Tüvturk Muayene Saçmalığı.

Mustafa E. |

24.09.2016 tarihinde Ankara / İstanbul yolu üzerindeki Tüvturk istasyonuna Peugeot Bipper aracımın muayenesi için gittim. Kısa farlardan biri yanmıyormuş ben de farkında değildim ağır kusur dediler tamam. Fakat bir de ön kaputun açık kalmasını sağlayan mandal arızalıydı ona da ağır kusur yazdılar. Bugün far ampulünü değiştirdim.Kaput mandalı yetkili servise sordum şu an Türkiye'de yok yurt dışından istek yaptılar. Bir de onlar modele göre değişiyormuş. Parçanın gelmesi 2-3 hafta bulur dediler. Kaput mandalının arızalı olması sonuçta kaputun kilitlenmesine engel değil açtığında ayakta durmuyor sadece o da beni ilgilendiren bir durum araç sürüş güvenliğini ilgilendiren bir şey değil.

Etiketler :

Personel Bilgi Düzeyi Hatalı İşlem / Rapor

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Eylül
    10:23

    Sayın Müşterimiz,

    Araç muayenelerinde TÜVTÜRK araç muayene istasyonlarında aşağıdaki yönetmelik ve uygulamalara göre muayene hizmeti verildiğini, T.C. Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı tarafından belirlenen kusurlar tablosuna göre muayene yapıldığını belirtmek isteriz.

    *Araç Muayene İstasyonlarının Açılması, İşletilmesi ve Araç Muayenesi Hakkında Yönetmelik
    * 2918 Sayılı Karayolları Trafik Kanunu
    * Karayolları Trafik Yönetmeliği
    * Araçların İmal, Tadil ve Montajı Hakkında Yönetmelik
    * Avrupa Birliği Direktifleri

    Karayolları Trafik Kanunu’nun değişik 35. maddesi gereğince çıkarılmış olan Araç Muayene İstasyonlarının açılması, işletilmesi ve araç muayenesi hakkındaki yönetmeliğin 8’nci maddesinde belirtilen esaslara göre, muayenesi yapılan araçlar muayeneden geçemedikleri taktirde, kendilerine tanınan 1 aylık süre içinde aynı il içerisinde sabit bir muayene istasyonuna gelerek muayene tekrarını yaptırmak zorundadırlar. Bu süre içinde gelinen ikinci muayene, muayene tekrarı olarak sayılacağından ücret tahsil edilmeyecektir.

    Muayene tekrarına kalan araçlar içini verilen 1 aylık süre aracın trafikte seyredebilmesi için değil eksiklerin giderilmesi için verilmektedir. Mümkün olan en kısa sürede eksikleri gidererek muayene tekrarına gelinmesini önermekteyiz.

    Trafikte cezai işlem uygulanması TÜVTÜRK ile ilgili olmayıp Trafik Polislerinden bilgi alabilirsiniz.

    Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz.

    Saygılarımızla,

    TÜVTÜRK A.Ş.