20 Nisan 2013

Tüvturk Yanlış Girilen Km!

Arabamı bugün muayene'ye soktum km'si 149.387 idi fakat 5664'e sms attığımda 159.211 hiç alakası yok hani klavyeden yanlış basmış olabilir diye ama kesinlikle bu durumdan çok rahatsızım arabamın benden önceki sahibi 01/03/2013 de girmiş 146.807 olarak ben bugün girdiğimde 149.387 idi 1 ay içerisinde 12.404 km yapmam imkansız. Aracımın eski plakası 06 *** ** yeni şuan ki plakası 19 ** *** bu konunun biran önce düzeltilmesini istiyorum.

Mikail 214 Okunma

Cevaplar

  • Mikail 23 Nisan 2013

    Ayrıca km'yi hatalı yazdıklarını kendileride kabul etmekteledeler. Aracı yerinde kontrol ettiler.

  • Mikail 23 Nisan 2013

    Konuyla ilgili olarak çorumda bulunan tüv türk istasyonunuza gitmiş bulunmaktayım fakat karşılaşmış olduğum davranış ve tutum hiç hoş değil. Personelinizin yaklaşımı hitabı çok yanlış. Sizin personelinizin hatası yüzünden mağdur durumdayım. Kendileri ile görüştüğümde bu hatanın düzeltilmeyeceğini bunun yerine yazı verileceği ve bununda kesin olmadığını belirtmekteler. Çarşamba günü tarafıma telefon ile dönüş yapacaklarını ve istasyon müdürünün geleceğini belirttiler. Bu konu rahatsız etti beni. Personelinizin hatası yüzünden mağdur olmak istemiyorum. Bu hatanın biran önce düzeltilmesini rica ediyorum.

  • Tüvtürk Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. KM ile alakalı hatalı işlem yapıldığını düşünüyorsanız araç sahibi olmanız şartı ile kimlik ve ruhsatla beraber en yakın istasyonumuza başvurarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön