Tüvturk Müşteri Hizmetlerini Aramak Paralı!

İpek O. |

Araç muayene randevusu için Tüvturk müşteri hizmetlerini 2 kere aradım. Yaklaşık 10 dk lık görüşme için cep telefonu faturama 40 TL ücret yansıdı. Dakikası 4 liralık ücret ne demektir, nasıl bir para isteği? Bilseydim arar mıydım bunu bildiren hiçbir uyarı yok. Kim nasıl giderecek bu mağduriyetimi? GSM operatörü biz bir şey yapamayız aramışsınız diyor. Cevap bekliyorum.

Etiketler :

Ücret ve Ödemeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    14:24

    Sayın Müşterimiz,

    TÜVTÜRK çağrı merkezimizin 0850 222 88 88 numarasından farklı bir numarası bulunmamaktadır, 0850 222 88 88 numaralı TÜVTÜRK çağrı merkezimizin ücretlendirmesi sabit hat ücretleri üzerinden değerlendirilmektedir. Arama kayıtlarınızı tekrar kontrol etmenizi öneririz, farklı numaraya ait olan görüşme ücretlerinin TÜVTÜRK ile ilgili herhangi bir bağlantısı bulunmayıp, TÜVTÜRK tarafından tahsil edilmemektedir.

    Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz.

    Saygılarımızla,

    TÜVTÜRK A.Ş.