24 Temmuz 2013

Tüvturk Randevu Almak İçin 50 TL Ödedim!

Haziran ayı içerisinde otomobilimin araç muayene işlemi istasyonu (Silivri) randevu almak için internetten randevu almaya çalıştım. Sistem arızalıydı ve hiç bir şekilde alamadım. Sonra çağrı merkezinden telefonla alayım dedim. Bant kaydında konuşmanın 1 dk ücretinin 1 TL olacağı söylendi. ( Maksimum . 5 dk.da alacağımı düşünerek) sisteme giriş yaptım.

- Uzun uzun bant kayıtları dinleme.
- Çağrı merkezindeki hanımefendilerin sisteme bir türlü giriş yapamamaları
- Tam randevu verme esnasında bağlantının kopması (2. seferde alabilmem) gibi kurgulanmış nedenlerden ötürü 40 dk'da ancak randevu alabildim.

Bu görüşme sebebiyle aylık 36 TL olan sabit olan faturam tam 85 TL geldi. Mahkemeye verip gereğini yapacağım.

Emrah 297 Okunma

Cevaplar

  • Tüvtürk Müşteri Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. 118 70, 8882335353 numaraları ile http://www.aracmuayenerandevu.net/ web sayfasının TÜVTÜRK ile ilişiği bulunmamakta olup, tarafımıza haftanın 6 günü 08:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren 0850 222 88 88 numaralı Çağrı Merkezinden veya www.tuvturk.com.tr adresinden ulaşabileceğinizi belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön