Tüvturk Yeni Uygulamalar Haber Verilmiyor...

Göktuğ B. |

Aracımda 8 bijonlu jantlar var neden 4 bijon takılmış 8 değilmiş diye ağır kusur buldular. Araba 6 yıldır bende 3 kez aynı jantlarla muayeneye girdi diğerlerinde böyle bir şey yoktu. Madem bir uygulama yapılıyor niye millet habersiz? Ayrıca tüpün regülatör numarasını yazması için bagajdaki stepneyi gözünün önünde çıkarıp arka koltuğa koymama rağmen stepne yok diye hafif kusur yazıyor.

Etiketler :

Muayene Yaptıramamak

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    10:29

    Sayın Müşterimiz,

    Araç üzerinde bulunan jantlar orijinal olmalıdır, 23.03.2015 tarihi itibariyle boşta bijon sayısı olması T.C. Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı tarafından yayımlanan Araç Muayenesi Kusurlar Tablosuna göre Ağır Kusur olarak değerlendirilmektedir.

    Orijinal jantların takılması, ya da jant üreticisinden şu anki jantların araçta kullanılabileceğine dair uygunluk belgesi alınması durumunda muayene tekrarından geçebilir. Muayene öncesinde kusurlar hakkında bilgi almak için http://www.kugm.gov.tr/ adresinden kusurlar tablosuna ulaşabilirsiniz.

    İstasyonlarımızda, eğitim düzeyi T.C. Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı tarafından belirlenmiş, uzun bir eğitim sürecinden geçirilmiş ve sonrasında yapılan sınavda başarılı olmuş personel ile hizmet verilmektedir. Buna rağmen oluşabilecek hataların önüne geçebilmek amacıyla kalite denetimleri ve tekrar eğitimleri gerçekleştirdiğimizi belirtir, siz değerli müşterilerimizin bildirimlerinin de, hizmet kalitemizi artırma yönünde değerlendirildiğini bilmenizi isteriz.

    Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz.

    Saygılarımızla,

    TÜVTÜRK A.Ş.