Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tüvtürk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tüvtürk 38 şikayet listeleniyor.
Tüvtürk Bursa Sorunlu Araçları Muayeneden Geçiriyor
Bursa'dan 2 adet araç aldım. Kurtarıcı çekici sınıfında araçlarda limitor arızalı ön takım sorunlu bilyalarda boşluk var. Araçları muayeneden geçirip pul veriyorlar, biz de alıcı olarak mağdur oluyoruz. Lütfen buna duyarlı olalım insanlar parayı kolay kazanmıyor. Yazık günah.
Tüvtürk Araç Muayenesinde Zarara Uğradım
04.12.2020 tarihinde Tüvtürk’ün Dudullu şubesine arabamı muayene ettirmek için götürdüm fren lambalarının arızalı olduğu söylenerek muayeneden kaldım aynı gün fren lambalarını yaptırıp tekrar muayeneye gittim bu seferde park lambasının beyaz olduğunu sarı olması gerektiğini söyleyerek muayene etmeyi...
Tüvtürk Kimine Göre Ağır Kusur Kimine Göre Hafif Kusur!
Benim 06 11 2020 Şile'de ki araç muayenede arabamın arka fren limütorün arızalı olduğu söylendi bende arızayı gidererek tekrardan muayeneye girdim muayene tekrarında arızanın giderilmediği söylendi ilk muayede hafif kusur sayılan bir iki sorunda ağır kusur yazmış bu ne biçim bir iş.
Tüvtürk Egzoz Emisyon Olmadığı İçin Muayene Tekrarına Kalmak
31.10.2020 tarihinde Çanakkale ili Ezine ilcesindeki muayene istasyonunda egzoz emisyon cihazı arızalı olduğu için muayene tekrarına bırakıldık bu şirket bu kadar para kazanırken müşterilerini böyle mağdur etmesi ve zamanından çalmasını şiddetle kınıyorum
Tüvtürk Çalışmayan Sis Farı Nedeniyle Muayenemin Yanması
İlk muayenemde üç sebepten muayeneden geçemedim. Bunlardan biri sis farlarının Zenon olmasıydı. Farlarımın da Zenon olduğunu bilmiyordum çünkü hiç kullanmadım. Sis farları hariç diğer iki sorunu düzelttim. Sis farlarını da ustaya götürüp kullanım dışı hale getirdim ancak söktürmedim yani sis farları...
Tüvtürk Araç Vitesi Muayene Esnasında Bozuldu
21.10.20120 saat. 16.00 'da Esenyurt muayene istasyonununa aracımı getirdim Aracımda herhangi bir vites atma sorunu yoktu aracı bana getirdiklerinde vites boşalmış araç vites atmıyordu sadece geri vitese geçiyordu araç arızalıymış demek ki burada ortaya çıktı deyip geçiştirdiler biraz uğraştılar vit...
Tüvtürk 3. Fren Lambası Ağır Kusur
17/10/2020 tarihinde İstanbul mimarsinan muayene istasyonunda 3, fren ışığı arızalı ağır kusur değerlendirdiler. İtiraz etmek istedim yetkili yok yönetmeliğimiz böyle deyip işin içinden sıyrılıyorlar. Kapının önünde oto elektrikçisi vardı lamba değiştirdim tekrar muayene ettirmek istedim aynı güne m...
Tüvtürk Otomobillerde Arka Koltuk Emniyet Kemeri Arızalı Olması Hafif Kusur Mu
Otomobiller de arka koltuk emniyet kemerinin takma yerinin arızalı olması hafif kusur mu, yoksa ağır kusur mudur? Otomobilimin arka koltuk emniyet kemerinin takma yerinin arızalı olması nedeniyle muayeneden geçip geçemeyeceği hakkında bilgilendirirseniz memnun olurum. Saygılarımla.
Tüvtürk Personeliniz Bizi Yanlış Yönlendirdi
52 nc 801 plakalı Doblo aracımı 14.09.2020 tarihinde Aydın Söke Tüvtürk istasyonunda muayeneye soktum görevli aracımda 2 adet ağır kusur olduğunu 1. Sı arka emniyet kemerleri olmadığını 2. Sı aracın 4. Fren lambası yanmıyor dedi. Bende anlamayınca maddenin karşısına ( ek 1 de resim attım) 3 adet yan...
Tüvtürk Kasıtlı Muayene Tekrarı
Bugün aracımı Tüvtürk Zonguldak merkeze muayeneye götürdüm muayene elemanı İrfan Güney aracımın kısa farı yandığı halde kontrol sırasında yanmadı diyerek ve emniyet kemerimin kilitlerini kontrol etmeden kilitler bozuk diye muayene tekrarı yazdı. Kısa farın yandığını gösterdiğim halde ayrıca sağlam e...
Tüvtürk Muayeneden Geçirilmedi Aracım
Normalde İstanbul'da yaşamama rağmen ailemin yanına yazlığa geldiğim için Tekirdağ istasyonuna muayene için aracımı 10.08.2020 tarihinde götürdüm. Muayene eden arkadaş arka park lambamın yanmadığını hatayı düzeltip tekrar muayeneye sokmam gerektiği söyledi. Bende yola çıkacağım için hemen 2 km ileri...
Tüvtürk Araç Muayenesi Sorunu!
11.7.2020 tarihinde saat 8.45 randevu aldım. Aracımı her yıl aynı tarihte muayene yaptırıyorum. Bu sene görevli teknisyen okul taşıtı yazısı küçük diye her sene ki yazıyı beğenmeyip bana gıcıklık olsun diye geçirmedi. Üstelik cam kırma çekici iki tane olduğu halde, üç tane olacak diye kusur yazdı. S...
Tüvtürk İşini Düzgün Yapmama
Tüvtürk'ün çağrı merkezini arıyorum randevu için, ama görevliler benim sistem arızalı diğer arkadaşa yönlendiriyorum diyerek 10 dakika bir ona bir buna yönlendirip mesaimiz bitti yarın arayın diyorlar, buradan Tüvtürk'e sesleniyorum çalışanlarınız neden mesaileri bitmeden sistemlerini kapatıyor, biz...
Tüvtürk Katalizörsüz Aracım Muayeneden Geçti!
Yaklaşık 1 ay önce aldığım aracın muayenesinin aldıktan 15 gün sonra bittiğini öğrendiğim için alelacele randevu oluşturup tüv-Türk'ün Kayseri'deki bir istasyonuna gönderdim. Aldığım araçtaki katalizör sökülmüş yerine downpipe olarak isimlendirilen düz boru taktırılmış olmasına rağmen 1 aylık muayen...
Tüvtürk Dikkatsiz Ve Özensiz Personel
14.07.2020 tarihinde 24dr388 plakalı kamyonet tipi aracı Erzincan Tüvtürk muayene istasyonuna götürdük. Muayene sonunda;arka koltuk sallanıyor arızalı ağır hasar, arka koltuktaki emnıyet kemeri tokası yok ağır hasar olarak yazılı belge verildi. Arka koltuk açılır kapanır olduğundan, bastım yerine ot...
Tüvtürk Eleman Yorumu
Gaziantep merkezde 19.06. 2020 de aracı muayeneye getirdim, muayene bitti. Belgeyi getirdi eleman. Stop lambaların tamamen yanmıyor. Muayene tekrarına kaldın dedi. Stop lambasını yaptır bir de arka koltuk emniyet kemerini yaptır seni geçireyim dedi. Sanayide müşür falan arızalı dendi, değiştik emniy...