürk Arka Stop Lambası Dış Camı Çatlak!
Ankara /Beypazarı Tüvtürk'e 2012 Volkswagen 2012 Volkswagen Krafter sol stop lambası çatlağından 597 TL harç yandı. Nasıl bir haksızlık bu renk dolayı kaldığını söylüyor yetkililer. Bu para çöpe gitti. Yazıklar olsun böyle hizmete tekrar muayene için 597 TL nereden bulalım?
Tüvtürk Motorsikletim İçin Hatay Samandağı'na Randevu Alamıyorum
Hatay samandağı'na motorsikletim için randevu alamıyorum. Randevu yerinde görevliler dışında biri beklemekte ve gelen kişilere 100 TL karşılığında randevu almakta ben randevu almanın bedava olduğunu biliyorum internetten de araştırmışım fakat randevu almaya geldiğimde seçeneklerde Hatay Samandağ çık...
Tüvtürk Çalışmayan Sis Farı Nedeniyle Muayenemin Yanması
İlk muayenemde üç sebepten muayeneden geçemedim. Bunlardan biri sis farlarının Zenon olmasıydı. Farlarımın da Zenon olduğunu bilmiyordum çünkü hiç kullanmadım. Sis farları hariç diğer iki sorunu düzelttim. Sis farlarını da ustaya götürüp kullanım dışı hale getirdim ancak söktürmedim yani sis farları...
Tüvtürk Kredi Kartı Banka Kattı
Tüv Türk istasyonlarında neden kredi kartı geçmiyor, hangi çağda yaşıyoruz üzerinde yeterli nakit olmayan ne yapacak istasyonlar il dışında bir çoğu. Böyle saçma bir şey olur mu. Neredeyse pos makinesi olmayan yer kalmadı. Kurumsallık böyle olmaz buna bir son verin artık
3 DestekçiTüvtürk Para İade Edilsin
Tüvtürk’ün kendi internet sitesine giriş yaptıktan sonra bu sitelerine direk yönlendiriliyor. Bu yüzden binlerce insan mağdur bu sorun Tüvtürk’ün kendi sorunudur sitenizi kontrol edin lütfen kendi siteniz üzerinden yönlendirme yapılıyor. İnsanlar gidip bir gerçek dışı hesaplara kendi para yatırmıyor...
Tüvtürk Randevular Dolu,Randevu Alamıyorum İstanbul Anadolu Yakası
Ayın 10.08.2020'ye kadar randevular dolu böyle bir saçmalık olur mu? Cezayı kim bayramda il dışına çıkacağım zaten yeteri kadar mağduriyet yaşıyoruz,zaten fazladan ödeme alınıyor. Bize bir belge verilsin.
Tüvtürk Randevu Doluluğu Sorunsalı
Aracım için muayene tarihi almaya çalışıyorum ama her gün dolu görünüyor. Tam muayene tarihinin bittiği gün randevu veriyor. Buna nasıl bir çözüm üret...
“Erken tarihe randevu almam konusund ayardımcı olundu anacak ben boş bir tarih bulabildim. Hızlı dönüş için teşekkürler”
Tüvtürk Tarafından Mağdur Edildim
Az önce Tüvtürk tarafından arandım ve bana muayene tarihimde, muayene yerinde problem olduğunu ve ayrıca ertesi gün veya cumartesi de uygunluk bulunmadığını. 20 Temmuz a gün verebileceklerini ve gecikme bedelini ödemek zorunda olduğumu bildirdiler. Veya şehir dışında boş yere gidebileceğimi söyled...
Tüvtürk Artık Kasıt Arıyorum
20.05.2020 tarihinde aracımı Kırklareli merkez muayene istasyonuna götürdüm tekerleği salgılı dönerek muayeneye giren bir başka araç ki dış görünüşünde bir çok kusur olmasına rağmen muayeneden geçerken benim aracım bir önceki aracımda da olduğu gibi frenden kaldı ağır kusur yazıldı halbuki ben 16.05...
Tüvtürk Çok Kötü Hizmet
1 numaralı istasyona randevu alarak gittim. Otoparkta yer olmadığının söylenmesi üzerine aracımı dış kısma parkederek ilk evrak işlemleri için randevu sıramı alarak beklemeye geçtim. Dışarıdaki araçların dış kapıda sıraya koyularak içeriye alındığını görünce aracımı sıraya aldım. İç otoparkta 5-6 ar...
1 DestekçiTüvtürk Gezici Mobil İstasyon Randevu Sorunu
Geçen yıl ve bu sene inat ettim Tüvtürk gezici mobil istasyon Dalaman Ortaca ve Köyceğiz de randevu almak için gece gündüz telefon ve internetten uğraştım fakat ne mümkün alamadım ve sonunda bu işin komisyoncu aracılığı ile 150 TL karşılığında muayeneden sorun olsa bile sorunsuz geçilebileceğini öğr...
1 Destekçiİşlesin Diye Özelleştirilen Tüvtürk'ün Kantini
11.11.2019 tarihinde İzmir sarnıç Tüvtürk istasyonuna aracımı muayeneye götürdüm. Saat 12 de içinde WC olan büfeyi işleten kişi kapattı gitti. Yemek saatinde yiyecek ve içecek satılan ve kullanımın da saat kısıtlaması olmaması gereken WC kapatıldı. Ne kadar saygısız umursamaz çağ dışı ve mantıksız b...
Tüvtürk Araç Muayenede Kusur
Esenyurt Tüvtürk istasyonu, aracım yetkili servis kontrollüdür; motor şanzıman bakımlar ayarlar yeni yapıldı ve aynı gün muayene öncesi kontrole gittim; her şey tamam dendi çıktım direkt muayene istasyonundayım. Raporda: arka sis arızalı yazıyor; raporda görünce hemen denedim çalışıyor. Zaten arızal...
Tüvtürk Görüş Alanımı Etkilemeyen Çatlak Yüzünden Muayeneden Geçmez Diyorlar
Benim aracımın ön camında camın yarısına gelen dış çatlak var, içeride çatlak yok. Arabayı yaklaşık 1 yıla aşkın bir süredir kullanıyorum. Görüş alanımı hiçbir şekilde etkilemiyor muayeneden geçmez diyorlar. Halende öyle kullanmaktayım muayeneden geçer mi?
Tüvtürk'te 2 Kere Aynı Peronda 1 Saat Arayla Muayene Oldu, Farklı Sonuçlar Çıktı
Gelişi güzel araç bakımı veya aletleri bozuk. Sorun 2. sefer muayene girişte sorun geçen sene hafif kusur olan fren lambası, üçüncü fren lambası bu sene ağır kusurdan karayolları kullanamaz belgesi veriliyor. Üçüncü fren lambası nerede olduğu, sol sağa fren lambası yandığını, bir tane arka camın üst...
Tüvtürk LPG Spiral Koruma Olması Sorunu
8.5.2017 tarihinden aracımı İstanbul Hadımköy Tüvtürk istasyonuna muayene için götürdüm, LPG sistemindeki borularda spiral koruma olduğu için muayeneden geçemedim. Diğer şikayetlerde de okuduğum kadarıyla kişilere ilgili mevzuat numaralarını kopyala yapıştır şeklinde cevap vermişsiniz ama size sorar...
2 Destekçi